Jika "Tidak dapat menginstal pembaruan" ditampilkan saat mencoba memperbarui Apple Watch Series 1 atau Series 2

Coba langkah-langkah berikut jika Anda melihat kesalahan yang menyatakan "Tidak dapat menginstal pembaruan" saat memperbarui Apple Watch Series 1 atau Series 2.

Sebelum memulai

1. Pelajari model Apple Watch yang Anda miliki, jika Anda tidak yakin.

2. Perbarui iPhone ke iOS versi terbaru.

3. Pastikan Apple Watch berada pada pengisi dayanya dan setidaknya terisi 50 persen.

4. Hubungkan iPhone ke Wi-Fi.

Terus dekatkan iPhone dengan Apple Watch saat Anda melakukan langkah-langkah berikut.

Cara memperbaiki kesalahan "Tidak dapat menginstal pembaruan"

Coba langkah-langkah berikut. Jika salah satu langkah tidak berhasil, pindah ke yang berikutnya.

Matikan Buka dengan iPhone

1. Buka app Apple Watch di iPhone, lalu ketuk tab Apple Watch Saya.

2. Ketuk Kode Sandi, lalu matikan Buka dengan iPhone.

3. Ketuk kembali tab Apple Watch Saya, lalu buka Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

4. Coba instal kembali pembaruan.

Matikan Bluetooth dan Wi-Fi di iPhone Anda, lalu perbarui langsung dari Apple Watch

1. Di iPhone, buka app Pengaturan, ketuk Wi-Fi, lalu matikan Wi-Fi.

2. Kembali ke layar Pengaturan utama, ketuk Bluetooth, lalu matikan Bluetooth.

3. Di Apple Watch, buka app Pengaturan, lalu ketuk Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

4. Coba instal kembali pembaruan.

Biarkan Apple Watch diperbarui secara otomatis sepanjang malam

1. Buka app Apple Watch di iPhone, lalu ketuk tab Apple Watch Saya.

2. Ketuk Umum > Pembaruan Perangkat Lunak > Pembaruan Otomatis.

3. Nyalakan Pembaruan Otomatis.

4. Pastikan Apple Watch berada pada pengisi dayanya dan dalam jangkauan iPhone yang terhubung ke Wi-Fi.

5. Biarkan Apple Watch diperbarui sepanjang malam.

Hubungi Dukungan Apple

Jika Anda masih melihat kesalahan setelah mencoba langkah-langkah di atas, hubungi Dukungan Apple.