Jika Stream Foto Saya tidak diperbarui

Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika foto tidak muncul pada Stream Foto Saya di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau Apple TV.

Saya tidak melihat foto dari Stream Foto Saya di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau Apple TV

Jika Anda menyalakan Stream Foto Saya di semua perangkat, foto 30 hari terakhir akan tersedia di album Stream Foto Saya sehingga Anda dapat melihat atau menambahkannya ke perpustakaan di setiap perangkat.* Jika Anda baru saja membuat ID Apple, Stream Foto Saya mungkin tidak tersedia. Gunakan Foto iCloud untuk menyimpan foto dan video Anda di iCloud. Pelajari lebih lanjut mengenai Foto iCloud dan Stream Foto Saya.

Jika Anda tidak dapat menemukan gambar Stream Foto Saya di app Foto, ikuti langkah berikut di setiap perangkat Anda:

iPhone, iPad, atau iPodtouch

  1. Ketuk Pengaturan > Wi-Fi pada semua perangkat Anda. Pastikan bahwa Wi-Fi menyala dan Anda memiliki koneksi Internet.
  2. Ketuk Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Foto. Pastikan fitur Unggah ke Stream Foto Saya dinyalakan. Jika Anda tidak melihat pilihan ini, nyalakan Foto iCloud untuk menyimpan foto dan video di iCloud.
  3. Tutup app Kamera pada perangkat yang digunakan untuk mengambil foto yang Anda cari. (Foto tidak akan diunggah ke Stream Foto Saya sampai Anda melakukannya.)
  4. Periksa apakah daya baterai perangkat iOS Anda di bawah 20%. Jika demikian, Stream Foto Saya akan menjadi nonaktif sementara untuk menyimpan masa pakai baterai.

Mac

  1. Pastikan Mac terhubung ke internet
  2. Dari Mac, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, lalu klik iCloud. Pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang sama di semua perangkat yang didukung. 
  3. Buka app Foto. Kemudian, pilih Foto > Preferensi. Klik iCloud (atau Stream Foto).
  4. Pastikan memilih Stream Foto Saya. Jika Anda tidak melihat pilihan ini, nyalakan Foto iCloud untuk menyimpan foto dan video di iCloud.
  5. Tutup app Kamera pada perangkat yang digunakan untuk mengambil foto yang Anda cari. (Foto tidak akan diunggah ke Stream Foto Saya sampai Anda melakukannya.)

Apple TV

  1. Di Pengaturan > Jaringan > Wi-Fi, pastikan Wi-Fi menyala dan Anda memiliki koneksi internet.
  2. Di Pengaturan > Akun > iCloud, pastikan Stream Foto Saya menyala.
  3. Tutup app Kamera pada perangkat yang digunakan untuk mengambil foto yang Anda cari. (Foto tidak akan diunggah ke Stream Foto Saya sampai Anda melakukannya.) Jika Anda tetap tidak melihat semua foto Stream Foto Saya, kemungkinan penyebabnya adalah kapasitas penyimpanan di Apple TV Anda.

* Agar iCloud dapat membagikan foto atau video ke perangkat Apple lainnya, Anda harus masuk ke iCloud dengan ID Apple yang sama di setiap perangkat. 

Saya melihat foto yang berbeda dalam album Stream Foto Saya di setiap perangkat

Perangkat Anda akan menyimpan hingga 1.000 foto, meskipun foto-foto tersebut sudah disimpan lebih dari 30 hari. Foto yang disimpan lebih lama dari 30 hari dihapus dari iCloud, jadi bergantung pada kapan Anda mengaktifkan Stream Foto Saya, perangkat mungkin tidak memiliki foto yang sama. Karena kapasitasnya, Apple TV mungkin hanya menampilkan foto Anda yang terbaru.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus foto lama dari Stream Foto Saya dan menempatkan foto terbaru Anda di semua perangkat:

  1. Jika ada foto di album Stream Foto Saya yang ingin disimpan, simpan foto-foto tersebut ke perangkat Anda. Kemudian, simpan salinan foto dan data lainnya.
  2. Matikan Stream Foto Saya. Berikut caranya: 
    • Di iPhone, iPad, atau iPod touch, ketuk Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Foto, lalu matikan Unggah ke Stream Foto Saya.
    • Di Mac dengan macOS Catalina atau versi lebih baru, buka app Foto, lalu pilih Foto > Preferensi di bar menu. Klik iCloud, lalu matikan Stream Foto Saya. 
    • Di Apple TV, buka Pengaturan > Akun > iCloud, lalu matikan Unggah ke Stream Foto Saya.
  3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Menghapus Foto.
  4. Nyalakan kembali Stream Foto Saya.
  5. Ulangi langkah-langkah tersebut untuk setiap perangkat.

Saya tidak melihat foto yang diimpor di Stream Foto Saya

  1. Pastikan iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac memiliki koneksi Internet yang aktif.
  2. Pastikan Anda menggunakan Foto iCloud di app Foto. Jika Anda menyalakan Foto iCloud, foto dari perangkat lain yang menggunakan Stream Foto Saya tidak akan muncul di perangkat.

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: