Mengunduh pembelian lama

Cari pembelian lama di iTunes Store, App Store, iBooks Store, dan Mac App Store di iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC, atau Apple TV Anda.

Sebelum mengakses pembelian lama, Anda harus melakukan hal berikut:

  1. Pastikan Anda memiliki perangkat lunak versi terbaru di iPhone, iPad, atau iPod touch dan Mac.
  2. Masuk dengan ID Apple yang Anda gunakan saat pembelian awal. Gunakan langkah-langkah berikut untuk melihat ID Apple yang Anda gunakan untuk mengunduh item.
    Jika Anda melihat pesan, "Perangkat ini dikaitkan dengan ID Apple lain. Anda tidak dapat mengaitkan perangkat ini dengan ID Apple lain selama [jumlah] hari," Anda harus menunggu untuk mengunduh pembelian. Pelajari lebih lanjut mengenai perangkat yang terkait.
  3. Periksa untuk mengetahui apakah pembelian yang Anda cari diatur tersembunyi. Jika pembelian diatur tersembunyi, Anda tidak akan dapat melihatnya bahkan setelah mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Pelajari cara menampilkan kembali pembelian.
  4. Periksa apakah konten dapat diunduh ulang. Item yang dibeli sebelumnya mungkin tidak tersedia jika item tersebut tidak ada lagi di iTunes Store. Selain itu, pastikan Anda berada di negara tempat Anda dapat mengunduh ulang item. Jika Anda mengubah ID Apple dari satu negara ke negara lain, Anda tidak dapat mengunduh item yang telah dibeli di negara sebelumnya.

Jika Anda anggota Apple Music, item yang Anda simpan untuk penggunaan offline tidak akan muncul di bagian dibeli. Pelajari lebih lanjut mengenai Apple Music.

Jika Anda menggunakan Keluarga Berbagi, Anda dapat mengunduh konten yang dibeli oleh anggota lain dalam grup keluarga Anda.


      

Mengunduh ulang lagu

Anda dapat mengunduh ulang lagu di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac, atau PC. Anda dapat mendengarkan lagu yang dibeli sebelumnya di Apple TV, tapi lagu tersebut tidak diunduh ke perangkat.

Di iPhone atau iPod touch

  1. Buka app iTunes Store.
  2. Dari menu di bagian bawah layar, ketuk Lainnya.
  3. Ketuk Dibeli, lalu ketuk Musik.
  4. Ketuk Tidak di iPhone Ini atau Tidak di iPod Ini. 
  5. Gulir untuk menemukan lagu yang ingin diunduh, lalu ketuk lagu tersebut. 
  6. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di iPad

  1. Buka app iTunes Store.
  2. Ketuk Dibeli. 
  3. Ketuk Tidak di iPad Ini. 
  4. Gulir untuk menemukan lagu yang ingin diunduh, lalu ketuk lagu tersebut. 
  5. Ketuk ikon Unduh   di sisi kanan judul. Lagu akan diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Masuk, lalu masukkan ID Apple dan kata sandi.
    Masuk ke iTunes
  3. Klik nama Anda dan pilih Dibeli dari menu.
    menu dibeli iTunes
  4. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
    tidak di musik perpustakaan
  5. Gulir untuk menemukan item yang ingin diunduh.
  6. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin diunduh. Lagu diunduh ke perpustakaan.

Di Apple TV

Saat mendengarkan musik di Apple TV, Anda tidak mengunduhnya ke perangkat. Cari pembelian lama untuk diputar menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Musik atau Musik Saya.
  2. Pilih lagu yang ingin didengarkan.

Mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik

Anda hanya dapat mengunduh ulang film, acara TV, atau video musik yang dibeli dari iTunes Store. Film sewaan tidak dapat diunduh ulang.

