サブスクリプションのキャンペーン割引価格が表示されない場合
App Store でアプリやサービスのサブスクリプションに登録する際に割引価格が表示されない場合は、以下の方法をお試しください。
キャンペーンの対象になっているか確認する
その割引を受けるには、アプリ開発者によって、別のアプリやサービスのサブスクリプションに登録することが条件付けられている場合があります。アプリ開発者によって指定されている、サブスクリプションの割引価格を受けるためのすべての条件を満たしているかどうか、確認してください。キャンペーンが期間限定の場合があります。購入しようとしているデバイスやサブスクリプションがキャンペーンの対象かどうかを調べるには、利用規約をお読みください。
キャンペーンの利用規約が見つからない場合は、アプリ開発者にお問い合わせください。
Apple のサブスクリプションの特典を利用できない場合は、こちらの記事を参照してください。
ファミリー共有をご利用の場合
家族が登録し、共有しているサブスクリプションを利用している場合は、購入時に提示されるサブスクリプションのキャンペーン割引の対象にはなりません。割引価格を利用するには、同じ人物が両方のサブスクリプションに登録している必要があります。
割引価格をすでに利用している場合
同じサブスクリプションで複数の割引を受けられる場合でも、利用可能な最低価格が常に表示されます。
デバイスのソフトウェアをアップデートする
依然としてサブスクリプションのキャンペーン割引価格が表示されない場合は、iOS または iPadOS、macOS、watchOS、または tvOS を最新バージョンにアップデートしてください。その上で、サブスクリプションにもう一度登録してみてください。
サブスクリプション価格が上がる理由
割引を受けるための条件になっている別のサブスクリプションを解約した場合、割引を受けていたサブスクリプションは正規価格に更新されます。割引の条件となっているサブスクリプションに対する返金をリクエストする場合は、コンテンツへのアクセスを維持するため、割引を受けているサブスクリプションの期限が切れるまでに、正規料金で再びサブスクリプションに登録してください。サブスクリプションを解約する前に、割引を受けているかどうかを「設定」で確認することができます。
開発元によってすべてのユーザに対してサブスクリプション価格の値上げが行われる場合は、事前に通知が届きます。
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