Kiat untuk menggunakan pencarian Dukungan Apple

Butuh bantuan menemukan jawaban pertanyaan dukungan Anda? Gunakan kiat berikut untuk menghemat waktu dan memperoleh hasil pencarian yang lebih baik.

Mencari dengan kata kunci

Terdapat banyak cara yang dapat dicari untuk membantu mendapatkan hasil yang diinginkan. Anda bisa:

  • Ketik kata kunci huruf besar atau kecil. Panel pencarian tidak sensitif huruf besar atau kecil.
  • Mengetik tanda kutip pada frasa tertentu. Sebagai contoh, saat mencari "cara meningkatkan", dengan tanda kutip, Anda hanya akan melihat hasil yang memiliki frasa persis "cara meningkatkan" di dalamnya.

  • Mencari dengan operator AND, OR, dan NOT. Misalnya, bila mencari baterai iPod AND baterai, Anda akan melihat hasil yang berisi kata "iPod" dan "baterai".

Memfilter pencarian

Anda dapat menyesuaikan hasil secara lebih baik dengan memfilter pencarian berdasarkan jenis dokumen atau menyertakan konten Apple yang diarsipkan.

Mencari berdasarkan jenis dokumen

  1. Masukkan kata kunci.
  2. Ketuk atau klik  Filter.
  3. Pilih jenis dokumen.

Mencari konten yang diarsipkan

  1. Masukkan kata kunci.
  2. Ketuk atau klik  Filter.
  3. Gulir ke bawah, lalu ketuk "Sertakan konten yang tidak lagi diperbarui".

Tanggal Dipublikasikan: