Apple Watch のサイドボタンまたは Digital Crown が機能しない場合

Apple Watch のサイドボタンまたは Digital Crown が機能しない場合は、以下の手順で問題を解決できないかお試しください。問題が解決しない場合は、修理のお申し込みが必要です。

  1. 保護フィルムやケースを使っている場合は、サイドボタンまたは Digital Crown の妨げになることがあるのですべて取り外します。

  2. サイドボタンまたは Digital Crown の周囲に異物や埃が入り込んでいないか確認し、Apple Watch をきれいに掃除します。

  3. それでもサイドボタンや Digital Crown が機能しない場合、破損している場合、または機能したりしなかったり安定しない場合は、修理をお申し込みいただけます。

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