Apple Watchを紛失した場合や盗難に遭った場合

Apple Watchをなくした場合も、「探す」アプリで現在位置を調べたりデータを保護したりできます。

仕組み

「探す」アプリを使えば、行方不明になったApple Watchを探し、保護することができます。ペアリングしてあるiPhoneですでに「探す」を設定済みの場合は、本人のApple Watchや、Apple Watchの子ども向け設定を使ってペアリング済みのApple Watchでも自動的に設定されます。さらに、アクティベーションロックをかけておけば、持ち主のApple Accountとパスワードがなければ、第三者がApple Watchを消去して、自分のiPhoneで使うことはできません。

Apple Watchを紛失モードにする

Apple Watchを紛失した場合は、ペアリングしているiPhoneまたはiCloud.com/findから、「紛失モード」を使ってすぐにロックできます。その上で、見つけてくれた人に連絡先を知らせるカスタムメッセージをApple Watchに送信することができます。

デバイス本体の場合

  1. 「探す」を開き、「デバイス」をタップして、Apple Watchを選択します。

  2. Watchの名前の横にある「その他」ボタンをタップします。

  3. 「Apple Watchを紛失」の下の「紛失モード」をタップします。

    「探す」アプリにApple Watchのオプションが表示されているiPhoneの画面。

  4. 「続ける」をタップします。

  5. 連絡を取れる電話番号を入力し、「次へ」をタップします。

  6. Apple Watchの画面に表示するメッセージを入力し、「次へ」をタップします。

  7. 「有効にする」をタップします。

ウェブの場合

  1. iCloud.com/findにApple Accountでサインインします。

  2. 「デバイス」メニューで、お使いのApple Watchを選択します。

  3. 「紛失したWatch」を選択します。

  4. 「次へ」を選択します。

  5. 連絡を取れる電話番号を入力し、「次へ」を選択します。

  6. Apple Watchの画面に表示するメッセージを入力し、「有効にする」を選択します。

「探す」アプリから、Apple Watchが紛失モードになったことを知らせるメールメッセージが届きます。Apple Watchがオフラインの場合、再びオンラインになったときに、紛失モードで入力した連絡先情報が表示されます。

紛失モードを解除する

なくなっていたApple Watchが見つかったら、Apple Watchで「ロック解除」をタップし、パスコードを入力してください。紛失モードが自動的に解除され、Apple Watchを再び通常通りに使えるようになります。ペアリングしてあるiPhoneまたはiCloud.com/findから紛失モードを解除することもできます。

デバイス本体の場合

  1. 「探す」を開き、「デバイス」をタップして、Apple Watchを選択します。

  2. Watchの名前の横にある「その他」ボタンをタップします。

  3. 「紛失モード」をタップします。

  4. 「紛失モードをオフにする」をタップし、確認のため「オフにする」をタップします。

ウェブの場合

  1. iCloud.com/findにApple Accountでサインインします。

  2. 「デバイス」メニューで、お使いのApple Watchを選択します。

  3. 「紛失」＞「紛失モードを停止」の順に選択し、確認のため「続ける」を選択します。

Apple Watchの位置を地図上で確認する

iCloud.com/findでサインインするか、「探す」アプリを使って、Apple Watchの場所を地図上で確認できます。Apple Watchが近くにあれば、「サウンドを再生」をタップして捜索に役立てることができます。Apple Watchで音が鳴り、「閉じる」をタップするまで鳴り続けます。

地図上にApple Watchが表示されない場合は、Apple WatchがWi-Fi、モバイルデータ通信、またはペアリングしたiPhoneに接続されていないと考えられます。

デバイス本体の場合

  1. 「探す」を開き、「デバイス」をタップします。

  2. Apple Watchを選択し、その位置を地図上で確認します。

    「探す」アプリにデバイスのリストが表示されているiPhoneの画面。

ウェブの場合

  1. iCloud.com/findにApple Accountでサインインします。

  2. 「デバイス」メニューで、お使いのApple Watchを選択します。

Apple Watchが「探す」に表示されない場合

以下の手順で情報を保護することができます。

  1. Apple Watchを紛失モードにします（オンにしていない場合）。

  2. お使いのApple Accountの情報を確認して、Apple Accountが安全であることを確認してください。変更した覚えのない情報が変更されていた場合は、その情報を更新し、Apple Accountのパスワードを変更してください。

  3. デバイスを紛失した、または盗難にあったことを警察に届け出ます。警察からシリアル番号の提示を求められた場合、こちらの記事を参照して、Apple Watchのシリアル番号を確認してください。

「探す」は、紛失したデバイスを追跡したり、その位置を確認できる唯一の方法です。Apple Watchを紛失する前に「探す」を有効にしていなかった場合、Apple Watchを探したり、追跡したり、フラグを付けたりすることができるAppleのサービスはほかにありません。