iPhoneやiPadでSiriが機能しない場合

iPhoneまたはiPadの設定内容を調べて、Siriがあなたの声を聞き取り、反応するように設定されているか確かめてください。

まず、お使いのデバイスがインターネットに接続されていることを確認します。デバイスがオフラインのときは、通常はSiriが「接続に問題があります」と応答します。

次に、Siriが有効になっているか確認します。デバイスで「設定」を開いて、「Siri」をタップします*。「Siriをオンにする」をタップし、画面に表示される設定オプションに従います。

「設定」のSiri画面。「Siriをオンにする」オプションが表示されています。

*一部のバージョンのiOSでは、Siriの環境設定は「設定」の「Apple IntelligenceとSiri」にあります。

Siriが応答しない場合

Siriがオンになっていて、デバイスもインターネットに接続されているのにSiriが応答しない場合は、お互いの声が聞こえるか確認します。

「Siri」または「Hey Siri」をオンにする

  1. 「設定」を開きます。

  2. 「Siri」をタップし、次に「リクエスト」をタップします。または、「Apple IntelligenceとSiri」をタップし、次に「Siriに話しかける/タイプ入力する」をタップします。

  3. 「Siri」または「Hey Siri」がオンになっていることを確かめます。すでにオンになっている場合は、オフにしてからオンに戻してください。

    「リクエスト」パネルが開いていて、「“Siri”または“Hey Siri”」が選択され、「サイドボタンを押してSiriを使用」と「Siriにタイプ入力」のオプションがオンになっている状態。

Siriで自分の声が認識されるように設定する

  1. 「設定」を開きます。

  2. 「Siri」をタップし、次に「リクエスト」をタップします。または、「Siri」か「Apple IntelligenceとSiri」をタップし、次に「Siriに話しかける/タイプ入力する」をタップします。

  3. 「“Siri”または“Hey Siri”」をオフにしてから、再びオンに戻します。

  4. Siriの設定画面が表示されたら、「続ける」をタップします。

  5. 画面に表示されるコマンドをそれぞれ読み上げます。

  6. 「完了」をタップします。

それでもSiriが音声リクエストに応答しない場合は、Siriにタイプ入力するか、ボタンを押して Siriを起動してみてください。

Siriの声が聞こえない場合

Siriが消音または音声での応答に設定されているか確認します。

  1. 「設定」を開きます。

  2. 「Siri」または「Apple IntelligenceとSiri」をタップします。

  3. 「応答」をタップします。

  4. 「応答の読み上げを優先」をタップすると、Siriの応答が音声で返ってくるようになります。

    「応答」画面で「応答の読み上げを優先」が選択されている状態。

Siriの音量と読み上げ速度を変更することもできます。

ソフトウェアと設定を確認する

SiriにはiOS 7以降が必要です。Siri AI(ベータ版)は、一部の言語と地域で利用できます。iPhoneまたはiPadのソフトウェアをアップデートして、SiriとSiri AIをオンにします。

デバイスを再起動しても「設定」にSiriが表示されない場合は、VPNの設定を確認します。一部のVPNプロファイルでは、Siriの使用が許可されていない場合があります。

Siriに関するその他の情報

WatchでSiriが機能しない場合の対処法については、こちらの記事をご覧ください。

ほかのデバイスでSiriを使う方法については、こちらの記事を参照してください。

Siriの対応状況(利用可能かどうか)、機能、コマンド(話しかける内容)は、言語や国・地域によって異なります。Siriの機能の対応状況(国/地域別)については、こちらを参照してください。