パソコンでiCloudの写真やビデオが正しく表示されない場合
Windows用iCloudをご利用で、iCloudの一部の写真やビデオが正しく表示されない場合や、エラーが起きている様子の場合には、Windows用iCloudがインストールされているWindowsパソコンで以下の手順にそって対処してください。
まず、WindowsパソコンでiCloud写真の同期を無効にします。
Windows用iCloudを開きます。Apple Accountにサインインしていることを確認してください。
「iCloud写真」と「共有アルバム」の選択を解除します。
「終了」をクリックしてから「適用」をクリックし、「PCから削除」をクリックします。iCloudの写真とビデオがWindowsパソコンから削除されますが、iCloudとご利用のその他のApple製デバイスには保管されたまま残ります。
ライブラリのサイズによっては、時間がかかる場合があります。
Microsoftフォトやエクスプローラーに写真やビデオが表示されなくなったら、iCloud写真の同期を再び有効に戻せます。
Windows用iCloudを開きます。Apple Accountにサインインしていることを確認してください。
「iCloud写真」と「共有アルバム」を選択します。
「終了」をクリックして、「適用」をクリックします。再同期が開始し、iCloudの写真とビデオの新しいコピーがWindowsパソコンに読み込まれます。
ライブラリのサイズによっては、時間がかかる場合があります。
Appleが製造していない製品に関する情報や、Appleが管理または検証していない個々のWebサイトについては、推奨や承認なしで提供されています。Appleは他社のWebサイトや製品の選択、性能、使用に関しては一切責任を負いません。Appleは他社のWebサイトの正確性や信頼性についてはいかなる表明もいたしません。詳しくは、各メーカーや開発元にお問い合わせください。