共有 iPad を iPadOS 17 にアップグレードする

共有 iPad に既存のユーザアカウントが設定されている場合、その iPad を iPadOS 17 にアップグレードすることはできません。

モバイルデバイス管理 (MDM) ソリューションを使用して共有 iPad をアップグレードする場合、その iPad に既存のユーザアカウントが設定されていると、アップグレードがインストールされません。Mac で Finder または Apple Configurator を使用して共有 iPad をアップデートすると、既存のユーザがアップグレード後にログインできなくなります。

その代わりに、アップグレード前に MDM ソリューションを使用して iPad から既存のユーザを削除するか、アップグレード前に Mac の Finder または Apple Configurator を使用して iPad を消去しておいてください。

共有 iPad を iPadOS 17 にアップグレードした後で、カスタムの壁紙がその iPad から消えてしまった場合は、MDM ソリューションを使用して再配布できます。