AppleCareプランに関する情報を調べる
お使いのデバイスがAppleCareプランの保証対象かどうかを調べたり、AppleCare保証の詳しい情報を確認したりできます。
デバイスがAppleCareプランの保証対象かどうかを調べる
AppleCareの保証情報を調べるには、デバイスで「AppleCareと製品保証」設定を開くことができます。または、「設定」を開いて「一般」を選択し、「AppleCareと保証」を選択します。オンラインで保証状況を確認する際にプランを見つけることもできます。
国や地域によっては一部のAppleCare製品をご利用いただけない場合があります。
AppleCare保証の有効期限を調べる
iPhoneまたはiPadでは、「設定」を開いて「一般」をタップします。「AppleCareと保証」をタップし、お使いのデバイスをタップします。
Macでは、画面の左上にあるAppleメニューをクリックします。「システム設定」を選択して「一般」をクリックします。「AppleCareと保証」をクリックし、お使いのデバイスを選択します。
mysupport apple.comにアクセスし、Apple Accountにサインインした上で、お使いのデバイスを選択して、ハードウェアの修理やテクニカルサポートなど、対象となるサポートの内容を確認します。
購入証明書の契約番号を入手する
mysupport.apple.comにアクセスします。
Apple Accountにサインインします。
お使いのデバイスを選択します。
「登録書を表示する」をクリックします。登録書が表示されない場合は、Apple Accountで2ファクタ認証を設定しているか確認してください。
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