iTunes Store e privacy

Le tue ricerche, la navigazione, gli acquisti e il punteggio di affidabilità del dispositivo possono essere utilizzati per personalizzare la tua esperienza, inviarti notifiche anche relative alle campagne di marketing Apple, migliorare iTunes Store e gli altri Store Apple online e prevenire le frodi.
 

iTunes Store è concepito in modo da proteggere le tue informazioni e consentirti di scegliere cosa condividere.

Privacy Icon

  • Apple raccoglie i tuoi dati personali in modo da fornirti i contenuti che desideri acquistare, scaricare o aggiornare su iTunes Store e su altri Store Apple online, tra cui App Store e Apple Books.
  • Apple utilizza anche le informazioni relative al tuo account, agli acquisti e ai download sui diversi Store per fare in modo che i contenuti pubblicitari mostrati su App Store, Apple News e Borsa, se disponibili, siano rilevanti. Di seguito puoi trovare ulteriori informazioni sulle possibili scelte in relazione ai contenuti pubblicitari.
  • Apple utilizza le informazioni relative agli acquisti, ai download e alle altre attività associate agli Store per fornirti funzionalità e consigli su misura e per inviarti notifiche anche relative alle campagne di marketing Apple. Puoi decidere di non consentire l’utilizzo dei dati a questo scopo, come descritto di seguito.
  • Per aiutare a identificare e prevenire le frodi, le informazioni su come utilizzi il dispositivo, compreso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o email che si inviano e ricevono, verranno utilizzate per calcolare un punteggio di affidabilità del dispositivo quando tenti di effettuare un acquisto. I dati sono inviati in modo tale che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul dispositivo. I punteggi sono archiviati per un periodo di tempo determinato sui nostri server.
  • Al fine di migliorare l’esperienza utente sugli Store, Apple utilizza le informazioni sui contenuti che consulti, acquisti, cerchi e scarichi. I dati vengono salvati insieme all’indirizzo IP, a un identificativo casuale unico, qualora presente, e all’ID Apple, se hai eseguito l’accesso a App Store o ad altri Store Apple online.

Funzionalità degli Store

Apple utilizza i tuoi dati personali per fornirti servizi e funzionalità su iTunes Store e sugli altri Store Apple online. Queste informazioni includono, ad esempio, i dati relativi al tuo account o le informazioni di pagamento, consultabili e modificabili in Impostazioni, e la cronologia degli acquisti.

Quando scarichi un contenuto da iTunes Store, Apple associa al tuo ID Apple alcune informazioni, come l’identificativo hardware del tuo dispositivo e l’indirizzo IP.

Apple renderà automaticamente disponibili i contenuti di iTunes che scarichi nel pannello Libreria delle app Musica, TV o Libri, a seconda del tipo di contenuto scaricato.

Migliorare l’esperienza utente sugli Store

Al fine di migliorare la tua esperienza utente su iTunes Store e altri Store Apple online, Apple raccoglie informazioni relative all’utilizzo di iTunes Store, incluso quando accedi allo Store o esegui il logout, i contenuti che cerchi, ciò che visualizzi e scarichi e le tue interazioni con le notifiche. Raccogliamo anche informazioni sul tuo dispositivo, come il tipo, la versione del sistema operativo e la quantità di spazio libero. Apple potrebbe usare tali informazioni per verificare se i contenuti richiesti possono essere scaricati, per comprendere tendenze generali riguardo all’utilizzo dello spazio di archiviazione e per verificare se il dispositivo è connesso tramite rete Wi-Fi o cellulare. I dati possono essere utilizzati nei seguenti modi:

  • Analizzando ciò che hai cercato, è possibile suggerire ricerche in base ai trend.
  • In base ai contenuti che hai visualizzato o scaricato, è possibile suggerire funzionalità personalizzate.
  • Conoscendo lo spazio libero sui dispositivi, abbiamo sviluppato la funzionalità che consente di acquistare film su iPhone senza scaricarli al momento dell’acquisto.

