Apple Pay e privacy

Le informazioni relative alla carta, alla posizione, alle impostazioni e all’utilizzo del dispositivo potrebbero essere inviate ad Apple e utilizzate, insieme alle informazioni sul conto, per fornire valutazioni all’ente che ha emesso la carta o alla rete di pagamento per configurare Apple Pay e impedire frodi durante le transazioni.
 

La funzionalità Apple Pay è concepita in modo da proteggere le tue informazioni e consentirti di scegliere i contenuti da condividere.

Privacy Icon

  • Aggiungendo una carta su Apple Pay, Apple potrebbe ricevere informazioni relative alla carta stessa, alla posizione e informazioni relative alle impostazioni e alla modalità di utilizzo del dispositivo al fine di stabilire l’idoneità di utilizzo della funzionalità.
  • Alcune informazioni fornite sopra, i dati associati all’account e i dettagli relativi ai dispositivi abbinati potrebbero essere condivisi con chi ha emesso la carta o con la banca al fine di stabilire l’idoneità di utilizzo della funzionalità e per finalità antifrode.
  • Quando utilizzi Apple Pay sulle app o sul web, le informazioni necessarie a elaborare il pagamento vengono condivise con le app o con il sito web. L’esercente non ha accesso al numero della tua carta.
  • I dati di Apple Pay che non possono più essere associati a te potrebbero essere utilizzati da Apple per migliorare Apple Pay e altri prodotti o servizi di Apple.

Apple Pay ti consente di effettuare acquisti grazie alle tue carte di debito, credito o prepagate nei punti vendita, tramite le app e sul web.

Aggiungere carte su Apple Pay

Quando aggiungi una carta di pagamento emessa da un punto vendita, una carta di debito, di credito o una prepagata su Apple Pay, le informazioni che fornisci sulla tua carta e le informazioni sull’abilitazione di determinate impostazioni del dispositivo potrebbero essere inviate ad Apple per determinare la tua idoneità ad abilitare Apple Pay. Il tuo dispositivo può anche valutare le abitudini di utilizzo del dispositivo stesso (ad esempio, la percentuale di tempo in cui è in movimento, il numero approssimativo di chiamate a settimana) per identificare le frodi. Le informazioni analizzate dal tuo dispositivo non vengono condivise con Apple in un modo che possa essere ricollegato a te.

Apple può inoltre fornire alcune informazioni all’ente di rilascio della carta, al circuito di pagamento o a qualsiasi altro provider autorizzato dall’ente di rilascio stesso della carta che utilizzi per abilitare Apple Pay, al fine di verificare che soddisfi i requisiti richiesti, configurare Apple Pay ed evitare frodi durante la configurazione e l’utilizzo della funzionalità:

  • Il numero della carta di credito, di debito o della prepagata.
  • Il nome e l’indirizzo di fatturazione associati al tuo ID Apple o all’account iTunes o App Store.
  • Alcuni dati generici relativi all’utilizzo del tuo ID Apple e dei tuoi account iTunes e App Store (ad esempio, nel caso in cui tu disponga di una lunga cronologia di transazioni con iTunes).
  • Informazioni relative al tuo dispositivo e, se utilizzi Apple Watch, relative al dispositivo iOS abbinato (ad esempio, l’identificativo, il numero di telefono, il nome e il modello sia di Apple Watch sia del dispositivo iOS abbinato).
  • La tua posizione nel momento in cui aggiungi una carta (se hai precedentemente attivato la localizzazione).
  • La cronologia dell’account o del dispositivo, quando aggiungi carte di pagamento.
  • Statistiche aggregate relative alle informazioni delle carte di pagamento che hai aggiunto o che hai provato ad aggiungere su Apple Pay.

Quando aggiungi una carta ad Apple Pay tramite un’app di terze parti come l’app di una banca, l’app invia un identificativo dell’account o della carta al tuo dispositivo. Questa informazione è utilizzata da Apple e dall’emittente per determinare l’idoneità della carta, configurarla con Apple Pay e prevenire eventuali frodi. Per aiutarti con la configurazione di carte che hai salvato, o che hai recentemente aggiunto su altri dispositivi, Apple conserva una carta di riferimento sul tuo account iCloud. Tale carta può essere utilizzata con l’ente di rilascio stesso o con la rete di pagamento per aggiungere nuovamente la carta dopo aver inserito il codice di sicurezza. Apple Pay non salva il numero originale della carta di credito, di debito o della prepagata.

