App Apple TV & Privasi

Pemutaran, pencarian, pembelian, dan skor kepercayaan perangkat Anda digunakan untuk menyesuaikan pengalaman Anda, meningkatkan layanan, mengirimi Anda pemberitahuan, dan mencegah penipuan. Nomor seri perangkat Anda dapat digunakan untuk memeriksa apakah Anda memenuhi syarat untuk menerima penawaran.
 

App Apple TV dirancang untuk melindungi informasi Anda dan memungkinkan Anda untuk memilih apa yang Anda bagikan.

Privacy Icon

  • App Apple TV menyuguhkan acara TV dan film favorit Anda di satu tempat dan merekomendasikan konten lainnya yang mungkin akan Anda suka.
  • Apple mengumpulkan informasi mengenai pembelian, pengunduhan, aktivitas Anda di app Apple TV, konten yang Anda tonton, dan perangkat yang Anda gunakan untuk menontonnya di app Apple TV serta di app terhubung di perangkat Anda yang didukung. Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan layanan dan untuk meningkatkan app Apple TV untuk Anda dan orang lain.
  • Kami juga mengumpulkan informasi mengenai pembelian, pengunduhan, aktivitas Anda di app Apple TV, konten yang Anda tonton, dan perangkat yang Anda gunakan untuk menontonnya untuk menyesuaikan fitur dan menawarkan rekomendasi personal serta untuk mengirimi Anda pemberitahuan. Anda dapat menonaktifkan penggunaan data ini untuk tujuan ini, sebagaimana yang dijelaskan di bawah.
  • Kami menggunakan informasi film dan acara TV yang Anda beli dan unduh untuk menawarkan iklan agar dapat memastikan bahwa Iklan di App Store, Apple News, dan Saham, jika tersedia, akan relevan bagi Anda. Anda memiliki pilihan, dalam kaitannya dengan pengiklanan ini, sebagaimana dijelaskan di bawah.
  • Untuk membantu mengidentifikasi dan mencegah penipuan, informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan perangkat Anda, termasuk perkiraan jumlah panggilan telepon atau email yang Anda kirim dan terima, akan digunakan untuk menghitung skor kepercayaan perangkat saat Anda mencoba membeli. Pengirimannya dirancang sedemikian rupa sehingga Apple tidak dapat mempelajari nilai sebenarnya pada perangkat Anda. Skor tersebut disimpan dalam jangka waktu yang tetap di server kami.

Apple TV memungkinkan Anda untuk menonton acara TV dan film favorit Anda di satu tempat. Anda dapat menonton konten yang telah Anda sewa atau beli dari Apple. Jika tersedia, Anda juga dapat mengakses konten melalui Apple TV+, saluran Apple TV, dan app video pihak ketiga Anda yang terhubung. Anda dapat mengakses semua konten ini melalui app Apple TV di semua perangkat yang didukung yang masuk ke ID Apple yang sama.

Menyediakan App Apple TV

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan layanan dan fitur di app Apple TV. Informasi ini menyertakan informasi akun dan pembayaran, yang dapat Anda akses dan ubah di Pengaturan.

Apple mengumpulkan informasi mengenai apa yang Anda beli dan tonton di app Apple TV di semua perangkat yang didukung yang masuk ke ID Apple yang sama. Apple menyimpan informasi ini yang terkait dengan ID Apple Anda, sehingga kami dapat menampilkan apa yang Anda tonton di semua perangkat Anda yang didukung. Saat Anda masuk ke app pihak ketiga, informasi mengenai apakah Anda telah berlangganan layanan tersebut digunakan untuk menampilkan konten yang tersedia bagi Anda. Jika Anda mengizinkan app pihak ketiga untuk terhubung ke app Apple TV, Apple akan mengumpulkan dan menyimpan informasi mengenai apa yang Anda tonton dari app tersebut di semua perangkat Anda yang didukung, serta status langganan Anda. App Apple dengan konten yang didukung, seperti Apple Music, akan terhubung secara otomatis saat Anda mulai menggunakan app Apple TV.

