iPadをMagic Keyboard、Magic Keyboard Folio、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folioに接続できない場合

Magic Keyboard、Magic Keyboard Folio、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folioがタイピングやトラックパッド入力に反応しない場合の対処法をご案内します。

お使いのiPadに対応しているキーボードかどうかを確認する

まず、お使いのiPadでKeyboardまたはFolioが利用できることを確認してください。

iPadOSをアップデートする

iPadを最新バージョンのiPadOSにアップデートしてください。「設定」を開いて「ソフトウェアアップデートがあります」通知をタップします。または、「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択し、アップデートが提供されているか確認してください。

iPadの「設定」で「ソフトウェアアップデート」パネルを開いているところ

iPad Air用Magic Keyboardには、iPadOS 18.3以降が必要です。その他のMagic Keyboardのデバイスには、iPadOS 14.5以降が必要です。

Smart Connectorをきれいにする

  1. iPadからKeyboardまたはKeyboard Folioの接続を外します。

  2. 糸くずの出ない柔らかい布で、キーボードとiPadの背面または端にあるSmart Connectorをきれいにします。Smart Connectorについてはこちらをご覧ください。

  3. Magic KeyboardやSmart Keyboard Folioを使う場合は、ほかのiPad用のケースやカバーを取り外します。

  4. Magic KeyboardまたはSmart Keyboard/Smart Keyboard Folioを接続します。キーボードがすぐに反応しない場合は、iPadを再起動します。

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