Jika Anda tidak dapat memasangkan Apple Watch dengan iPhone

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika iPhone menampilkan pemberitahuan "Tidak Dapat Terhubung ke Apple Watch" saat Anda mencoba memasangkannya.

Memastikan Apple Watch belum dipasangkan

Saat Anda mengatur Apple Watch, iPhone akan meminta Anda mendekatkan jam tangan ke kamera iPhone. Jika iPhone tidak dapat terhubung ke Apple Watch — atau jika jam menampilkan wajah jam — Apple Watch mungkin sudah dipasangkan.

Jika Anda memiliki iPhone yang dipasangkan, lepas Apple Watch

  1. Buka app Apple Watch di iPhone, ketuk tab Apple Watch Saya, lalu ketuk Semua Apple Watch di bagian atas layar.
  2. Ketuk tombol "i" tombol I di sebelah jam tangan yang ingin Anda lepas, lalu ketuk Lepas Apple Watch.
  3. Ketuk lagi untuk mengonfirmasi, lalu tunggu hingga jam tangan terlepas.
  4. Setelah Apple Watch dilepas, Anda dapat memasangkan ulang.

Jika Anda tidak memiliki iPhone yang dipasangkan, hapus Apple Watch

Jika Anda tidak dapat melepas Apple Watch karena tidak memiliki iPhone yang dipasangkan, Anda dapat menghapus jam tangan tersebut.

Saat Anda menghapus Apple Watch dan bukan melepaskannya, jam tangan tetap dilindungi oleh Kunci Aktivasi. Agar dapat memasangkan Apple Watch lagi, masukkan ID Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengaturnya.

  1. Buka app Pengaturan di jam Anda, lalu ketuk Umum > Atur Ulang.
  2. Ketuk Hapus Konten & Pengaturan, lalu ketuk lagi untuk mengonfirmasi.
  3. Tunggu hingga jam tangan terlepas.
  4. Setelah Apple Watch dilepas sepenuhnya, Anda dapat memasangkan ulang. Anda memerlukan ID Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengatur jam tangan tersebut.

Jika Anda tidak mengetahui kode sandinya, atur ulang Apple Watch

Jika Anda tidak dapat melepas atau menghapus Apple Watch karena lupa kode sandinya, Anda dapat mengatur ulang jam tangan.

Saat Anda mengatur ulang Apple Watch dan bukan melepaskannya, jam tangan tetap dilindungi oleh Kunci Aktivasi. Agar dapat memasangkan Apple Watch lagi, Anda harus memasukkan ID Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengaturnya.

  1. Letakkan Apple Watch di pengisi dayanya.
  2. Tekan dan tahan tombol samping hingga Anda melihat layar dengan tombol daya  di sudut kanan atas, lalu lepaskan tombol samping. Jika Apple Watch menggunakan watchOS versi lama, Anda akan melihat penggeser Daya Mati, bukan tombol daya.
  3. Tekan dan tahan Digital Crown hingga Anda melihat tombol Atur Ulang berwarna merah.
  4. Ketuk Atur Ulang, lalu ketuk Atur Ulang lagi untuk mengonfirmasi.
  5. Setelah Apple Watch dilepas sepenuhnya, Anda dapat memasangkan ulang. Ingatlah bahwa Anda memerlukan ID Apple dan kata sandi yang digunakan untuk mengatur jam tangan tersebut.

Jika proses pemasangan terhenti

Jika sepertinya proses pemasangan terhenti, misalnya animasi pemasangan tetap berada di layar selama beberapa menit, mengatur ulang Apple Watch dapat membantu:

  1. Tekan dan tahan Digital Crown saat Apple Watch berada dalam mode pemasangan.
  2. Ketuk Atur Ulang saat muncul di jam tangan.
  3. Setelah jam tangan diatur ulang, Anda dapat memasangkan ulang.
Tanggal Dipublikasikan: