iPhone で衛星経由のロードサービスを利用する
iPhone 14 以降 (全モデル) では、携帯電話や Wi-Fi の電波が届かないところでも、ロードサービスにテキストメッセージを送ることができます。
衛星経由のロードサービスの仕組み
電波の届かないところで車のトラブルに遭い、救助が必要になった場合 (キーの閉じ込み、パンク、燃料切れや充電切れなど)、衛星通信を利用してロードサービス業者に連絡し、救援を要請できます1、2。
iPhone で衛星通信に接続するには、空への視界が開けて、地平線がはっきりと見通せる屋外にいる必要があります。衛星通信で接続する場合、携帯電話の電波でメッセージを送受信する場合とは勝手が違います。
衛星経由のロードサービスは、米国でのみ利用可能です。iPhone 14 以降 (全モデル) のアクティベーション後 2 年間は無料で利用できます。
隊員の派遣前に、料金情報が提示されます。
iPhone で衛星経由のロードサービスを手配する
メッセージで、新規メッセージボタン
をタップして会話を開始しますアドレスフィールドに「ロードサービス」と入力します。*携帯電話と Wi-Fi の電波が届かない場所にいる場合は、衛星経由のロードサービスを手配するオプションが表示されます。
「ロードサービス」をタップします。
画面の案内に従って衛星通信に接続し、救援を要請します。
または、911 に電話をかけてもつながらない場合は、衛星経由で緊急通報サービスまたはロードサービス業者にテキストメッセージを送ることができます。
*「ロードアシスタンス」「ヘルプ」「ヘルプを送信」「緊急」「緊急事態」「サービス」「パンク」などと入力することもできます。これらのキーワードで衛星経由のロードサービスにアクセスできるようにするには、携帯電話や Wi-Fi の電波が届かないところに行く前に iPhone を最新のソフトウェアにアップデートしておいてください。
衛星通信機能にアクセスするためのほかの方法
携帯電話や Wi-Fi の電波が届かない場所にいる場合は、接続アシスタントを通じて衛星通信機能を見つけることもできます。
コントロールセンター：iPhone の右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、右側のモバイル通信のボタン
をタップします。「衛星通信」をタップし、「衛星経由のロードサービス」(またはほかの衛星通信機能) を選択します。設定アプリ：「設定」を開き、「衛星通信」をタップし、「衛星経由のロードサービス」(またはほかの衛星通信機能) を選択します。
携帯電話または Wi-Fi の電波を利用できる場合、「設定」には「衛星通信」のオプションは表示されません。コントロールセンターの「衛星通信」オプションを選択すると衛星通信接続デモが開きます。
衛星経由のロードサービスの提供状況
iPhone 14 以降 (全モデル) が必要です。
iOS 17 以降 (AAA に連絡してロードサービスを要請する場合)
iOS 17.2 以降および Verizon の SIM (Verizon に連絡してロードサービスを要請する場合)
携帯電話や Wi-Fi の電波が届かない場所にいる必要があります。
有効な SIM が必要です。
衛星経由のロードサービスは、米国 (プエルトリコを含む) でのみ利用できます。ロードサービス業者によっては、一部の州や地域をサポートしていない場合があります。
米国を訪れている旅行者も、米国滞在中はこの機能を利用できますが、iPhone を特定の国または地域で購入した場合は除きます。3
1. AAA は、四輪モーター駆動の自動車とトラックにロードサービスを提供します。
2. ロードサービスは、各業者の会員規約やサブスクリプション利用規約に従ってロードサービス業者が提供し、会員またはサブスクリプションに登録していないユーザも利用できる場合があります。利用規約が適用される場合があります。
3. アルメニア、ベラルーシ、中国本土、香港、マカオ、カザフスタン、キルギスタン、ロシアで購入した iPhone モデルは、衛星通信接続の提供対象外です。
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