Personalizzazione degli Store

Usiamo le tue interazioni con iTunes Store per aiutarti a scoprire contenuti più pertinenti per te. Ad esempio, consigliamo contenuti che riteniamo possano interessarti in base a ciò che hai precedentemente cercato, visualizzato, scaricato, aggiornato o consultato su iTunes Store. Inoltre, utilizziamo la cronologia degli acquisti e i metodi di pagamento, insieme alle informazioni sull’account derivate dal tuo ID Apple. Puoi disabilitare le funzionalità di personalizzazione di App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV e Podcast e per gli abbonamenti di Apple disattivando “Consigli personalizzati” per il tuo ID Apple. Sui dispositivi iOS o iPadOS, vai in Impostazioni > [Il tuo nome] > File multimediali e acquisti > Visualizza account, quindi disattiva “Consigli personalizzati”.

Comunicazione con l’utente

Apple potrebbe utilizzare le informazioni sul tuo account, come i prodotti Apple che possiedi e i tuoi abbonamenti ai servizi Apple, per inviarti comunicazioni riguardanti iTunes Store, altri prodotti e servizi Apple e offerte che potrebbero interessarti. Apple potrebbe inoltre utilizzare le informazioni sulle tue attività all’interno di iTunes Store per inviarti comunicazioni riguardanti nuove funzionalità, contenuti e offerte disponibili su iTunes Store. Inoltre, le app Musica, TV e Libri potrebbero inviarti comunicazioni sui contenuti di iTunes che Apple rende disponibili nelle app stesse.

Email di marketing
Potresti ricevere tali comunicazioni via email, se hai fornito il consenso a ricevere email di marketing. Puoi modificare le preferenze relative alle email e disattivarne la ricezione andando su appleid.apple.com oppure, sui dispositivi iOS o iPadOS, andando in Impostazioni > [Il tuo nome] > Nome, numeri di telefono, email.

Notifiche push
Potresti ricevere tali comunicazioni anche tramite notifiche push. Per aggiornare le preferenze sulle notifiche o per non consentirne più la ricezione, sui dispositivi iOS o iPadOS, vai in Impostazioni > Notifiche > iTunes Store.

Contenuti pubblicitari

Le pubblicità fornite da Apple aiutano le persone a scoprire app, prodotti e servizi su App Store, Apple News e Borsa. Apple utilizza le informazioni relative al tuo dispositivo, all’account, agli acquisti, agli abbonamenti e ai download per garantire che i contenuti pubblicitari offerti siano rilevanti. Quando effettui ricerche su App Store, vengono utilizzati anche i termini di ricerca. Apple crea gruppi di persone (definiti, nel gergo, “segmenti”) con caratteristiche simili allo scopo di fornire contenuti pubblicitari mirati. Le informazioni su di te vengono utilizzate per determinare la tua appartenenza a tali segmenti e la ricezione di contenuti pubblicitari specifici. Al fine di proteggere la tua privacy, i contenuti pubblicitari mirati vengono forniti solo se più di 5000 persone soddisfano i criteri stabiliti. Le informazioni utilizzate per determinare quali contenuti pubblicitari sono rilevanti vengono collegate a identificativi casuali e non al tuo ID Apple.

Se l’opzione “Annunci personalizzati” è attiva, la piattaforma pubblicitaria Apple potrebbe usare le tue informazioni per fornirti annunci più rilevanti. Se non desideri ricevere contenuti pubblicitari adattati secondo i tuoi interessi dalla piattaforma pubblicitaria Apple, puoi scegliere di disattivare gli annunci personalizzati. Disattivando gli annunci personalizzati, impedirai ad Apple di utilizzare le tue informazioni per fornirti pubblicità mirate. Ciò potrebbe non diminuire il numero di contenuti pubblicitari che ti vengono presentati, ma tali contenuti potrebbero essere meno rilevanti.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità Apple e la privacy, consulta la pagina www.apple.com/it/legal/privacy/data/it/apple-advertising.

Per informazioni su come disattivare gli annunci personalizzati su App Store, Apple News e Borsa, consulta la pagina support.apple.com/kb/HT202074.

Condivisione con terze parti

Apple è obbligata a fornire alcuni dati non personali ad alcuni partner strategici che lavorano con Apple per fornire i nostri prodotti e servizi, agevolare i rapporti commerciali con i clienti e vendere pubblicità per conto di Apple da mostrare in App Store, Apple News e Borsa. Ad esempio, Apple potrebbe condividere dati non personali relativi ai contenuti che acquisti con i proprietari dei contenuti stessi, in modo da permettere l’analisi del successo delle loro opere, soddisfare l’adempimento dei requisiti contabili o il pagamento delle royalty e migliorare i prodotti e servizi offerti.