Esecuzione di pagamenti con Apple Pay

Informazioni condivise quando effettui un pagamento
Quando esegui una transazione su un’app, sul web o tramite Apple Messages for Business utilizzando Apple Pay, il tuo codice di avviamento postale o altri dati simili verranno forniti all’app, al sito web o all’esercente al fine di consentire il calcolo dei costi di spedizione e di tassazione. Una volta autorizzato il pagamento, Apple fornisce all’esercente anche altre informazioni richieste quali il numero di account univoco associato al dispositivo o all’esercente, il tuo indirizzo di spedizione o l’indirizzo email. Quando utilizzi Apple Pay, il numero della tua carta di credito, debito o prepagata non viene fornito.

Per garantire che gli addebiti programmati oppure effettuati dagli esercenti, come quelli per gli abbonamenti, siano autorizzati da te, quando scegli di fornire metodi di pagamento idonei tramite Apple Pay agli esercenti che aderiscono all’iniziativa per questi tipi di addebiti, l’ente che ha emesso la carta e/o la rete di pagamento approveranno e genereranno un numero di account specifico per ogni esercente da utilizzare per tali addebiti. Solo questo numero può essere utilizzato dall’esercente in questione per autorizzare le transazioni senza che tu esegua alcuna azione. Apple conoscerà gli esercenti associati agli appositi numeri di account, ma non saprà quali articoli hai acquistato né l’importo che hai pagato. Puoi gestire i numeri di account specifici per ciascun esercente in Wallet toccando la carta e quindi il pulsante Altro per visualizzarne i dettagli.

Per le carte dotate di determinate funzionalità avanzate di prevenzione delle frodi, quando tenti una transazione online o in-app, il dispositivo valuterà le informazioni sul tuo ID Apple, sul dispositivo stesso e sulla posizione (se l’opzione Localizzazione per Wallet è attiva) al fine di sviluppare valutazioni anti-frode. Il risultato delle valutazioni anti‑frode effettuate sul dispositivo, ma non i dati ad esse associati, verrà inviato ad Apple e combinato con altre informazioni relative al tuo dispositivo di cui Apple è a conoscenza per sviluppare la funzionalità di prevenzione delle frodi delle transazioni di Apple Pay. Tali valutazioni possono inoltre essere condivise con la rete di pagamento, insieme all’identificativo dell’indirizzo di spedizione e all’indirizzo IP, se disponibili, al fine di prevenire le frodi durante le transazioni. L’identificativo dell’indirizzo di spedizione varia in base alla rete di pagamento e può essere utilizzato per confermare che gli indirizzi di spedizione associati alle diverse transazioni effettuate con una determinata carta sul dispositivo siano uguali, ma senza mai rendere pubblico tale indirizzo. Puoi verificare se la tua carta offre o meno tale servizio di prevenzione delle frodi in qualsiasi momento consultando le credenziali di pagamento nell’app Wallet. Per impedire la condivisione di valutazioni anti‑frode con la tua rete di pagamento, puoi selezionare un’altra carta.

Le app e i siti web possono verificare se hai configurato Apple Pay
Quando utilizzi un’app o un sito web che offre Apple Pay su iOS, watchOS o macOS, l’app o il sito web stesso possono verificare che tu abbia abilitato Apple Pay sul tuo dispositivo. Se visualizzi un sito web su Safari su un dispositivo iOS o su un Mac a cui non è possibile aggiungere una carta, il sito può verificare che tu abbia abilitato Apple Pay su iPhone o Apple Watch utilizzando lo stesso account iCloud. È possibile impedire ai siti web che visualizzi di verificare se hai abilitato Apple Pay sul tuo dispositivo. Su iOS, vai in Impostazioni > Safari > Avanzate > Verifica utilizzo Apple Pay. Su visionOS, vai in Impostazioni > App > Safari > Avanzate > Verifica utilizzo Apple Pay. Sul Mac, vai in Safari > Impostazioni > Avanzate e deseleziona “Consenti ai siti web di verificare se Apple Pay e Apple Card sono configurati”.

