Unduh ulang app, musik, film, acara TV, dan buku dari App Store, iTunes Store, dan Apple Books

Anda dapat mengunduh ulang lagu, album, film, acara TV, app, buku, atau buku audio yang telah dibeli.

Sebelum mengunduh ulang item yang Anda beli dari App Store, iTunes Store, atau Apple Books, ikuti langkah-langkah berikut:

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penagihan dan langganan, dapatkan bantuan. Anda juga dapat melihat riwayat pembelian untuk mempelajari lebih lanjut mengenai pembelian sebelumnya.

 

Mengunduh ulang app

Anda dapat mengunduh ulang app di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau Apple TV.* Anda juga dapat mengunduh ulang pembelian dalam aplikasi tertentu.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app App Store, lalu ketuk Hari Ini di bagian bawah layar.
  2. Ketuk tombol Akun Saya atau foto di sudut kanan atas, lalu ketuk Dibeli. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, ketuk Pembelian Saya atau pilih nama anggota keluarga untuk melihat konten yang telah mereka beli.
    iPhone menampilkan layar Akun di app App Store di iOS. Item yang telah dibeli akan disorot.
  3. Ketuk "Tidak di [perangkat] ini".
  4. Cari app yang ingin Anda unduh, lalu ketuk tombol Unduh . App tersebut akan diunduh ke perangkat. Tidak melihat app yang dibeli?

Di Mac

  1. Buka App Store di Mac.
  2. Klik tombol Akun Saya atau foto Anda di sudut kiri bawah jendela. Anda mungkin akan diminta masuk dengan ID Apple. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat memilih nama anggota keluarga di sebelah "Dibeli oleh" untuk melihat pembelian yang mereka lakukan.
  3. Cari app yang ingin Anda unduh, lalu klik tombol Unduh . App tersebut akan diunduh ke komputer. Tidak melihat app yang dibeli?
    App Store di Mac terbuka di layar Akun, yang menampilkan app yang telah dibeli.

Untuk menginstal ulang Safari, Mail, App Store, iTunes, atau app lain yang disertakan bersama sistem operasi Mac, instal ulang macOS. macOS Sierra atau versi lebih baru tidak muncul di Pembelian. Untuk menginstal ulang macOS, buka menu Apple () > Preferensi Sistem, lalu klik Pembaruan Perangkat Lunak.

Di Apple TV

  1. Dari layar Utama, pilih App Store.
  2. Pilih Dibeli. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat memilih nama anggota keluarga untuk melihat pembelian yang mereka lakukan.
  3. Cari dan pilih app yang akan diunduh ulang.
  4. Pilih tombol Unduh . App tersebut akan diunduh ke perangkat. Tidak melihat app yang dibeli?

 

* Anda mungkin tidak dapat mengunduh ulang app di perangkat berbeda dengan yang digunakan untuk membeli app jika tidak tersedia versi untuk perangkat berbeda. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat mengunduh ulang app yang dibeli untuk Mac di perangkat iOS.

† Anda tidak dapat mengunduh ulang app di Apple TV (generasi ke-3 atau versi lebih lama).


Mengunduh ulang film, acara TV, atau musik

Anda dapat mengunduh ulang film, acara TV, dan musik di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, atau PC.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app iTunes Store.
  2. Di iPhone atau iPod touch, ketuk  Lainnya di menu di bagian bawah layar, lalu ketuk  Dibeli. Di iPad, cukup ketuk  Dibeli. 
  3. Ketuk Musik, Film, atau Acara TV, tergantung yang ingin Anda unduh ulang. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, ketuk Pembelian Saya atau pilih nama anggota keluarga untuk melihat konten yang telah mereka beli.
  4. Cari film, acara TV, atau musik yang akan diunduh ulang, lalu ketuk. 
  5. Ketuk tombol Unduh di sisi kanan judul. Film, acara TV, atau musik akan diunduh ke perangkat. Anda dapat mencari film dan acara TV yang diunduh ulang di app TV§ atau app Video, dan musik di app Musik. Tidak melihat item yang dibeli?
    iPhone yang menampilkan halaman informasi Justice League di iTunes Store.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes. Jika belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  2. Dari panel menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Dibeli. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Pembelian Keluarga akan ditampilkan, bukan Pembelian.
    Menu Akun menurun di iTunes dengan Dibeli akan disorot. Jendela iTunes Store ada di latar belakang.
  3. Tergantung pada item yang akan diunduh ulang, klik Film, Acara TV, atau Musik di sudut kanan atas jendela iTunes. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat memilih nama anggota keluarga di sebelah Dibeli untuk melihat pembelian yang mereka lakukan.
    Mac menampilkan halaman Dibeli, tempat Anda dapat melihat film, acara TV, atau musik yang Anda beli.
  4. Cari film, acara TV, atau musik yang ingin diunduh ulang, lalu klik tombol Unduh di sudut kanan atas. Film, acara TV, atau musik akan diunduh ke perpustakaan iTunes. Tidak melihat item yang dibeli?