Informasi mengenai apa yang Anda tonton akan meliputi konten apa yang Anda putar, kapan Anda memutarnya, perangkat apa yang Anda gunakan untuk memutarnya, dan di titik mana Anda menjeda serta berhenti menonton. Kami juga mengumpulkan riwayat detail dari semua aktivitas pemutaran untuk saluran Apple TV dan Apple TV+.

Jika Anda mengizinkan app Apple TV untuk mengakses lokasi Anda, lokasi tersebut akan digunakan untuk menentukan apa yang tersedia di wilayah Anda, termasuk konten lokal seperti pertandingan langsung, acara, dan berita. Sebagian konten meliputi iklan yang relevan secara geografis.

Meningkatkan App Apple TV

Apple mengumpulkan informasi mengenai penggunaan app Apple TV dan akun Anda, meliputi fitur yang Anda gunakan (misalnya, Berikutnya atau Perpustakaan), item yang Anda cari, interaksi Anda dengan pemberitahuan, halaman konten yang Anda telusuri atau lihat, informasi mengenai kesalahan atau crash di dalam app, dan kode pos penagihan Anda. Kami menggunakan informasi ini, informasi perkiraan lokasi yang tidak mengidentifikasi Anda, dan informasi mengenai apa yang Anda tonton untuk membantu meningkatkan dan mengoptimalkan layanan untuk Anda dan orang lain. Kami juga mengumpulkan informasi mengenai perangkat Anda, seperti jenis perangkat, saluran yang digunakan untuk memperoleh perangkat Anda, versi sistem operasi, dan besarnya ruang kosong di perangkat Anda. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk menilai apakah konten yang diminta dapat diunduh, untuk memahami tren umum dalam penggunaan dan penyimpanan perangkat, dan apakah perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi atau seluler. Misalnya, dengan mengetahui ruang kosong pada perangkat Anda, kami dapat membangun fitur yang memungkinkan Anda untuk membeli film di iPhone tanpa mengunduhnya pada saat pembelian. Jika Anda menggunakan SharePlay untuk menonton konten dengan pengguna lainnya, app Apple TV akan mengumpulkan bahwa Anda telah menonton konten tersebut selama sesi SharePlay dan jumlah perangkat yang berpartisipasi dalam sesi tersebut, tapi tidak mengumpulkan informasi apa pun untuk mengidentifikasi peserta sesi SharePlay.

Mempersonalisasi App Apple TV

Kami mempersonalisasi app Apple TV untuk membantu Anda menemukan konten yang paling relevan bagi Anda. Misalnya, kami merekomendasikan film yang menurut kami sesuai dengan minat Anda berdasarkan film yang telah Anda tonton sebelumnya. Untuk menyediakan personalisasi, kami menggunakan informasi mengenai apa yang Anda tonton, pembelian, langganan, pengunduhan, penelusuran, dan aktivitas Anda lainnya di app Apple TV, serta informasi dari akun Anda seperti umur Anda.

Jika Anda tidak ingin Apple menggunakan informasi mengenai apa yang Anda tonton di perangkat ini di app Apple TV untuk personalisasi di semua perangkat yang mendukung app Apple TV, Anda dapat mematikan Gunakan Riwayat Pemutaran di Pengaturan. Di perangkat iOS atau iPadOS Anda, buka Pengaturan > TV > Gunakan Riwayat Pemutaran. Di perangkat visionOS atau tvOS Anda, buka Pengaturan > App > TV > Gunakan Riwayat Pemutaran.

Anda dapat mematikan fitur personalisasi di App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Apple Podcasts, dan untuk langganan dari Apple dengan mematikan Rekomendasi Personal untuk ID Apple Anda. Di perangkat iOS, iPadOS, atau visionOS, buka Pengaturan > [nama Anda] > Media & Pembelian > Lihat Akun, lalu ketuk untuk mematikan Rekomendasi Personal. Di app Apple TV di Mac, buka Akun > Pengaturan Akun > Pengaturan.

Berkomunikasi dengan Anda

Apple dapat menggunakan informasi mengenai akun Anda, seperti produk Apple yang Anda miliki, langganan layanan Apple Anda, app Apple yang Anda unduh, serta kode pos penagihan Anda, untuk mengirimi Anda komunikasi mengenai app Apple TV dan produk, layanan, serta penawaran Apple lainnya yang mungkin Anda minati, termasuk Apple One. Detail mengenai perangkat Anda, seperti nomor seri perangkatnya, atau detail mengenai langganan App Store Anda yang relevan dapat digunakan untuk memeriksa eligibilitas Anda untuk menerima penawaran Apple. Jika Anda berada dalam grup Keluarga Berbagi, Apple dapat mengirimi Anda komunikasi mengenai produk, layanan, dan penawaran yang tersedia bagi Anda melalui Keluarga Berbagi. Jika Anda membeli langganan Apple One, kami dapat mengirimi Anda email dan pemberitahuan push mengenai fitur dari setiap layanan langganan Anda. Apple juga dapat menggunakan informasi mengenai aktivitas Anda di dalam app Apple TV untuk mengirimi Anda email dan pemberitahuan push mengenai fitur, konten, dan penawaran baru yang tersedia di app Apple TV. Anda dapat mengubah preferensi email Anda dan menonaktifkan penerimaan email ini dengan membuka appleid.apple.com. Untuk memperbarui preferensi pemberitahuan di perangkat iOS, iPadOS, atau visionOS Anda, buka Pengaturan > Pemberitahuan > TV.

Pengiklanan

Di app Apple TV, jika Anda mengizinkan app Apple TV untuk mengakses lokasi Anda, lokasi tersebut dapat digunakan untuk menyajikan iklan yang relevan secara geografis.

Untuk app lainnya seperti App Store, Apple News, dan Saham, jika pengaturan Iklan yang Dipersonalisasi dinyalakan, platform pengiklanan Apple dapat menggunakan informasi Anda, termasuk informasi mengenai film dan acara TV yang Anda beli dari Apple, untuk menyajikan iklan di app tersebut yang lebih relevan bagi Anda.

Jika Anda tidak ingin menerima iklan yang ditargetkan terhadap minat Anda dari platform pengiklanan Apple, Anda dapat memilih untuk mematikan Iklan yang Dipersonalisasi. Jika Iklan yang Dipersonalisasi dimatikan, Apple tidak akan dapat menggunakan informasi Anda untuk penargetan iklan. Hal ini mungkin tidak akan mengurangi jumlah iklan yang Anda terima, tapi iklan mungkin akan menjadi kurang relevan bagi Anda.

Anda dapat mengubah pengaturan Iklan yang Dipersonalisasi Anda dengan membuka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pengiklanan Apple.

Pelajari Pengiklanan Apple & Privasi lebih lanjut di www.apple.com/legal/privacy/data/id/apple-advertising.

Pelajari mengenai cara menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di App Store, Apple News, dan Saham di support.apple.com/kb/HT202074.

Berbagi dengan Pihak Ketiga

Kami menyediakan data nonpribadi tertentu kepada pengiklan serta mitra strategis yang bekerja dengan Apple untuk menyediakan produk dan layanan kami, membantu Apple memasarkan ke konsumen, dan menjual iklan atas nama Apple untuk ditampilkan di App Store dan Apple News serta Saham. Misalnya, kami dapat membagikan data nonpribadi mengenai transaksi dan aktivitas menonton Anda, serta demografi pengguna yang diagregatkan seperti kelompok umur, gender (yang mungkin disimpulkan dari informasi seperti nama dan sapaan Anda di akun ID Apple Anda), dan wilayah ke mitra strategis Apple TV, seperti pemilik konten, sehingga mereka dapat mengukur kinerja karya kreatif mereka, memenuhi persyaratan royalti dan akuntansi mereka, dan meningkatkan produk serta layanan terkait mereka.

Jika penyedia jaringan ponsel Anda menawarkan langganan dan percobaan gratis Apple TV+, Apple dapat memeriksa nomor telepon Anda untuk menentukan apakah Anda memenuhi syarat melalui mitra penyedia jaringan ponsel. Jika Anda mendaftar langganan atau percobaan gratis Apple TV+ melalui penyedia jaringan ponsel atau mitra Apple lain, Apple akan menggunakan nomor telepon Anda atau pengenal akun unik yang dibagikan oleh mitra untuk mengidentifikasi akun Anda dan untuk memberi tahu penyedia jaringan ponsel atau mitra lainnya bahwa Anda telah mengaktifkan langganan Anda. Kami akan menggunakan nomor telepon atau pengenal unik yang terkait dengan langganan Anda hanya untuk memverifikasi akun saat masuk dan untuk menghubungkan langganan Apple TV+ dengan akun Anda.

Jika Anda masuk ke app Apple TV di perangkat non-Apple, Apple dapat membagikan informasi dengan penyedia platform agar app dapat berfungsi, sehingga konten dari langganan Apple TV Anda akan muncul di platform, dan untuk mendukung fitur platform seperti menyediakan hasil pencarian dan rekomendasi personal. Ini dapat meliputi informasi mengenai apakah Anda telah membuka app Apple TV dan, jika tersedia, apakah Anda telah berlangganan saluran Apple TV+ dan Apple TV. Anda dapat memilih untuk berhenti berbagi informasi langganan Anda di pengaturan app Apple TV di perangkat non-Apple Anda, meskipun hal tersebut dapat membatasi bagaimana konten Apple TV muncul di platform tersebut.

Di perangkat non-Apple yang didukung, Anda dapat memilih untuk membagikan apa yang Anda tonton, beli, atau sewa di app Apple TV, termasuk Apple TV+, saluran Apple TV, dan konten lainnya (jika tersedia) dengan penyedia platform pihak ketiga Anda. Ini mungkin meliputi nama profil Anda atau informasi lainnya yang digunakan untuk mencocokkan data Anda dari app Apple TV dengan akun atau profil Anda di perangkat non-Apple. Penyedia platform Anda mungkin menggunakan informasi Anda dari app Apple TV untuk mengaktifkan fitur platform seperti menampilkan acara milik Anda yang sedang Anda tonton dan rekomendasi personal. Anda dapat mematikan ini dengan membuka pengaturan app Apple TV di perangkat non-Apple Anda. Di sebagian perangkat, ini mungkin mengarahkan Anda ke pengaturan platform.

Jika Anda memilih untuk masuk ke app Apple TV di perangkat non-Apple, Anda harus meninjau syarat, kebijakan privasi, dan praktik penyedia platform untuk memahami data apa yang dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan.

Penyimpanan

Kami menyimpan data pribadi terkait dengan pembelian, pengunduhan, dan aktivitas menonton Anda di app Apple TV dalam jangka waktu yang berbeda tergantung keperluan bisnis, kewajiban kontrak, dan persyaratan legal. Untuk pembelian dan pengunduhan, hal tersebut memerlukan periode penyimpanan setidaknya selama 10 tahun, tapi di wilayah seperti Tiongkok, periode tersebut dapat berlangsung 30 tahun. Kami juga menyimpan catatan pembelian dan pengunduhan konten oleh Anda setidaknya selama Anda memiliki akun bersama kami agar Anda dapat mengunduh konten sesuai dengan syarat kami yang berlaku. Kami menyimpan informasi lainnya seperti aktivitas penelusuran dan pencarian selama maksimum dua tahun. Sebagian informasi, seperti transaksi, tapi bukan detail kartu Anda yang tersimpan, dapat disimpan sebagai catatan bisnis bahkan setelah Anda menutup akun Anda atau setelah Anda berhenti menggunakan app Apple TV.

Saat Anda menggunakan kartu pembayaran, Apple mungkin menyimpan dan memperbarui nomor kartu dan informasi penagihan Anda secara otomatis untuk pembelian mendatang, transaksi berulang, dan penggunaan lainnya yang Anda sahkan. Apple dapat memperoleh informasi ini dari institusi keuangan atau jaringan pembayaran Anda, dan juga menggunakannya untuk pencegahan penipuan dan verifikasi.

Membersihkan Riwayat Pemutaran

Anda dapat membersihkan riwayat pemutaran Anda di app Apple TV di Pengaturan. Di app Apple TV di perangkat iOS, iPadOS, atau visionOS Anda, buka Akun > Bersihkan Riwayat Pemutaran. Di tvOS, buka Pengaturan > App > TV > Bersihkan Riwayat Pemutaran. Ini akan menghapus semua acara TV dan film dari antrean Berikutnya milik Anda dan memutuskan kaitan antara pemutaran di masa lampau dengan akun Anda. Ini akan diterapkan ke data pemutaran Anda yang disimpan dan digunakan oleh Apple di perangkat yang menggunakan ID Apple yang sama. Jika Anda menggunakan perangkat non-Apple dan telah memilih untuk membagikan apa yang Anda tonton dengan penyedia platform tersebut, membersihkan riwayat pemutaran Anda tidak akan memengaruhi data pemutaran yang disimpan oleh penyedia platform. Anda harus meninjau syarat, kebijakan privasi, dan praktik penyedia platform untuk memahami apakah Anda dapat menghapus data yang disimpan oleh penyedia tersebut.

Anda dapat menghapus item secara terpisah dari antrean Berikutnya dengan menekan lama episode dan memilih Hapus dari Berikutnya. Di menu yang sama, jika Anda memilih Hapus dari Baru Ditonton, tindakan tersebut juga akan membuat episode tersebut tidak digunakan untuk menghasilkan rekomendasi personal. Namun, Apple akan menyimpan catatan riwayat pemutaran dari saluran Apple TV dan Apple TV+ untuk persyaratan pelaporan dan royalti.

App Pihak Ketiga yang Terhubung

Anda harus mengizinkan app pihak ketiga Anda yang berpartisipasi agar dapat terhubung ke app Apple TV untuk mulai membagikan tontonan Anda di app tersebut dengan Apple. Saat Anda mengatur app Apple TV, Anda mungkin akan diminta untuk mengizinkan beberapa app sekaligus. Sebagian app mungkin merupakan app yang belum Anda instal di perangkat tersebut, dan preferensi Anda akan diterapkan jika app tersebut diinstal di kemudian waktu. Anda akan dapat mengubah preferensi Anda untuk setiap app di Pengaturan terlepas dari apakah Anda memberikan izin atau tidak.

Jika pada satu waktu Anda memutuskan bahwa Anda tidak lagi menginginkan app pihak ketiga Anda untuk terhubung ke app Apple TV, Anda dapat menghapus app tersebut dari app Apple TV dan Apple akan berhenti mengumpulkan data pemutaran Anda dari app pihak ketiga tersebut. Di app Apple TV di perangkat iOS, iPadOS, atau visionOS Anda, buka Akun > App Terhubung, pilih app pihak ketiga dan matikan. Di tvOS, buka Pengaturan > App > TV > Hubungkan ke TV, pilih app pihak ketiga dan matikan. Saat menghapus app pihak ketiga dari app Apple TV, Anda juga dapat memilih untuk menghapus semua informasi data pemutaran yang telah dikumpulkan Apple mengenai konten yang telah Anda tonton dari app tersebut dengan memilih opsi Hapus dan Bersihkan Riwayat Pemutaran. Kapan pun, Anda juga selalu dapat memilih untuk menghapus semua informasi data pemutaran Anda yang telah dikumpulkan Apple mengenai semua konten pihak ketiga yang Anda tonton di app Apple TV dengan membersihkan riwayat pemutaran Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Pembersihan riwayat pemutaran Anda dalam kasus mana pun yang dijelaskan tersebut hanya membersihkan data pemutaran app pihak ketiga Anda yang disimpan dan digunakan oleh Apple untuk app Apple TV. Hal tersebut tidak memengaruhi data pemutaran yang disimpan secara terpisah oleh penyedia app pihak ketiga (misalnya, di dalam app mereka sendiri atau di server mereka).

Anda juga harus meninjau syarat, kebijakan privasi, dan praktik app pihak ketiga Anda yang berpartisipasi untuk memahami bagaimana mereka menggunakan dan membagikan data pemutaran Anda dan informasi terkait.

Rekomendasi Grup

Jika Anda memilih untuk mengaktifkan Rekomendasi Grup di perangkat Apple TV, informasi mengenai apa yang Anda tonton akan digunakan untuk membuat rekomendasi grup dengan semua kombinasi pengguna yang mengaktifkannya di Apple TV yang sama. Jika akun anak berada dalam grup, rekomendasi untuk anak akan disertakan, tapi riwayat menontonnya tidak akan digunakan. Anda dapat mematikan Rekomendasi Grup untuk akun Anda kapan pun dengan membuka Pengaturan > Pengguna dan Akun, memilih profil Anda, lalu memilih Untuk Kalian.

Mencegah Penipuan dan Aktivitas Berbahaya Lainnya

Kami juga mengumpulkan data pribadi untuk mencegah penipuan dan aktivitas berbahaya lainnya di app Apple TV. Informasi ini meliputi informasi perangkat, seperti jenis perangkat dan versi perangkat lunak, informasi lokasi jika tersedia, riwayat pengunduhan dan pemutaran, serta interaksi lainnya dengan app Apple TV.

Kami juga dapat menghitung skor kepercayaan perangkat pada perangkat Anda saat Anda mencoba untuk melakukan pembelian menggunakan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan perangkat Anda, termasuk perkiraan jumlah panggilan telepon atau email yang Anda kirimkan atau terima. Pengiriman dirancang sedemikian rupa sehingga Apple tidak dapat mempelajari nilai mendasar pada perangkat Anda. Skor tersebut disimpan dalam jangka waktu yang tetap di server kami.

Dasar Hukum yang Berlaku untuk Memproses Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Anda di app Apple TV secara umum untuk menjalankan kontrak Anda dengan Apple, sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan layanan, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Jika persetujuan merupakan dasar hukum yang sesuai, kami akan memintanya sesuai dengan hukum setempat yang berlaku.

Jika sesuai dengan hukum setempat yang berlaku, kami memproses data pribadi untuk tujuan kepentingan kami yang sah atau pihak ketiga agar dapat:

  • Menampilkan konten yang tersedia dan relevan bagi Anda, termasuk dari layanan pihak ketiga
  • Memeriksa kelayakan untuk penawaran, membantu meningkatkan dan mengoptimalkan layanan bagi Anda dan pengguna lain, serta mengirimi Anda komunikasi mengenai app Apple TV dan produk, layanan, serta penawaran Apple lainnya yang mungkin Anda minati
  • Mencegah penipuan dan aktivitas berbahaya lainnya

Data yang digunakan meliputi:

  • Penggunaan app Apple TV Anda meliputi fitur yang Anda gunakan (misalnya, Berikutnya atau Perpustakaan), item yang Anda cari, interaksi Anda dengan pemberitahuan, halaman konten yang Anda telusuri atau lihat, apa yang Anda tonton, beli, berlangganan, dan unduh, serta informasi mengenai kesalahan atau crash di dalam app
  • Detail mengenai perangkat dan akun Anda
  • Skor kepercayaan perangkat
  • Lokasi Anda

Informasi yang dikumpulkan oleh Apple akan selalu diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, yang dapat ditemukan di www.apple.com/id/privacy

Tanggal Terbit: 5 Maret 2024