Salvaguardare i metodi di pagamento

Salvaguardare i metodi di pagamento in Safari
Per salvaguardare i tuoi metodi di pagamento nell’ecosistema Apple e per usufruire dei vantaggi offerti da Apple Pay in termini di privacy e sicurezza, i metodi di pagamento supportati per questa funzionalità e memorizzati in Wallet saranno disponibili anche per l’inserimento automatico in Safari. Quando fai acquisti online con l’inserimento automatico in Safari, puoi configurare un numero di carta virtuale per nascondere ai siti il numero della carta fisica, se questa funzionalità è supportata dalla rete di pagamento e dall’ente emittente. Per abilitare la funzionalità, Apple invierà alla tua rete informazioni limitate sul metodo di pagamento, che genereranno un numero di carta virtuale da utilizzare quando fai acquisti online con l’inserimento automatico in Safari. Per gestire i numeri delle carte Apple Pay, inclusi i numeri delle carte virtuali, visualizza il retro del biglietto in Wallet e toccalo per mostrare le informazioni della carta. Puoi anche contribuire a salvaguardare i metodi di pagamento già presenti per l’inserimento automatico in Safari pagando con Apple Pay o usando un numero di carta virtuale anziché quello della carta fisica. Per gestire l’opzione, su iOS vai in Impostazioni > Wallet e Apple Pay, quindi tocca “Usa Apple Pay (quando disponibile)”. Su visionOS, vai in Impostazioni > App > Safari > Wallet e Apple Pay, quindi tocca “Usa Apple Pay (quando disponibile)”. Quando l’opzione è abilitata, alcune informazioni limitate sulla carta salvata per l’inserimento automatico in Safari, necessarie al fine di verificare l’idoneità per Apple Pay, verranno inviate alla rete di pagamento per il controllo. Se la rete di pagamento indica che la carta è idonea, Apple aggiungerà il metodo a Wallet e la rete genererà un numero di carta Apple Pay per ottimizzare la protezione degli acquisti online.

Salvaguardare i metodi di pagamento per l’ID Apple
Per aiutarti a gestire i tuoi metodi di pagamento nell’ecosistema Apple, Apple potrebbe verificare se i metodi di pagamento di Apple Pay sono idonei per essere aggiunti al tuo ID Apple e per essere mostrati in Impostazioni > [Il tuo nome] > Pagamento e spedizione > Aggiungi metodo di pagamento > Metodo di pagamento. Quando esegui una transazione con il tuo ID Apple, Apple può anche verificare se i metodi di pagamento collegati al tuo ID Apple sono idonei per Apple Pay. Se lo sono, per salvaguardare le tue informazioni di pagamento, Apple potrebbe abilitare Apple Pay per quel metodo di pagamento. Puoi modificare i metodi di pagamento del tuo ID Apple in qualsiasi momento andando in Impostazioni > [Il tuo nome] > Pagamento e spedizione.

Apple trasmette le tue informazioni di pagamento senza salvarle

Al fine di trasmettere in modo sicuro le informazioni relative ai tuoi pagamenti ad app, siti web o tramite l’opzione “Business Chat”, i dati vengono inviati ad Apple in forma crittografata, quindi vengono decrittografati e crittografati nuovamente con una chiave specifica per l’esercente in modo che solo l’esercente stesso, lo sviluppatore o il responsabile dell’elaborazione del pagamento possano decrittografarne i dati. Quando effettui un pagamento tramite un Mac a cui non è possibile aggiungere una carta, il Mac e il dispositivo che concede l’autorizzazione al pagamento comunicano attraverso un canale crittografato tramite i server Apple. Apple non conserva nessun tipo di informazione che consenta di risalire alla tua identità.

Tracciamento degli ordini con Apple Pay

Per consentire al dispositivo di tracciare l’ordine, quando effettui un acquisto con Apple Pay, un esercente che aderisce all’iniziativa invia informazioni sull’ordine limitate al dispositivo stesso. Inoltre, Apple fornisce all’esercente un identificativo del dispositivo univoco e un token push che l’esercente può utilizzare per fornire al dispositivo aggiornamenti sugli ordini. Apple facilita gli aggiornamenti per gli esercenti, ma non archivia informazioni sugli ordini, né tiene traccia di quanti o quali esercenti inviano aggiornamenti sugli ordini, né della relativa frequenza. Le informazioni per il tracciamento degli ordini sono archiviate in locale e vengono mantenute aggiornate su tutti i dispositivi sincronizzando una copia crittografata alla quale Apple non ha accesso. Puoi gestire i tuoi ordini di Apple Pay in qualsiasi momento. Per farlo, tocca Ordini, scegline uno e seleziona “Gestisci ordine”. Puoi anche gestire le notifiche sugli ordini andando in Ordini, toccando il pulsante Altro, quindi selezionando “Non ricevere notifiche”.

Quando esci dall’account, il dispositivo potrebbe conservare informazioni limitate sugli ordini per i quali continua a ricevere aggiornamenti. Queste informazioni non saranno visibili agli utenti del dispositivo, verranno conservate per un breve periodo di tempo e saranno utilizzate unicamente per interrompere l’invio di aggiornamenti dopo l’uscita dall’account, in modo da impedire l’accesso non autorizzato alle informazioni sugli ordini.

Condividere le attività dell’account con app di terze parti

Puoi condividere i dettagli dell’account che utilizzi per Apple Card, Savings e Apple Cash, nonché la cronologia delle transazioni, con le app di gestione delle finanze personali compatibili e affidabili che puoi scaricare da App Store. Le app devono richiedere il permesso di lettura delle attività dell’account per Apple Card, Savings o Apple Cash da Apple Pay in Wallet. In qualsiasi momento, puoi controllare quali dati condividi con queste app e puoi modificare ciò che condividi. Le attività dell’account che scegli di condividere con le app di terze parti verranno trattate in conformità all’informativa sulla privacy di tali app. Apple non è in grado di visualizzare né di archiviare i dettagli dell’account o la cronologia delle transazioni quando condividi le tue attività.

Carte trasporti

Aggiungendo una carta trasporti a Wallet, le informazioni sulla carta verranno associate al tuo account iCloud. Finché la carta trasporti ha un saldo positivo, essa rimarrà associata al tuo account iCloud per assicurarti di poter recuperare il saldo. Qualora venga aggiunta più di una carta su Wallet, Apple e i suoi partner saranno in grado di associare le informazioni personali e quelle relative all’account tra le diverse carte, in questo modo, le carte trasporti personalizzate potranno essere associate ad abbonamenti per i mezzi non personali. In Giappone, le informazioni relative alla configurazione degli abbonamenti ai trasporti in Wallet possono essere condivise con gli operatori di telefonia mobile periodicamente in un formato aggregato che non consente di identificarti personalmente.

Quando utilizzi una carta trasporti, il terminale di lettura contactless può accedere ad alcuni dati, come le stazioni da cui hai transitato, la cronologia dei pagamenti e i biglietti aggiuntivi che hai acquistato. Se imposti la carta come opzione rapida di pagamento per i trasporti (opzione che ti permette di eseguire un pagamento senza utilizzare Touch ID, Face ID o il codice), tale tipo di informazioni potrà essere consultato anche tramite i lettori contactless vicini a te. Puoi gestire la carta rapida trasporti sul tuo dispositivo iOS in Impostazioni > Wallet e Apple Pay o nell’app Watch toccando “Wallet e Apple Pay”, quindi “Carta rapida trasporti” e selezionando un metodo di pagamento.

Carte fedeltà e regalo

Apple Pay ti consente inoltre di utilizzare le carte fedeltà e le carte regalo supportate che hai salvato su Wallet, al fine di effettuare transazioni contactless per carte fedeltà o carte regalo al momento del pagamento presso i punti vendita abilitati. Se aggiungi su Wallet una carta regalo o fedeltà, le informazioni relative al tuo account o alla carta (incluso l’identificativo) verranno salvate sul tuo dispositivo e sincronizzate tramite iCloud. Puoi disabilitare la sincronizzazione tramite iCloud in Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud > App che utilizzano iCloud > Mostra tutto, quindi disattivando l’opzione Wallet.

Dopo aver utilizzato una Apple Gift Card o aver aggiunto fondi al saldo dell’ID Apple, la carta del conto Apple verrà aggiunta a Wallet per consentirti di visualizzare comodamente le ultime transazioni e di utilizzarla per gli acquisti presso gli Store Apple.

Quando utilizzi Apple Pay nei punti vendita, il terminale di pagamento può richiedere l’identificativo della carta fedeltà o della carta regalo associato alla carta abilitata per l’utilizzo di Apple Pay sul tuo dispositivo come parte della transazione. Puoi disabilitare l’opzione selezionando la carta su Wallet e disattivando l’opzione di selezione automatica nella sezione dedicata ai dati della carta. In alcuni punti vendita, se il terminale di pagamento non riceve l’identificativo della carta fedeltà dal tuo dispositivo mentre utilizzi Apple Pay, ti verrà inviata una notifica che ti permetterà di aggiungere la carta fedeltà ad Apple Pay o ti consentirà di aderire al programma di fedeltà dell’esercente, qualora tu non ne faccia ancora parte. Se decidi di aderire, l’esercente può chiederti di fornire ulteriori informazioni personali come nome, codice di avviamento postale, indirizzo email e numero di telefono. Apple riceverà una notifica di aggiornamento delle informazioni quando personalizzi l’utilizzo di una carta fedeltà, tuttavia, le informazioni condivise verranno inviate direttamente dal tuo dispositivo all’esercente e saranno trattate in conformità all’informativa sulla privacy del punto vendita aderente.

Tessere identificative studente

Se scegli di aggiungere una tessera identificativa per studenti a Wallet, le informazioni sulla tessera e sulle impostazioni che possono essere abilitate sul dispositivo potrebbero essere fornite ad Apple. Apple potrebbe fornire alcune informazioni alla scuola e ai fornitori autorizzati da essa per abilitare la tessera, determinare l’idoneità, configurare la tessera e impedire eventuali frodi, incluse:

  • Il numero della tessera identificativa.
  • Il nome e l’indirizzo di fatturazione associati al tuo ID Apple o all’account di iTunes o App Store.
  • Informazioni sul dispositivo e, se utilizzi Apple Watch, sul dispositivo iOS abbinato (ad esempio, identificativo e modello del dispositivo).

Apple riceve e archivia la foto della tessera identificativa e la archivia con l’account iCloud.

Quando utilizzi la tessera identificativa studente, i lettori di carte contactless possono accedere al numero della tessera se la carta è impostata per funzionare in “Modalità rapida” (un’impostazione che consente di completare transazioni senza Touch ID, Face ID o codice). Puoi gestire “Modalità rapida” su iPhone in Impostazioni, toccando “Wallet e Apple Pay” o nell’app Watch, toccando “Wallet e Apple Pay”.

Altre informazioni

Per determinare l’idoneità alle funzionalità di Wallet e Apple Pay, quando tocchi una carta in Wallet, Apple potrebbe verificare se è idonea controllando il paese in cui è stata emessa e se l’ente di emissione aderisce alla funzionalità.

Se hai attivato la localizzazione, la posizione del tuo dispositivo nel momento in cui effettui un acquisto presso un punto vendita può essere inviata anonimamente ad Apple. Tale informazione verrà utilizzata da Apple per migliorare l’accuratezza dei nomi delle attività commerciali nella cronologia delle transazioni di Wallet e può essere conservata in una forma tale da non permettere l’identificazione di dati personali al fine di migliorare Mappe di Apple, Apple Pay e Wallet. Puoi disabilitare in qualsiasi momento la funzionalità basata sulla posizione di Apple Pay sul tuo dispositivo iOS andando in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Localizzazione > Servizi di sistema e disattivando “ID esercenti Apple Pay”. Sul Mac, vai in Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza > Privacy > Localizzazione, quindi disattiva Wallet.

Per aiutare a migliorare Apple Pay, Apple raccoglie le informazioni sul tuo utilizzo del servizio e le archivia in modo che non sia possibile risalire alla tua identità. Tali informazioni includono il tempo impiegato per aggiungere una carta o per completare una transazione tramite Apple Pay. Apple potrebbe utilizzare queste informazioni anche per migliorare altri prodotti e servizi Apple, a scopo di marketing, per impedire frodi e per garantire la sicurezza.

I termini di qualsiasi contratto da titolare di carta, utente, esercente o altri termini e condizioni applicabili all’uso delle funzionalità di Apple Pay continueranno a disciplinare l’uso delle tue carte e il loro utilizzo in connessione con Apple Pay, e tali termini potrebbero avere politiche aggiuntive sulla tutela della privacy. Qualora Apple sospetti la presenza di frodi correlate all’utilizzo di Apple Pay, le informazioni sulle transazioni e sull’account Apple potenzialmente fraudolenti potrebbero essere condivise con l’ente che ha emesso la carta o con il provider della rete di pagamento al fine di prevenire tali frodi.

Apple conserva i dati personali solo per la durata necessaria ad adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, incluse quelle descritte in questo documento, in conformità all’informativa sulla privacy di Apple e secondo quanto richiesto dalle normative. Quando valutiamo i tempi di conservazione dei dati, esaminiamo innanzitutto se è necessario che i dati personali raccolti vengano conservati. Se ciò è necessario, ci impegniamo a conservare tali dati per il più breve periodo di tempo possibile, secondo quanto consentito dalle normative.

In qualsiasi momento, le informazioni raccolte da Apple verranno trattate in conformità all’informativa sulla privacy di Apple consultabile all’indirizzo www.apple.com/it/privacy.

Data di pubblicazione: 5. marzo 2024