Mengunduh pembelian lama dari iTunes

Pelajari cara menemukan dan mengunduh ulang pembelian lama dari iTunes Store, App Store, iBooks Store, dan Mac App Store.

Sebelum Anda mengunduh ulang

  1. Masuk dengan ID Apple yang Anda gunakan saat pembelian awal. Gunakan langkah-langkah berikut untuk melihat ID Apple yang Anda gunakan untuk mengunduh item.
  2. Periksa untuk mengetahui apakah pembelian yang Anda cari diatur tersembunyi. Jika pembelian diatur tersembunyi, Anda tidak akan dapat melihatnya bahkan setelah mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Pelajari cara menampilkan kembali pembelian.
  3. Periksa apakah konten dapat diunduh ulang. Item yang dibeli sebelumnya mungkin tidak tersedia jika item tersebut tidak ada lagi di iTunes Store. Selain itu, pastikan Anda berada di negara di mana Anda dapat mengunduh ulang item. Jika Anda mengubah ID Apple dari satu negara ke negara lain, Anda tidak dapat mengunduh item yang telah dibeli di negara sebelumnya.

Jika Anda anggota Apple Music, item yang Anda simpan untuk digunakan offline tidak akan muncul di bagian dibeli. Pelajari lebih lanjut mengenai Apple Music.

Jika Anda menggunakan Berbagi Keluarga, Anda dapat mengunduh konten yang dibeli oleh anggota lain dalam grup keluarga Anda.


      

Mengunduh ulang lagu

Di iPhone atau iPod touch

  1. Buka app iTunes Store.
  2. Dari menu di bagian bawah layar, ketuk Lainnya.
  3. Ketuk Dibeli, lalu ketuk Musik.
  4. Ketuk Tidak di iPhone Ini atau Tidak di iPod Ini. 
  5. Gulir untuk menemukan lagu yang ingin Anda unduh, lalu ketuk lagu tersebut. 
  6. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di iPad

  1. Buka app iTunes Store.
  2. Ketuk Dibeli. 
  3. Ketuk Tidak di iPad Ini. 
  4. Gulir untuk menemukan lagu yang ingin Anda unduh, lalu ketuk lagu tersebut. 
  5. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Masuk, lalu masukkan ID Apple dan kata sandi Anda.
  3. Klik nama Anda dan pilih Dibeli dari menu.
      
  4. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten yang telah dibeli yang tidak ada di komputer.
      
  5. Gulir untuk menemukan item yang ingin Anda unduh.
  6. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin Anda unduh. Lagu akan diunduh ke perpustakaan.
    Jika lagu sudah ada di perpustakaan, ikon Unduh tidak akan muncul.

Di Apple TV

  1. Dari menu utama Apple TV, pilih Musik.
  2. Pilih lagu yang ingin Anda dengarkan.

Mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik

Anda hanya dapat mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik yang dibeli dari iTunes Store. Film sewaan tidak dapat diunduh ulang.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk Pengaturan > Video dan pastikan Tampilkan Semua Video nyala.
  2. Ketuk app Video.
  3. Ketuk Film, Video Musik, atau Acara TV di bagian bawah halaman.
  4. Temukan item yang ingin Anda unduh.
  5. Ketuk ikon Unduh  .

Jika Anda tidak dapat menemukan item di Video menggunakan langkah-langkah ini, unduh dari app iTunes Store:

  • iPhone atau iPod touch: Ketuk app iTunes Store dan buka Lainnya > Dibeli.
  • iPad: Ketuk app iTunes Store, lalu ketuk Dibeli.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Lainnya   di sudut kiri atas.
  3. Klik Film   atau Acara TV   dari menu pop-up.
  4. Klik iTunes Store.
  5. Jika diminta, masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
  6. Di bagian Tautan Cepat Film atau Tautan Cepat Acara TV di sisi kanan iTunes Store, klik Dibeli.
  7. Pilih Tidak Tersedia di Perpustakaan Saya untuk melihat konten yang telah dibeli yang tidak ada di komputer.
      
  8. Gulir untuk menemukan item yang ingin Anda unduh.
  9. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin Anda unduh. Item akan diunduh ke perpustakaan.
    Jika item sudah ada di perpustakaan, ikon Unduh tidak akan muncul.

Di Apple TV

  1. Di menu utama Apple TV, pilih Film > Dibeli atau Acara TV > Dibeli.
  2. Pilih item yang ingin Anda tonton.
  3. Pilih Putar.

