Tentang kinerja iOS di iPhone, iPad, atau iPod touch

Jika perangkat iOS Anda lambat atau terhenti, coba tips ini.

Periksa kondisi jaringan

Banyak app di perangkat Anda yang membutuhkan koneksi Internet untuk konten dan fungsinya. Jika jaringan yang terkoneksi lambat—contohnya, apabila banyak orang menggunakan jaringan yang sama—app mungkin butuh waktu lebih lama untuk membuka atau menampilkan kontennya. Perangkat Anda juga akan terasa lambat karena berulang kali menyambung kembali ke menara seluler baru saat Anda berada dalam kendaraan yang bergerak.

Bahkan jika perangkat Anda menunjukkan sinyal yang kuat, Anda mungkin perlu menunggu, lalu mencoba lagi di lokasi berbeda, atau menggunakan Wi-Fi yang tersedia. Jika Anda terus mengalami masalah dengan kecepatan, ketersediaan, atau kinerja data seluler di berbagai lokasi, hubungi operator Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang data seluler.

Tutup app yang tidak merespons

Jika app tidak merespons atau terhenti, Anda mungkin perlu menutup paksa app tersebut lalu membukanya lagi.*

  1. Dari layar Utama iPhone X atau versi lebih baru atau iPad dengan iOS 12, geser ke atas dari bagian bawah layar dan hentikan sementara sedikit di bagian tengah layar. Di iPhone 8 atau versi lebih baru, klik dua kali tombol Utama untuk menampilkan app yang baru digunakan.
  2. Geser ke kanan atau kiri untuk menemukan app yang akan ditutup.  
  3. Geser ke atas pada pratinjau app untuk menutup app. 

* Dalam kondisi normal, menutup paksa app tidak diperlukan dan tidak membuat perangkat Anda menjadi lebih cepat. Sebenarnya, sebuah app membutuhkan waktu lebih lama untuk dibuka setelah ditutup paksa karena harus memuat ulang semua datanya.

Pelajari lebih lanjut hal yang harus dilakukan jika app berulang kali berhenti merespons.

Pastikan Anda memiliki penyimpanan yang mencukupi

Jika ruang penyimpanan di perangkat menipis, iOS secara otomatis mengosongkan ruang saat memasang app, memperbarui iOS, mengunduh musik, merekam video, dan yang lainnya. iOS hanya menghapus item yang dapat diunduh kembali atau yang tidak lagi diperlukan. 

Anda dapat memeriksa penyimpanan perangkat Anda di Pengaturan > Umum > Penyimpanan [Perangkat]. Untuk kinerja terbaik, sediakan ruang kosong minimal 1 GB. Jika penyimpanan yang tersedia selalu kurang dari 1 GB, perangkat Anda mungkin melambat karena iOS terus menerus menyisihkan ruang untuk lebih banyak konten.

Jika Anda perlu mengosongkan ruang, ikuti langkah berikut untuk menyalakan rekomendasi menghemat penyimpanan yang ada di iOS:

  1. Masuk ke Pengaturan > Umum > Penyimpanan [Perangkat] dan baca rekomendasi yang mungkin diberikan iOS.
  2. Ketuk Aktifkan untuk menyalakan rekomendasi, atau ketuk judul rekomendasi untuk meninjau konten yang dapat dihapus.

Jika Anda tidak melihat rekomendasi—atau jika Anda perlu mengosongkan lebih banyak ruang—Anda dapat meninjau app tersebut di perangkat Anda. App tersebut terdapat di layar Penyimpanan [Perangkat] bersama dengan jumlah ruang yang digunakan.

Ketuk sebuah app, lalu pilih dari pilihan:

  • Hapus instalasi app untuk mengosongkan penyimpanan yang digunakan app, tetapi tetap menyimpan dokumen dan datanya.
  • Hapus app untuk menghapus app dan data terkait.
  • Bergantung pada app, Anda mungkin perlu menghapus beberapa dokumen dan datanya.

Pelajari lebih lanjut cara untuk mengoptimalkan penyimpanan Anda.

Matikan Mode Daya Rendah jika Anda tidak memerlukannya

Mode Daya Rendah adalah fitur iPhone yang memperpanjang kekuatan baterai dengan mengurangi jumlah daya yang digunakan perangkat. Dalam Mode Daya Rendah, beberapa fitur dimatikan dan beberapa tugas mungkin selesai lebih lama. Jika ikon baterai Anda berwarna kuning, artinya Mode Daya Rendah menyala. 

Anda dapat mempertimbangkan untuk mematikan Mode Daya Rendah jika ingin iPhone bekerja tanpa pembatasan daya rendah. Anda dapat menyalakan atau mematikan Mode Daya Rendah di Pengaturan > Baterai.

Dapatkan informasi lebih lanjut tentang Mode Daya Rendah.

Pastikan perangkat Anda tidak berada pada suhu yang terlalu panas atau dingin

iOS menyesuaikan kinerja perangkat Anda jika perangkat terlalu panas karena kondisi eksternal, seperti ditinggalkan dalam mobil yang panas atau digunakan untuk waktu yang panjang di bawah sinar matahari langsung. Pindahkan perangkat Anda ke lokasi yang lebih sejuk dan biarkan suhunya menyesuaikan. 

Suhu dingin yang ekstrem juga dapat memperlambat perangkat Anda. Jika perangkat Anda melambat setelah terpapar suhu dingin, pindahkan ke lokasi yang lebih hangat.

Pelajari lebih lanjut tentang suhu pengoperasian yang dapat diterima.

Periksa kesehatan baterai Anda

Semua baterai isi ulang merupakan komponen habis pakai yang akan berkurang fungsinya jika bahan kimianya sudah berumur. Seiring waktu, baterai isi ulang di seluruh model iPhone akan berkurang kapasitas dan kinerja puncaknya sehingga pada akhirnya harus diganti. iOS dapat menampilkan kesehatan baterai dan menyarankan jika baterai iPhone memang perlu diganti. Masuk ke Pengaturan > Baterai dan ketuk Kesehatan Baterai.

Periksa baterai iPhone Anda.

Dapatkan bantuan lainnya

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: