iPhone、iPad、iPod touchからすべての情報を安全に消去し、デバイスを初期化する(工場出荷時の設定に戻す)方法をご案内します。
Apple Watchも安全に消去する(初期化する)必要がある場合は、こちらの記事の手順にそって、デバイスのペアリングを解除してください。
後でデータを復元できるように、必ずデバイスをバックアップしておいてください。
「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
パスコードを忘れた場合はこちらの記事、Apple Accountのパスワードを忘れた場合はこちらの記事を参照してください。
eSIMをお持ちの場合は、eSIMを消去するか、残しておくかを選択できます。eSIMを消去した場合、モバイルデータ通信プランを再び有効にするには、通信事業者に問い合わせる必要があります。
データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります。