Mac mini を Apple Trade In で下取りに出す準備をする

古いデバイスを下取りに出す準備をして、Apple に送る方法をご案内します。

Apple 製品のご購入時にお手元の Mac mini の下取りをお申し込みいただいた場合、Mac mini を Apple に送付するために必要な資材が揃った下取りキットをお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットはお手元までお届けするか、または所定の場所にご用意しています。

Mac mini を返送する前に

1. データをバックアップしておきます。データの転送についてサポートをご希望の場合は、getsupport.apple.com でご予約の上、Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple Store 直営店にご来店ください。お客様ご自身の責任において、既存のすべてのデータ、ソフトウェア、プログラムを製品からバックアップしておいてください。Apple は、下取りに出された製品上のデータ、ソフトウェア、プログラムの消失、復旧、漏洩について一切の責任を負わないものとします。

2. iCloud からサインアウトします。

3. ファームウェアパスワードを無効にします。

4. 購入したコンテンツに対するコンピュータの認証を解除しておきます。

5. ハードディスクを消去します。

6. アクセサリをすべて取り外します。アクセサリを同梱して返送いただいた場合、リサイクルいたします。返却はいたしかねますので、ご了承ください。

Mac mini を梱包する

1. 箱の中から発泡スチロールの緩衝材を取り出します。

   

2. 発泡スチロールの緩衝材を Mac mini の両側にはめ込み、本体が緩衝材の中に収まるようにします。

   

3. 緩衝材で安定させた Mac mini を箱の中に入れます (ほかのアイテムやアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください)。

   

4. 箱を閉じて、付属のテープで封をします*。

   

* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。

Mac mini を Apple に返送する

お住いの国または地域を以下から選択してください。

米国／カナダ

1. 返送用の配送ラベルに印刷されている配送業者名を確認します。

2. 配送業者の Web サイトで集荷場所を確認します。

   -FedEx

   -UPS

3. 配送業者からレシートを受け取ります。

4. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

中国本土

宅配業者が集荷に伺う前に、下取りキットをお手元にお届けします。

1. 配送業者からレシートを受け取ります。

2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

香港

1. 時間を指定して集荷してもらうか、指定の場所に持ち込むかを選択します。集荷を選択した場合は、宅配業者が下取りキットを持参し、Mac mini を集荷します。持ち込みの場合は、持ち込み場所に下取りキットが用意されています。

2. 配送業者からレシートを受け取ります。

3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

日本

宅配業者が下取りキットを持参し、Mac mini を集荷します。

1. 配送業者からレシートを受け取ります。

2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

韓国

持ち込み用の下取りキットをお手元にお届けします。

1. 指定された場所にデバイスを持ち込みます。

2. スタッフからレシートを受け取ります。

3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

台湾

宅配業者が下取りキットを持参し、Mac mini を集荷します。

1. 配送業者からレシートを受け取ります。

2. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

ベトナム

1. 時間を指定して集荷してもらうか、指定の場所に持ち込むかを選択します。集荷を選択した場合は、宅配業者が下取りキットを持参し、Mac mini を集荷します。持ち込みの場合は、持ち込み場所に下取りキットが用意されています。

2. 配送業者からレシートを受け取ります。

3. 新しいデバイスの発送メールを調べて、記載されているリンクから下取りの状況を確認します。

関連情報

製品の購入や製品情報のお問い合わせ窓口については、「Apple の連絡先」でご確認ください。

よくお問い合わせいただくご質問には、「Apple Trade In」のページでお答えしています。