Untuk mengunduh ulang video musik:

  1. Dari menu utama Apple TV, pilih Musik.
  2. Pilih video yang ingin Anda tonton.

Mengunduh ulang app

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk App Store.
  2. Di iPhone atau iPod touch: Ketuk Pembaruan, lalu ketuk Dibeli.
    Di iPad: Ketuk Dibeli.
  3. Gulir untuk menemukan app yang ingin Anda unduh.
  4. Ketuk ikon Unduh  . Setelah app tersebut diunduh, Anda dapat membukanya dari layar Utama.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Lainnya   di sudut kiri atas.
  3. Pilih App   dari menu pop-up.
  4. Jika diminta, masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
  5. Di bagian Tautan Cepat di sisi kanan App Store, klik Dibeli.
  6. Pilih Tidak Tersedia di Perpustakaan Saya untuk melihat konten yang telah dibeli yang tidak ada di komputer.
  7. Gulir untuk menemukan item yang ingin Anda unduh.
  8. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin Anda unduh. App akan diunduh ke perpustakaan.
    Jika app sudah ada di perpustakaan, ikon Unduh tidak akan muncul.

Dari Mac App Store

  1. Buka Mac App Store.
  2. Dari bagian atas jendela, klik Pembelian. App yang telah dibeli akan muncul.
  3. Gulir untuk menemukan app yang ingin Anda unduh.
  4. Klik Instal atau Unduh di bagian kanan item yang ingin Anda unduh. App diunduh ke komputer Anda.

Mengunduh ulang pembelian in-app

Beberapa pembelian in-app seperti mata uang atau petunjuk game merupakan item sekali pakai, artinya item ini akan habis saat Anda menggunakannya. Anda hanya dapat memulihkan pembelian berulang pakai. Pelajari lebih lanjut mengenai pembelian in-app.

Mengunduh ulang buku

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk iBooks.
    Jika Anda menggunakan iBooks 3.2 atau versi lebih lama, ketuk Toko.
  2. Ketuk Dibeli dari bar navigasi bawah.
  3. Ketuk ikon Unduh   di samping buku yang ingin Anda unduh. Buku tersebut akan diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iBooks.
  2. Klik iBooks Store.
  3. Jika diminta, masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
  4. Di bagian Tautan Cepat di sisi kanan iBooks Store, klik Dibeli.
  5. Pilih Tidak Tersedia di Perpustakaan Saya untuk melihat konten yang telah dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Gulir untuk menemukan buku yang ingin Anda unduh.
  7. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin Anda unduh. Buku akan diunduh ke perpustakaan.
    Jika buku sudah ada di perpustakaan, ikon Unduh tidak akan muncul.

Mengunduh ulang buku audio

Jika Anda membuat cadangan item ini di Mac maupun PC, Anda dapat menyelaraskan item tersebut ke perangkat iOS. Anda tidak dapat mengunduh item ini lagi dari iTunes di Awan.

Nada dering atau nada

Jika Anda membuat cadangan item ini di Mac maupun PC, Anda dapat menyelaraskan item tersebut ke perangkat iOS. Anda tidak dapat mengunduh item ini lagi dari iTunes di Awan.

Pelajari cara memulihkan nada yang hilang di iPhone, iPad, atau iPod touch yang dijalankan dengan iOS 8.1.1.

Pelajari lebih lanjut

Beberapa pembelian Anda mungkin sedang dalam antrean untuk diunduh. Pelajari cara memeriksa unduhan yang tersedia. Anda dapat mengunduh otomatis semua pembelian ke perangkat atau komputer jika Anda mengaktifkan pengunduhan otomatis.

Jika pengunduhan terputus, pelajari cara melanjutkan pengunduhan.

Jika Anda tidak dapat menemukan item yang telah dibeli di iTunes Store, laporkan masalah untuk item tersebut. Anda dapat melaporkan masalah untuk pembelian yang dilakukan dalam waktu 90 hari terakhir. Jika Anda mengalami masalah pada pembelian lama, hubungi dukungan iTunes Store.

Setelah mengunduh pembelian, cadangkan perpustakaan iTunes. Pembelian sebelumnya mungkin tidak akan tersedia jika dana pembelian telah dikembalikan atau tidak ada di iTunes Store.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Terakir Diubah:
Bermanfaat?

Informasi Dukungan Produk Lainnya

Indonesia