Basi giuridiche rilevanti per l’elaborazione dei dati personali

In generale, i tuoi dati personali su iTunes Store vengono elaborati per l’adempimento del tuo contratto con Apple, come necessario per fornire il servizio e per ottemperare agli obblighi legali vigenti. Nei casi in cui il consenso è la base giuridica appropriata, Apple lo richiede in conformità alla legislazione locale applicabile.

Se consentito dalle leggi locali in materia, Apple elabora i dati personali come necessario ai fini dei propri legittimi interessi o di quelli di terze parti, allo scopo di:

  • Mostrare contenuti pertinenti e valutare se lo spazio disponibile sul dispositivo è sufficiente per scaricare i contenuti richiesti.
  • Consentire l’ottimizzazione di iTunes Store per te e per gli altri utenti.
  • Inviarti offerte che potrebbero interessarti tramite email e notifiche push e creare segmenti per fornirti contenuti pubblicitari su iTunes Store.
  • Fornire resoconti ai provider di contenuti sugli acquisti dei contenuti stessi.
  • Prevenire le frodi e altre attività sospette.
  • I dati utilizzati includono:
  • Il modo in cui utilizzi l’app iTunes Store, ad esempio le interazioni con i contenuti che cerchi, visualizzi, scarichi e acquisti, nonché con le notifiche su iTunes Store.
  • I dettagli sul tuo dispositivo e sul tuo account.
  • La tua posizione e l’indirizzo IP.
  • Il punteggio di affidabilità del dispositivo.

Conservazione delle informazioni

Apple conserva i dati personali associati ai tuoi acquisti e download su iTunes Store per il periodo specificato dalle normative vigenti in ciascuna zona in materia di rendiconti finanziari. Nella maggior parte dei casi, corrisponde a una finestra temporale di almeno 10 anni, ma in alcune zone, come la Cina, il periodo può essere di 30 anni. Apple conserva inoltre uno storico degli acquisti e dei download per un periodo di tempo che corrisponde al lasso di tempo in cui possiedi un account al fine di consentirti di scaricare nuovamente quei contenuti secondo i termini previsti. Apple può inoltre conservare altre informazioni come i contenuti consultati e le ricerche effettuate per un periodo di tempo minore. Il periodo scelto tiene conto dei requisiti legali e dei diversi casi di utilizzo consentiti per la conservazione dei dati. Tuttavia, alcune informazioni, come gli acquisti effettuati ma non i dati delle carte che hai salvato, potrebbero essere conservate come dati aziendali anche quando chiudi un account o non utilizzi più iTunes Store o altri Store Apple online.

Quando utilizzi una carta di pagamento, Apple potrebbe conservare e aggiornare automaticamente il numero della carta e le informazioni di fatturazione per acquisti futuri, transazioni periodiche o altri usi da te autorizzati. Apple potrebbe ottenere tali informazioni dal tuo istituto finanziario o dalla tue rete di pagamento e potrebbe utilizzarle anche per impedire e verificare eventuali frodi.

Prevenzione di frodi e attività sospette

Apple raccoglie i dati personali per impedire eventuali frodi e altre attività sospette su iTunes Store, sugli altri Store Apple online e sulle altre app e servizi Apple. Tale tipo di dati include informazioni come il tipo di dispositivo e la versione del software, le informazioni relative alla posizione, qualora disponibili, la cronologia di acquisti e download e altre attività sugli Store. Quando inizi l’acquisto di un prodotto, le informazioni storiche sui tuoi rapporti commerciali con Apple potrebbero essere utilizzate per elaborare la richiesta e determinare se fornire il prodotto o il servizio prima di ricevere l’autorizzazione da parte del partner di pagamento.

Quando tenti di eseguire un acquisto, Apple calcola anche un punteggio di affidabilità del tuo dispositivo utilizzando informazioni sul modo in cui lo utilizzi, incluso il numero approssimativo di chiamate telefoniche o di email che invii e ricevi. I dati inviati sono raccolti in modo che Apple non possa venire a conoscenza dei valori effettivamente presenti sul tuo dispositivo. Il punteggio viene archiviato per un periodo di tempo determinato sui nostri server.

In qualsiasi momento, le informazioni raccolte da Apple verranno trattate in conformità all’informativa sulla privacy di Apple consultabile all’indirizzo www.apple.com/it/privacy.

Data di pubblicazione: 18 settembre 2023