Mengunduh pembelian sebelumnya

Anda dapat mengunduh ulang lagu, album, film, acara TV, aplikasi, buku, atau buku audio yang dibeli dari iTunes Store, App Store, atau iBooks Store.

Sebelum memulai

  1. Pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru , serta memperbarui iPhone, iPad, atau iPod touch.
  2. Masuk dengan ID Apple yang digunakan untuk membeli item yang akan diunduh ulang. Gunakan langkah-langkah berikut untuk mengetahui ID Apple yang digunakan untuk mengunduh item.

Jika Anda anggota Apple Music, item yang akan diunduh untuk didengarkan secara offline tidak akan muncul di bagian dibeli.

Jika menggunakan Berbagi Keluarga, Anda dapat mengunduh konten yang dibeli oleh anggota lain dalam grup keluarga Anda.

Jika Anda tidak dapat mengunduh atau tidak melihat pembelian sebelumnya, dapatkan bantuan.

Mengunduh ulang lagu

Anda dapat mengunduh ulang lagu di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac, atau PC. Anda dapat mendengarkan lagu yang dibeli sebelumnya di Apple TV, namun tidak akan diunduh ke perangkat.

Di iPhone atau iPod touch

  1. Buka aplikasi iTunes Store.
  2. Di bagian bawah layar, ketuk Lainnya > Dibeli > Musik.
  3. Ketuk "Tidak di iPhone ini" atau "Tidak di iPod ini". 
  4. Cari lagu yang akan diunduh, lalu ketuk item tersebut. 
  5. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di iPad

  1. Buka aplikasi iTunes Store.
  2. Ketuk Dibeli. 
  3. Ketuk "Tidak di iPad ini".
  4. Cari lagu yang akan diunduh, lalu ketuk item tersebut. 
  5. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  3. Dari bar menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Dibeli. Jika Anda anggota grup Berbagi Keluarga, Anda mungkin akan melihat Pembelian Keluarga, bukan Dibeli.
    menu dibeli iTunesJika Anda menggunakan Windows dan tidak dapat melihat bar menu, ketahui cara mengaktifkannya.
  4. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  5. Cari item yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh   di sudut kanan atas. Lagu akan diunduh ke perpustakaan.

Di Apple TV

Saat mendengarkan musik di Apple TV, Anda tidak mengunduhnya ke perangkat. Cari pembelian sebelumnya untuk diputar menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Musik atau Musik Saya.
  2. Pilih lagu yang akan didengarkan.

Mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik

Anda hanya dapat mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik yang dibeli dari iTunes Store. Film sewaan tidak dapat diunduh ulang.

Anda dapat mengunduh ulang film, acara TV, dan video musik di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac atau PC. Anda dapat menonton film, acara TV, atau video musik yang dibeli sebelumnya di Apple TV, namun item tersebut tidak diunduh ke perangkat.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk Pengaturan > Video dan pastikan Tampilkan Semua Video diaktifkan.
  2. Ketuk aplikasi Video.
  3. Ketuk Film, Acara TV, atau Video Musik di bagian bawah layar.
  4. Cari item yang akan diunduh, lalu ketuk item tersebut. 
  5. Ketuk ikon Unduh  . Video akan diunduh ke perangkat.

Jika Anda tidak dapat menemukan item di Video menggunakan langkah-langkah ini, unduh dari aplikasi iTunes Store:

  • iPhone atau iPod touch: Ketuk aplikasi iTunes Store, lalu buka Lainnya > Dibeli.
  • iPad: Ketuk aplikasi iTunes Store, lalu ketuk Dibeli.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  3. Dari bar menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Dibeli. Jika Anda anggota grup Berbagi Keluarga, Anda mungkin akan melihat Pembelian Keluarga, bukan Dibeli.
    menu dibeli iTunes
    Jika Anda menggunakan Windows dan tidak dapat melihat bar menu, ketahui cara mengaktifkannya.
  4. Tergantung pada item yang akan diunduh ulang, klik Film atau Acara TV di sudut kanan atas jendela iTunes.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Cari item yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh  di sudut kanan atas. Item akan diunduh ke perpustakaan.

Di Apple TV

Saat menonton film, acara TV, atau video musik di Apple TV, item tersebut tidak diunduh ke perangkat. Cari film, acara TV, atau video musik yang dibeli sebelumnya dan akan diputar menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Film atau acara TV.
  2. Pilih Dibeli.
  3. Pilih item yang akan dilihat.
  4. Pilih Putar.

Cari video musik yang dibeli sebelumnya menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Musik atau Musik Saya.
  2. Pilih Video Musik.
  3. Pilih video yang akan ditonton.

Mengunduh ulang aplikasi

Anda dapat mengunduh ulang aplikasi di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac atau PC, atau Apple TV (generasi ke-4). Anda juga dapat mengunduh ulang pembelian in-app tertentu.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Di iPhone atau iPod touch: Ketuk Pembaruan, lalu ketuk Dibeli.
    Di iPad: Ketuk Dibeli.
  3. Cari aplikasi yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh  . Setelah aplikasi diunduh, Anda dapat membukanya dari layar Utama.

Di Mac atau PC

Anda dapat mengunduh ulang aplikasi untuk perangkat iOS di iTunes dan aplikasi untuk komputer di Mac App Store.

Dari iTunes

  1. Buka iTunes.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  3. Dari bar menu di bagian atas layar komputer atau di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Dibeli. Jika Anda anggota grup Berbagi Keluarga, Anda mungkin akan melihat Pembelian Keluarga, bukan Dibeli.
    menu dibeli iTunes
    Jika Anda menggunakan Windows dan tidak dapat melihat bar menu, ketahui cara mengaktifkannya.
  4. Di sudut kanan atas jendela iTunes, klik Aplikasi.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Cari item yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh  di sudut kanan atas. Aplikasi akan diunduh ke perpustakaan.

