Appleサポートコミュニティで投票する

返信やユーザドキュメントが役に立ったかどうかを「この内容を高く評価する」または「この内容はおすすめしない」のボタンを押して、Appleサポートコミュニティの閲覧者に共有することができます。また同じ問題について情報をお探しの場合は「私もです」を選択いただけます。

投票する理由

投票によって、Appleサポートコミュニティに投稿された有益で質の高いコンテンツを優先して表示できるようになります。また、返信やユーザドキュメントについて「この内容を高く評価する」ボタンを押すと、そのコンテンツだけでなく、有益な投稿をしたコミュニティメンバーの価値を認めることにもなります。その結果、コミュニティ内でのメンバーの評価が高まります。

投票の種類

「この内容を高く評価する」票

「この内容を高く評価する」ボタンをクリックすると、質問への返信やユーザドキュメントなどのコンテンツが参考になった（高評価）ということを、投稿者や閲覧者に知らせることができます。参考になったコンテンツに高評価の票を投じることで、以下のような効果があります。

• 有益なコンテンツの価値を高めて、より見つけやすくする

• どの内容が役に立つのかを閲覧者が判断できるようにする

• 質の高い情報提供やサポートに感謝し、コミュニティ内でのメンバーの評価を高める

「この内容はおすすめしない」票

返信やユーザドキュメントの内容が有用でなかった場合は、参考にならなかったという票を投じることができます。「この内容はおすすめしない」票によって、どのようなシナリオがユーザの問題解決につながらなかったのかを判断する手がかりになります。なお「この内容はおすすめしない」をクリックしても、投稿されたユーザのポイントや評価には影響ありません。

「私もです」票

同じ問題について情報をお探しの場合は、「私もです」をクリックしてください。そうすることで、その質問に注目が集まり、同じ問題について情報を探している人がほかにもいることを、投稿者や他のユーザに知らせることができます。