新しい Mac にプリインストールされているプロ向け App を受け取る
Mac 用 Final Cut Pro や Mac 用 Logic Pro など、プリインストールされたプロ向け App をアップデートできない場合や、それらの App が見つからない場合の対処法をご案内します。
プリインストールされたプロ向け App をアップデートできない場合
App が Mac にインストールされているのにアップデートできない場合は、以下の方法で対処してください。
Mac で App Store App を開きます。
サイドバーの下部で、自分の名前をクリックします。名前が表示されない場合は、サインインボタン
をクリックしてから、Apple ID でサインインしてください。まだ受け取っていない App がある場合は、「受け取る」ボタンと、受け取り可能な App のリストが表示されます。「受け取る」をクリックします。Apple ID でのサインインを再度求められる場合があります。
App を受け取った後で、「アップデート」をクリックして、App のアップデートがないか確認します。
App を受け取ったのにアップデート時に依然としてエラーが表示される場合は、Mac のソフトウェアをアップデートしてください。
プリインストールされたプロ向け App が見つからない場合
プロ向け App がプリインストールされた Mac を購入したのに、それらの App が見つからない場合はダウンロードしてください。
Mac で App Store App を開きます。
サイドバーの下部で、自分の名前をクリックします。名前が表示されない場合は、サインインボタン
をクリックしてから、Apple ID でサインインしてください。所定数の App を受け取ることができるというメッセージが表示されるはずです。「受け取る」をクリックします。Apple ID でのサインインを再度求められる場合があります。
インストールしたい App の横にある ダウンロードボタン
をクリックします。
