MDM でインストールした証明書が iOS／iPadOS 15 へのアップグレード後に使えなくなった場合

モバイルデバイス管理 (MDM) でインストールされた証明書が iOS 15 にアップグレードした後で見つからなくなった場合の対処法をご案内します。

身元確認の証明書を MDM ペイロードでデバイスにインストールしていた場合、iOS 15 にアップグレードした後で同じプロファイルを MDM でアップデートすると、証明書を使えなくなることがあります。この問題を解決するには、iOS／iPadOS 15.2 にアップデートしてから、プロファイルを再びインストールしてください。iOS／iPadOS 15.2 以降を搭載したデバイスでは、この問題は発生しません。