iCloud写真は、写真やビデオをすべて安全にiCloudに保管してくれるので、お使いのあらゆるデバイスで楽しめるようになります。
Windows用iCloudを使えば、iCloudに保管してある写真やビデオにアクセスし、Windowsパソコンやお使いのその他のデバイスで最新の状態に保つことができます。Windows用iCloudで「写真」を設定する方法については、こちらの記事を参照してください。その後、エクスプローラーやiCloud.comを使って写真やビデオをダウンロードできます。
エクスプローラーを開いて、「iCloud写真」をクリックします。
写真またはビデオをダブルクリックすると、ダウンロードされ表示されます。複数選択する場合は、「Ctrl」キーを押しながら選択します。
iCloud.com/photosで、Apple Accountにサインインします。
写真またはビデオを1つ以上クリックします。複数選択する場合は、「Ctrl」キーを押しながら選択します。
右上にあるダウンロードボタンをクリックします。
何が起きているのか詳しく教えてください。次にできることを提案します。