Dari Mac App Store

  1. Buka Mac App Store.
  2. Dari bagian atas jendela, klik Pembelian. Aplikasi yang dibeli akan muncul.
  3. Cari aplikasi yang akan diunduh, lalu klik Instal atau Unduh di sisi kanan aplikasi. Aplikasi akan diunduh ke komputer.

Di Apple TV (generasi ke-4)

  1. Dari layar Utama, pilih App Store.
  2. Pilih Dibeli.
  3. Cari dan pilih aplikasi yang akan diunduh ulang.
  4. Pilih ikon Instal   . Aplikasi akan diunduh ke perangkat.

Mengunduh ulang pembelian in-app

Beberapa pembelian in-app seperti mata uang atau petunjuk permainan bersifat habis pakai, artinya dapat habis bila terus digunakan. Anda hanya dapat memulihkan pembelian yang tidak habis terpakai. Selengkapnya tentang pembelian in-app.

Mengunduh ulang buku

Anda dapat mengunduh ulang buku di iBooks di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac (menggunakan OS X Mavericks versi lebih baru), atau di iTunes di PC.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka aplikasi iBooks.
    Jika Anda menggunakan iBooks 3.2 atau versi sebelumnya, ketuk Toko.
  2. Ketuk Dibeli bagian bawah layar.
  3. Cari buku yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh  . Buku akan diunduh ke perangkat.

Di Mac

  1. Buka iBooks.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple: Dari bar menu di bagian atas layar komputer, pilih Toko > Masuk.
  3. Klik iBooks Store.
  4. Dalam Tautan Cepat di sisi kanan jendela iBooks Store, klik Dibeli.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Cari buku yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh   di sudut kanan atas. Buku akan diunduh ke perpustakaan.

Di PC

  1. Buka iTunes.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  3. Dari bar menu di bagian atas jendela iTunes, pilih Akun > Dibeli. Jika Anda anggota grup Berbagi Keluarga, Anda mungkin akan melihat Pembelian Keluarga, bukan Dibeli.

    Jika bar menu tidak terlihat, ketahui cara mengaktifkannya.
  4. Di sudut kanan atas layar, klik Buku.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Cari item yang akan diunduh, lalu klik ikon Unduh  di sudut kanan atas. Buku akan diunduh ke perpustakaan.

Mengunduh ulang buku audio

Anda dapat mengunduh ulang buku audio di iBooks di iPhone, iPad, iPod touch (iOS 8.4 atau versi lebih baru), atau di iTunes di Mac atau PC.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka aplikasi iBooks.
  2. Dari menu di bagian bawah layar, ketuk Cari, lalu cari buku audio yang akan diunduh.
  3. Ketuk Buku Audio.
  4. Cari buku audio yang akan diunduh, lalu ketuk item tersebut.
  5. Ketuk ikon Unduh  . Buku audio akan diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Jika Anda belum masuk, masuk dengan ID Apple.
  3. Klik iTunes Store.
  4. Cari buku audio yang akan diunduh.
  5. Klik Buku Audio dari daftar di sisi kanan jendela.
  6. Cari buku audio yang akan diunduh, lalu klik Unduh di bawah buku audio. Buku audio akan diunduh ke perpustakaan.

Nada dering atau nada

Jika telah membuat cadangan item ini di Mac maupun PC, Anda dapat menyelaraskan item dengan perangkat iOS. Anda tidak dapat mengunduh ulang item tersebut.

Ketahui cara memulihkan nada yang hilang di iPhone, iPad, atau iPod touch yang dijalankan dengan iOS 8.1.1.

Dapatkan bantuan

Jika Anda melihat pesan, "Perangkat ini dikaitkan dengan ID Apple lain. Anda tidak dapat mengaitkan perangkat ini dengan ID Apple lain selama [jumlah] hari", Anda harus menunggu untuk mengunduh pembelian. Selengkapnya tentang perangkat terkait.

Periksa untuk mengetahui apakah pembelian yang Anda cari tersembunyi. Jika pembelian tersembunyi, Anda tidak akan dapat melihatnya, meskipun telah mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Ketahui cara menampilkan kembali pembelian.

Ketahui apakah konten dapat diunduh ulang. Item yang dibeli sebelumnya mungkin tidak tersedia jika tidak ada lagi di iTunes Store. Pastikan juga Anda berada di negara yang memungkinkan Anda mengunduh ulang item. Jika Anda mengubah ID Apple dari satu negara ke negara lain, Anda tidak dapat mengunduh item yang dibeli di negara sebelumnya.

Pembelian tertentu mungkin ada dalam antrean untuk diunduh. Ketahui cara memeriksa unduhan yang tersedia. Anda dapat mengunduh semua pembelian secara otomatis ke perangkat atau komputer jika Anda mengaktifkan pengunduhan otomatis.

Jika pengunduhan terhenti, ketahui cara melanjutkan pengunduhan.

Jika Anda tidak dapat menemukan item yang telah dibeli di iTunes Store, laporkan masalah item tersebut. Anda dapat melaporkan masalah untuk pembelian yang dilakukan dalam waktu 90 hari terakhir. Jika Anda mengalami masalah dengan pembelian sebelumnya, hubungi dukungan iTunes Store.

Setelah mengunduh pembelian, cadangkan perpustakaan iTunes. Pembelian sebelumnya mungkin tidak tersedia jika dana pembelian telah dikembalikan atau tidak ada di iTunes Store.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Terakir Diubah: