Se si verifica l'errore “com.apple.OSInstallerSetup.error Code = 551” durante l'installazione di macOS

Questo errore può verificarsi quando il programma di installazione non è in grado di stabilire le connessioni internet necessarie per completare l'installazione. Controlla le impostazioni di rete o la configurazione.

Durante l'installazione di macOS Mojave, è possibile che venga visualizzato un avviso che indica che si è verificato un errore durante l'installazione, seguito da “com.apple.OSInstallerSetup.error Code = 551”. Prova queste soluzioni:

  • Per sapere se l'avviso è correlato alle impostazioni di rete sul Mac, puoi utilizzare le preferenze di rete per aggiungere una posizione di rete. Se le impostazioni di default nella nuova posizione di rete non sono di aiuto, puoi tornare facilmente alle impostazioni di rete correnti.
  • Se stai utilizzando software firewall di terze parti o altri software di sicurezza, potrebbero bloccare l'accesso alla rete richiesto dall'aggiornamento software. In tal caso, riconfigura il software o disabilitalo temporaneamente fino a dopo aver installato l'aggiornamento. 
  • Se la rete utilizza un proxy autenticato (comune in alcuni ambienti aziendali), potrebbe essere necessario consultare l'amministratore di rete o installare l'aggiornamento da una rete diversa. Alcuni proxy autenticati non consentono l'accesso a internet specifico richiesto dagli aggiornamenti del software Apple.

Se non riesci ancora a installare macOS Mojave, contatta il supporto Apple per assistenza.

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