Beats製品をAppleの修理サービスに出す

Appleに修理サービスをお申し込みいただくと、お手元の製品をAppleに返品していただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。

お手元のBeats製品をお送りいただく前に

Apple IDからBeats製品を削除します。

1. 「探す」アプリで、「デバイス」タブ > お使いのBeats製品の順に選択します。

2. 上にスワイプして「このデバイスを削除」をタップし、確認のため「削除」をタップします。

Beats製品をAppleに発送する

製品の集荷用の箱は配送業者がご用意いたします。Beats製品のみを梱包し、製品以外のもの（ウイングチップ、イヤーチップ、充電ケーブル、その他のアクセサリなど）は同梱しないでください。これらのアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。

必ず、配送業者から集荷証明書を受け取ってください。Beats製品を修理サービスに出していただいたことの裏付けとなります。