Jika Stream Foto Saya tidak diperbarui

Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika foto tidak muncul di Stream Foto Saya di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau Apple TV.

Saya tidak melihat foto dari Stream Foto Saya di iPhone, iPad, iPod touch, atau Apple TV

Jika Anda menyalakan Stream Foto Saya di semua perangkat, foto 30 hari terakhir akan tersedia di album Stream Foto Saya sehingga Anda dapat melihat atau menambahkannya ke perpustakaan di setiap perangkat.* Jika Anda baru saja membuat ID Apple, Stream Foto Saya mungkin tidak tersedia. Gunakan Foto iCloud untuk menyimpan foto dan video Anda di iCloud. Pelajari lebih lanjut mengenai Stream Foto Saya

Jika Anda tidak dapat menemukan gambar Stream Foto Saya di app Foto, ikuti langkah-langkah berikut di setiap perangkat Anda:

iPhone, iPad, atau iPodtouch

  1. Ketuk Pengaturan > Wi-Fi di semua perangkat Anda. Pastikan bahwa Wi-Fi menyala dan Anda memiliki koneksi Internet.
  2. Ketuk Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Foto. Pastikan bahwa Unggah ke Stream Foto Saya dinyalakan. Jika Anda tidak melihat pilihan ini, nyalakan Foto iCloud untuk menyimpan foto dan video di iCloud.
  3. Pada perangkat yang mengambil foto yang Anda cari, tutup app Kamera. (Foto tidak akan diunggah ke Stream Foto Saya sampai Anda melakukannya.)
  4. Periksa apakah daya baterai perangkat iOS Anda di bawah 20%. Jika demikian, Stream Foto Saya akan menjadi nonaktif sementara untuk menyimpan masa pakai baterai.

Apple TV

  1. Di Pengaturan > Jaringan > Wi-Fi, pastikan bahwa Wi-Fi menyala dan Anda memiliki koneksi Internet.
  2. Di Pengaturan > Akun > iCloud, lihat apakah Stream Foto Saya nyala. Jika nyala, matikan, lalu pilih Hapus. Lalu nyalakan kembali Stream Foto Saya.
  3. Pada perangkat yang mengambil foto yang Anda cari, tutup app Kamera. (Foto tidak akan diunggah ke Stream Foto Saya sampai Anda melakukannya.) Jika Anda tetap tidak melihat semua foto Stream Foto Saya, kemungkinan penyebabnya adalah kapasitas penyimpanan di Apple TV Anda.

* Agar iCloud dapat membagikan foto atau video dengan perangkat Apple lainnya, Anda harus masuk ke iCloud dengan ID Apple yang sama di setiap perangkat.

Saya tidak melihat foto apa pun di album Stream Foto Saya di Mac

Jika menyalakan Foto iCloud, Anda dapat menemukan foto Stream Foto Saya di album Semua Foto. Pelajari lebih lanjut mengenai Foto iCloud.

Jika Foto iCloud tidak menyala dan Anda tidak melihat foto di album Stream Foto Saya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan bahwa Mac Anda memiliki koneksi Internet yang aktif. 
  2. Dari Mac, pilih Preferensi Sistem > iCloud. Pastikan bahwa Anda masuk dengan ID Apple yang sama di semua perangkat yang didukung. 
  3. Buka Foto. Kemudian, pilih Foto > Preferensi > iCloud (atau Stream Foto).
  4. Pastikan bahwa Stream Foto Saya dipilih.

Saya melihat foto yang berbeda dalam album Stream Foto Saya di setiap perangkat

Perangkat Anda akan menyimpan hingga 1.000 foto, meskipun foto-foto tersebut sudah disimpan lebih dari 30 hari. Foto yang disimpan lebih lama dari 30 hari dihapus dari iCloud, jadi perangkat mungkin tidak memiliki foto yang sama, tergantung dari saat Anda mengaktifkan Stream Foto Saya. Berdasarkan kapasitasnya, Apple TV mungkin hanya menampilkan foto Anda yang terbaru.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus foto lama dari Stream Foto Saya dan menempatkan foto terbaru Anda di semua perangkat:

  1. Jika ada foto di album Stream Foto Saya yang ingin disimpan, simpan ke perangkat Anda. Lalu cadangkan foto dan data lainnya.
  2. Matikan Stream Foto Saya. Berikut adalah caranya: 
    • Di perangkat, ketuk Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Foto, lalu matikan Unggah ke Stream Foto Saya.
    • Di Apple TV, buka Pengaturan > Akun > iCloud, lalu matikan Unggah ke Stream Foto Saya.
  3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memilih Hapus Foto.
  4. Nyalakan kembali Stream Foto Saya.
  5. Ulangi langkah-langkah tersebut untuk setiap perangkat.

Saya tidak melihat foto yang diimpor di Stream Foto Saya

  1. Pastikan bahwa Mac Anda memiliki koneksi Internet yang aktif.
  2. Pastikan bahwa Anda menggunakan Foto iCloud di app Foto. Jika Anda menyalakan Foto iCloud, foto dari perangkat lain yang menggunakan Stream Foto Saya akan muncul di Semua Foto.

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: