新しいパスコードを忘れてしまった場合に、72時間以内に古いパスコードを使ってiPhoneまたはiPadのロックを解除する

パスコードのリセットを実行すると、古いパスコードを使ってiPhoneやiPadへのアクセスを一時的に回復できます。コンピュータを使ったりデバイスをリセットしたりする必要はありません。

パスコードのリセット機能について

iOS 17およびiPadOS 17以降にはパスコードのリセット機能があり、パスコードを忘れてしまった場合でも、72時間以内であれば古いパスコードを使ってiPhoneやiPadにアクセスできます。この方法でデバイスのロックを解除すると、すぐにパスコードを再変更するように求められます。

パスコードを忘れた場合は、まずパスコードのリセットを試してみてください。パスコードのリセット機能を使えない場合は、コンピュータを使わずにiPhoneまたはiPadをリセットすることで、Apple製デバイスへのアクセスを回復できます。最後に、パスコードのリセット機能を使えず、デバイス上でiPhoneやiPadをリセットできない場合は、コンピュータを使ってiPhoneやiPadをリセットできます。

パスコードのリセット機能の使用方法

  1. 間違ったパスコードを5回入力すると、ロック画面に「[デバイス]は使用できません」という画面が表示されます。この画面が表示されたら、画面下隅の「パスコードをお忘れですか?」をタップします。

    「iPhoneは使用できません」の画面に「パスコードをお忘れですか?」をタップしてリセットプロセスを開始するオプションが表示されている。
  2. 「以前のパスコードを入力」をタップします。

    iPhoneの画面に「パスコードをお忘れですか?」が表示されていて、「パスコードのリセットを試す」ボタンも表示されている。このボタンを使って、iOS 17以降でパスコードを変更した後、一時的に古いパスコードを使用できる。
  3. 古いパスコードを入力し、画面の案内に従って新しいパスコードを設定します。

iOS 17、iPadOS 17以降で「パスコードをお忘れですか?」というオプションが表示されるのは、ロックアウトされていて、モバイルデータ通信またはWi-Fiネットワークに接続されており、Apple Accountにサインインし、「探す」が有効になっている場合です。

iOS 15.2、iPadOS 15.2、iOS 16、iPadOS 16で「[デバイス]を消去」というオプションが表示されるのは、ロックアウトされていて、モバイルデータ通信またはWi-Fiネットワークに接続されており、Apple Accountにサインインし、「探す」が有効になっている場合です。

72時間が経過する前に古いパスコードを無効にする

問題がある場合

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