Apple Business Essentials アプリについて

iOS、iPadOS、macOS 用の Essentials アプリについてご案内します。

iPhone の「Welcome to Business Essentials」画面

Apple Business Essentials は無償のアプリです。ご自分の会社からアプリを入手するのもサポートを受けるのも、すべてがこれ 1 つで解決します。Essentials アプリは、Apple Business Essentials のデバイス管理に登録されている管理対象 Apple ID でサインインすると、自動でインストールされます。

アプリ

「アプリ」タブには、会社から自分に割り当てられているアプリがすべて表示されます。アプリは App Store から (iPhone、iPad、Mac)、または会社から直接 (Mac のみ) 入手できます。割り当てられたアプリを App Store からインストールするには、ダウンロードボタン No alt supplied for Image をタップまたはクリックします。これらのアプリをダウンロードまたは購入しても、代金は請求されません。Essentials を使ってアプリをインストールした場合、所属する会社がそれらのアプリをアップデートまたは削除できます。会社から直接自分に割り当てられた Mac アプリは自動的にインストールされます。会社はこのアプリを削除することはできません。会社から割り当てられたアプリを削除する場合は、自分で手動で削除できます。

Devices

「Devices」タブには、ご自分のデバイスのうち、Apple Business Essentials で管理されているものがすべて表示されます。登録中のサブスクリプションや、契約中の AppleCare サービスとサポートの保証範囲も併せて表示されます。

Apple Business Essentials アプリ内の一部の機能は、組織が登録を確認するまで制限されます。詳しくは、Apple Business Essentials の機能のリストを参照してください。

修理を管理する

デバイスが AppleCare+ for Business Essentials の対象となっている場合は、「Devices」タブで修理リクエストを送信し、修理状況を確認できます。リクエストが必要なくなった場合は、キャンセルすることもできます。

「Sign In Required」と表示される場合

App Store から Essentials アプリをインストールした場合や、デバイスからサインアウトした場合は、サインインが必要だというメッセージが表示され、Essentials アプリが使えなくなります。Essentials アプリを使うには、デバイスから Essentials アプリを削除してから、管理対象 Apple ID でサインインしてください。サポートが必要な場合は、Apple Business Essentials の管理者にご連絡ください。

Apple Business Essentials とプライバシー

Apple Business Essentials におけるプライバシーについて詳しくは、こちらをご覧ください。

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