Se non riesci a cancellare la cronologia in Safari su iPhone o iPad
Se l'opzione per cancellare la cronologia di Safari è grigia o disattivata, scopri cosa fare.
Potresti non essere in grado di cancellare la cronologia di Safari se non hai una cronologia o dati sui siti web, se sono state attivate restrizioni sui contenuti e sulla privacy o se il tuo dispositivo è registrato nella gestione dei dispositivi mobili (MDM).
Verifica che siano presenti una cronologia o dei dati sui siti web da cancellare
Apri l'app Safari.
Tocca il pulsante Mostra segnalibri
.Tocca il pulsante Cronologia
.
Se nella scheda Cronologia non è presente alcun sito web, non vi è alcuna cronologia di Safari da cancellare.
Se usi Restrizioni contenuti e privacy in Tempo di utilizzo
Vai su Impostazioni > Tempo di utilizzo.
Nella sezione Restrizioni, tocca Restrizioni contenuti e privacy.
Tocca App Store, file multimediali, web e giochi.
Tocca Contenuti web.
Scegli Senza restrizioni.
Se richiesto, inserisci il tuo codice per Tempo di utilizzo. Hai dimenticato il codice per il Tempo di utilizzo?
Se il tuo dispositivo è gestito da un'organizzazione, come una scuola o un datore di lavoro
Se il tuo dispositivo è registrato nella gestione dei dispositivi mobili (MDM), che consente a un'organizzazione, come una scuola o un datore di lavoro, di configurare i dispositivi in modo sicuro e wireless, alcune impostazioni potrebbero essere soggette a restrizioni.
Se il tuo dispositivo è gestito da un'organizzazione e, dopo aver provato le operazioni descritte in precedenza, non riesci a cancellare la cronologia, contatta la tua organizzazione per ulteriori informazioni.