Volume Purchase Program（VPP）クレジットをAppleから安全に入手する

VPPクレジットをAppleから購入した組織では、コンテンツの購入担当者が、セキュリティ保護された受信ボックスを使って、注文履歴を表示したり引き換えコードをダウンロードしたりできるようになります。

VPPクレジットを購入する

Apple School ManagerまたはApple Business Managerをご利用いただいている組織は、AppleまたはApple製品取扱店から VPPクレジットを購入できます。組織の担当者がVPPクレジットを購入する際は、以下の詳細情報の提示が必要です。

• クレジットの金額。コンテンツの購入担当者のアカウントで必要になる費用の総額に基づいて算出する必要があります。

• 教育機関名または企業名

• 登録済みのコンテンツ購入担当者の名前とApple Account

弊社でコンテンツ購入担当者のアカウントが有効かどうかを確認し、準備が整ったら、セキュリティ保護された受信ボックスへのリンクが記載されたメールをお送りします。コンテンツの購入担当者はこのセキュリティ保護された受信ボックスを使って、所属組織のVPPクレジットにアクセスします。

セキュリティ保護された受信ボックスを使う

コンテンツ購入者のApple Accountを使ってセキュリティ保護された受信ボックスにサインインできます。サインインしたら、VPPクレジットの各注文の引き換えコードが記載されたスプレッドシートをダウンロードできます。このコードを使って、Apple School ManagerまたはApple Business Managerの「Appとブック」でコンテンツを購入できます。

VPPクレジットを再送信する

VPPクレジットは、セキュリティ保護された受信ボックスから90日間はダウンロードが可能です。それ以降は、所属組織のカスタムのApple Online Storeで購入したVPPクレジットであれば、組織がVPPクレジットを再送信できます。

1. カスタムのApple Online Storeにアクセスします。

2. 「アカウント」メニューから「注文状況を確認する」を選択します。

3. VPPクレジットの購入に使ったApple Accountでサインインします。または注文番号を入力します。

4. 「クレジットを再送」をクリックします。

クレジットの購入元がカスタムのApple Online Store以外の場合は、AppleCareからVPPクレジットを再送信いたします。

1. 「ビジネスと教育のサポート」フォームを使ってリクエストを送信します。

2. 連絡先情報と会社名を入力します。

3. 会社のタイプについては、「ビジネス」または「教育」を選択します。

4. お問い合わせの種類については、「その他」を選択します。

5. 「具体的なお問い合わせ内容」セクションに、各VPPクレジットの注文番号と、VPPクレジットの期限が切れたのでApple Accountに再送してほしい旨を記載します。

6. 「Submit」をクリックします。