以前のデバイスから新しいiPhoneやiPadへの転送中にAppleロゴの画面から先に進まなくなった場合
初期設定時に「別の[デバイス]から」を選択して、以前のiPhoneからiOS 17搭載の新しいiPhone、または以前のiPadからiPadOS 17搭載の新しいiPadにアプリやデータを転送する際に、Appleロゴの画面から先に進まなくなることがあります。リセットして転送を完了する方法をご案内します。
ステップ1：コンピュータで新しいiPhoneまたはiPadを復元する
新しいiPhoneまたはiPadをコンピュータにケーブルで接続します。
音量を上げるボタンを押して、すぐに放します。音量を下げるボタンを押してすぐに放します。続いて、サイドボタンを長押しします。
Appleロゴが表示されても、そのままコンピュータとケーブルの画像が表示されるまで押し続けます。
コンピュータのFinderまたはiTunesで新しいiPhoneまたはiPadを見つけます。
「復元」か「アップデート」の選択肢が表示されたら、「復元」を選択します。
コンピュータがソフトウェアをダウンロード中にデバイスが再起動した場合は、ダウンロードが完了するのを待ってから、iPhone または iPadを再びリカバリモードにします。
ステップ2：新しいiPhoneまたはiPadのソフトウェアをアップデートする
「こんにちは」画面から、画面の指示に従って設定プロセスを開始します。
設定プロセス中に、提供されているソフトウェアアップデートがあればインストールします。
ステップ3：アプリとデータを新しいiPhoneまたはiPadに転送する
設定プロセス中に最新のソフトウェアアップデートをインストールしたら、新しいデバイスにアプリとデータを転送する任意の方法を選択して設定を完了することができます。
「こんにちは」画面から、画面の指示に従って設定プロセスを開始します。
アプリとデータを転送する方法を選択します。たとえば、別のデバイスからデータを転送したり、iCloudバックアップからデータを転送したりします。
画面に表示される残りの手順に従って、iPhoneまたはiPadの設定プロセスを完了します。