共有iPadをiPadOS 17にアップグレードする
共有iPadに既存のユーザアカウントが設定されている場合、そのiPadをiPadOS 17にアップグレードすることはできません。
モバイルデバイス管理(MDM)ソリューションを使用して共有iPadをアップグレードする場合、そのiPadに既存のユーザアカウントが設定されていると、アップグレードがインストールされません。MacでFinderまたはApple Configuratorを使用して共有iPadをアップデートすると、既存のユーザがアップグレード後にログインできなくなります。
その代わりに、アップグレード前にMDMソリューションを使用してiPadから既存のユーザを削除するか、アップグレード前にMacのFinderまたはApple Configuratorを使用してiPadを消去しておいてください。
共有iPadをiPadOS 17にアップグレードした後で、カスタムの壁紙がそのiPadから消えてしまった場合は、MDMソリューションを使用して再配布できます。
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