iPhoneで液体検出の警告が表示された場合
LightningまたはUSB-CのケーブルやアクセサリをiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR以降に接続したときに、コネクタに液体が入っているとiPhoneが警告してくれます。
以下のいずれかの警告が表示された場合、iPhoneのLightningまたはUSB-Cコネクタや、ケーブルまたはアクセサリの内部で液体が検知されています。iPhoneやアクセサリを守るため、コネクタ、ケーブルの端子、アクセサリが乾くまで、充電やアクセサリの接続はできません。
充電はできません:Lightningコネクタ搭載のiPhoneを充電器に接続した際に、液体が検出されると表示されます。
USB-Cコネクタで液体が検出されました:USB-C - USB-AケーブルでiPhoneにアクセサリや充電器を接続した際に、液体が検出されると表示されます。充電ケーブルをすぐに外してください。
代わりに、以下のいずれかの警告が表示される場合があります。
Lightningコネクタで液体が検出されました:iPhoneの充電用ではないLightningアクセサリをiPhoneに接続した際に、液体が検出されると、この警告が表示されます。
液体を検出しました:USB-CアクセサリをiPhoneに接続した際に、液体が検出されると、この警告が表示されます。
LightningコネクタまたはUSB-Cコネクタが濡れている状態でiPhoneを充電すると、iPhoneやアクセサリの接続不良といった問題につながる上、コネクタやケーブルのピンが腐食したり、損傷して使えなくなったり、機能不全に陥ったりする可能性があります。
濡れている状態でiPhoneを充電しないのは基本ですが、緊急時には必要に迫られる場合もあるでしょう。緊急の際には、iPhoneをケーブルやアクセサリに接続し直し、液体検出の警告を無視してiPhoneを充電するという選択肢もあります。
ワイヤレス充電器をお持ちの場合は、そちらでiPhoneを充電することもできます。万全を期すため、iPhoneの背面が乾いていることを確認してから、Qi対応の充電器の上に置いてください。iPhoneのワイヤレス充電について詳しくは、こちらの記事を参照してください。
iPhoneまたはアクセサリが濡れている場合
iPhoneからケーブルを外し、ケーブルの反対側を電源アダプタやアクセサリから外します。
iPhoneとケーブルが完全に乾くまでは、ケーブルをつながないでください。
iPhoneは以下の手順で乾かしてください。
iPhoneをコネクタ部を下向きにして手のひらに載せ、優しくたたいて余分な水分を抜き取ります。風通しのよい乾いた場所でiPhoneを自然乾燥させてください。
30分以上経ってから、LightningケーブルまたはUSB-Cケーブルで充電するか、アクセサリを接続してみます。
再び警告が表示される場合は、コネクタの中や、ケーブルのピンの根元にまだ液体が残っています。iPhoneを風通しのよい乾いた場所に丸一日置いて自然乾燥させてください。その後、あらためて充電またはアクセサリの接続を試してください。完全に乾かすには、最長で24時間かかる場合があります。
iPhoneが完全に乾いているのに充電されない場合は、アダプタからケーブルを外し、アダプタをコンセントから外してから(可能な場合)、接続し直してください。
以下は禁止事項です。
高温の熱源やエアダスターでiPhoneを乾かさないでください。
綿棒やペーパータオルなどの異物をケースのコネクタに挿入しないでください。
iPhoneを米の袋に入れないでください。米の小さな粒子が原因でiPhoneが損傷するおそれがあります。
iPhoneや アクセサリが濡れていない場合
特定のケーブルやアクセサリを接続するたびにこの警告が表示される場合、そのケーブルやアクセサリが破損している可能性があります。メーカーにお問い合わせください。
Apple LightningまたはUSB-Cケーブルまたはアクセサリに接続するたびにこの警告が表示される場合は、修理サービスが必要な場合があります。こちらから修理サービスをお申し込みください。