Buklet Digital iTunes akan terunduh bersama musik yang sepaket dengannya. Untuk menemukannya, buka iTunes, klik Perpustakaan, lalu klik Lagu.

Di Apple TV

Saat menonton film atau acara TV atau saat mendengarkan musik di Apple TV, item tersebut tidak diunduh ke perangkat. Cari film dan acara TV yang dibeli di app TV,§ app Film iTunes, atau app Acara TV, lalu cari musik di app Musik.

 

‡ Lihat jenis media yang tersedia untuk diunduh di negara atau wilayah Anda.

§ App TV hanya tersedia di negara dan wilayah tertentu. Lihat apakah app TV tersedia di negara atau wilayah Anda.


Mengunduh ulang buku atau buku audio

Anda dapat mengunduh ulang buku di Apple Books di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac. Anda dapat mengunduh ulang buku audio di Apple Books di iPhone, iPad, atau iPod touch; atau di iTunes di Mac atau PC.

Jika Anda melihat pesan yang mengatakan buku audio tidak lagi dapat dibeli di Apple Books, ada dua hal yang dapat Anda coba. Jika sebelumnya Anda telah membeli item, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengunduh ulang tanpa perlu membayar dua kali. Jika Anda tidak pernah membeli item tersebut, cari versi terbaru buku audio yang sama di Book Store.

¶ Lihat jenis media yang tersedia untuk diunduh di negara atau wilayah Anda.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app Apple Books, lalu ketuk Baca Sekarang di bagian bawah layar.
  2. Ketuk tombol Akun Saya atau foto Anda di sudut kanan atas layar. 
  3. Ketuk Buku atau Buku Audio di Pembelian Saya, tergantung yang ingin Anda unduh ulang. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat mengetuk nama anggota keluarga untuk melihat pembelian yang mereka lakukan.
  4. Ketuk "Bukan di [perangkat] ini", lalu ketuk Semua Buku atau Semua Buku Audio.
  5. Cari buku atau buku audio yang ingin Anda unduh, lalu ketuk tombol Unduh . Item akan diunduh ke perangkat. Tidak melihat item yang dibeli?
    iPhone menampilkan halaman Semua Buku.

Di Mac

Anda dapat mengunduh ulang buku di Apple Books di Mac. Untuk mengunduh ulang buku audio, ikuti langkah-langkah iTunes yang sama seperti saat Anda mengunduh ulang film, acara TV, atau musik di Mac atau PC.

  1. Membuka Apple Books. Jika belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  2. Di sudut kiri atas, klik Book Store.
  3. Di bawah Tautan Cepat pada sisi kanan jendela Book Store, klik Dibeli. Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat memilih nama anggota keluarga di sebelah Dibeli untuk melihat pembelian yang mereka lakukan.
    Apple Books di jendela Mac menampilkan Book Store.
  4. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
    Apple Books di jendela Mac menampilkan buku dibeli.
  5. Cari buku yang ingin Anda unduh, lalu klik tombol Unduh di sudut kanan atas. Buku akan diunduh ke Perpustakaan Buku. Tidak melihat item yang dibeli?


Selengkapnya mengenai cara mengunduh ulang pembelian


Mendapatkan bantuan mengenai penagihan

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: