iPhoneで衛星経由のロードサービスを利用する

iPhone 14以降（全モデル）では、電波が届かないところでもロードサービスにテキストメッセージを送ることができます。

衛星経由のロードサービスの仕組み

モバイル通信やWi-Fiの電波が届かないところでも、衛星経由でロードサービス業者に連絡して、ロードサービスを依頼できます（キーの閉じ込み、パンク、燃料切れや充電切れなどの場合）^1、2。

iPhoneで衛星通信に接続するには、空への視界が開けて、地平線がはっきりと見通せる屋外にいる必要があります。衛星通信で接続する場合、モバイル通信でメッセージを送受信する場合とは勝手が違います。

iPhoneで衛星通信に接続する方法

衛星経由のロードサービスは、iPhone 14以降（全モデル）のアクティベーション後2年間は無料です。

衛星経由でロードサービスを依頼する

電波が届かないところでロードサービスが必要になった場合、接続アシスタントまたはメッセージアプリを使って衛星に接続できます。

接続アシスタントを使う

1. 接続アシスタントを開きます。

   • コントロールセンターから：iPhoneの右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。右側のモバイル通信のボタンをタップして、「衛星通信」をタップします。

   • 設定アプリから：「設定」を開き、「衛星通信」をタップします。

2. 画面の指示に従って衛星通信に接続します。

   

3. 「ロードサービス」を選択して、ロードサービスを手配します。

   

メッセージアプリを使う

1. メッセージアプリで、新規メッセージボタンをタップして会話を開始します。

2. アドレスフィールドに「ロードサービス」と入力します。*モバイル通信とWi-Fiの電波が届かない場所にいる場合は、衛星経由のロードサービスを手配するオプションが表示されます。

   

3. 「ロードサービス」をタップします。

4. 画面の案内に従って衛星通信に接続し、救援を要請します。

または、911に電話をかけてもつながらない場合は、衛生経由で緊急通報サービスまたはロードサービス業者にテキストメッセージを送ることができます。

衛星経由のロードサービスの対応状況

必要なもの

• iPhone 14以降（全モデル）

• 有効なSIM（Verizonのロードサービスに連絡するにはVerizon SIMが必要）

• 最新バージョンのiOS

  • 米国：iOS 17以降（AAAにロードサービスを手配する場合）またはiOS 17.2以降（Verizonにロードサービスを手配する場合）

  • 英国：iOS 17以降（Green Flagに連絡してロードサービスを手配する場合）

  • オーストラリア：iOS 18.4以降（NRMA、RACV、RACQ、RAA、RAC、RACT、AANTに連絡してロードサービスを手配する場合）

• iPhoneで衛星通信に接続する必要があります。³

利用可能な地域

• オーストラリア、米国（プエルトリコを含む）、英国。

• ロードサービス業者によっては、一部の州や地域に対応していない場合があります。

• 携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所にいる必要があります。

• ほかの地域で利用できるかどうかは、政府機関による規制や必要な承認、その他の市場固有の必要条件によって左右されます。Appleは、より多くの地域で、できるだけ早くこれらの機能を提供できるよう努めています。

• 旅行者もオーストラリア、英国、または米国に滞在中はこの機能を利用できますが、iPhoneを特定の国または地域⁴で購入した場合は除きます。