メールの上部に「リモートコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込めません」と表示される場合

メールアプリでメッセージに「リモートコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込めません」と表示される場合は、「コンテンツを読み込む」をタップしてコンテンツを表示できます。

iOS 15 および iPadOS 15 以降では、メールプライバシー保護により IP アドレスが非公開になるため、メールの送信者があなたの位置情報を特定したり、その他のオンラインの活動にアドレスを紐付けたりすることはできなくなっています。

場合によっては、メールアプリでリモートコンテンツをプライバシーを守った形でダウンロードできないことがあります。この状況は、Virtual Private Network (VPN) を使っている場合によく起こります。

メールアプリでは、本人の許可がない限りはこうしたコンテンツを読み込まず、「リモートコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込めません」という通知を表示します。

「コンテンツを読み込む」をタップすれば、この警告を閉じ、メールプライバシー保護を使わずにリモートコンテンツを受信できます。デバイスで該当するコンテンツに対して VPN を使っている場合は、そのコンテンツはメールプライバシー保護を通じてではなく VPN で読み込まれます。