Apple WatchをAppleの修理サービスに出す

Appleに修理サービスについてお問い合わせいただくと、Apple WatchをAppleに送付するために必要な資材がすべて揃ったキットをお届けいたします。

Apple Watchを修理に出す準備をする

• iPhoneが手元にある場合は、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除する

• iPhoneが手元にない場合はApple Watchを消去する

• Watchのバンドを取り外す

Apple Watchのペアリングを解除して消去する方法はこちら

Apple Watchが反応せず、iPhoneがお手元にない場合は、Apple IDアカウントページにアクセスして、Apple Payに登録してあるカードを削除すると、Web上でApple Cashをオフにすることができます。

Apple WatchをAppleに送る

Apple Watchの集荷用の箱は宅配業者がご用意いたします。Apple Watch以外のアイテム、アクセサリ（Watchのバンド、充電器など）は同梱しないでください。これらのアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。

必ず、配送業者から集荷証明書を受け取ってください。Apple Watchを修理に出していただいたことの裏付けとなります。