Anda dapat mengunduh ulang film, acara TV, dan video musik di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac atau PC. Anda dapat menonton film, acara TV, atau video musik yang dibeli sebelumnya di Apple TV, tapi item tersebut tidak diunduh ke perangkat.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk Pengaturan > Video dan pastikan Tampilkan Semua Video diaktifkan.
  2. Ketuk app Video.
  3. Ketuk Film, acara TV, atau Video Musik di bagian bawah halaman.
    menu bawah video
  4. Cari item yang ingin diunduh.
  5. Ketuk ikon Unduh  .

Jika Anda tidak dapat menemukan item di Video menggunakan langkah-langkah ini, unduh dari app iTunes Store:

  • iPhone atau iPod touch: Ketuk app iTunes Store dan buka Lainnya > Dibeli.
  • iPad: Ketuk app iTunes Store, lalu ketuk Dibeli.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Masuk, lalu masukkan ID Apple dan kata sandi.
    Masuk ke iTunes
  3. Klik nama Anda dan pilih Dibeli dari menu.
    menu dibeli iTunes
  4. Dari sudut kanan atas layar, klik Film atau acara TV.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer. Gulir untuk menemukan item yang ingin diunduh.
    tidak di film perpustakaan saya
  6. Klik ikon Unduh  di sudut kanan atas item yang ingin diunduh. Item diunduh ke perpustakaan.

Di Apple TV

Saat menonton film, acara TV, atau video musik di Apple TV, Anda tidak mengunduhnya ke perangkat. Temukan film, acara TV, atau video musik yang dibeli sebelumnya yang ingin diputar menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Film atau acara TV.
  2. Pilih Dibeli.
  3. Pilih item yang ingin ditonton.
  4. Pilih Putar.

Cari video musik yang dibeli sebelumnya menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Dari layar Utama, pilih Musik atau Musik Saya.
  2. Pilih Video Musik.
  3. Pilih video yang ingin ditonton.

Mengunduh ulang app

Anda dapat mengunduh ulang app di iPhone atau iPod touch, iPad, Mac atau PC, atau Apple TV (generasi ke-4). Anda juga dapat mengunduh ulang beberapa pembelian in-app.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app App Store.
  2. Di iPhone atau iPod touch: Ketuk Pembaruan, lalu ketuk Dibeli.
    Di iPad: Ketuk Dibeli.
  3. Gulir untuk menemukan app yang ingin diunduh.
  4. Ketuk ikon Unduh  . Setelah app diunduh, Anda dapat membukanya dari layar Utama.

Di Mac atau PC

Anda dapat mengunduh ulang app untuk perangkat iOS di iTunes dan app untuk komputer di Mac App Store.

Dari iTunes

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Masuk, lalu masukkan ID Apple dan kata sandi.
    Masuk ke iTunes
  3. Klik nama Anda dan pilih Dibeli dari menu.
    menu dibeli iTunes
  4. Dari sudut kanan atas layar, klik App.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
  6. Gulir untuk menemukan item yang ingin diunduh.
  7. Klik ikon Unduh  di sudut kanan atas item yang ingin diunduh. App diunduh ke perpustakaan.

Dari Mac App Store

  1. Buka Mac App Store.
  2. Dari bagian atas jendela, klik Pembelian. App yang dibeli akan muncul.
    app yang dibeli mac app store
  3. Gulir untuk menemukan app yang ingin diunduh.
  4. Klik Instal atau Unduh di bagian kanan item yang ingin diunduh. App diunduh ke komputer.

Di Apple TV (generasi ke-4)

  1. Dari layar Utama, pilih App Store.
  2. Pilih Dibeli.
  3. Cari dan pilih app yang ingin diunduh ulang.
  4. Pilih ikon Instal  . App akan diunduh ke perangkat.

Mengunduh ulang pembelian in-app

Beberapa pembelian in-app seperti kurs atau petunjuk permainan bersifat habis pakai, artinya dapat habis ketika Anda terus menggunakannya. Anda hanya dapat memulihkan pembelian yang tidak habis terpakai. Pelajari lebih lanjut mengenai pembelian in-app.

Mengunduh ulang buku

Anda dapat mengunduh ulang buku di iBooks di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac (menggunakan OS X Mavericks versi lebih baru), atau di iTunes di PC.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app iBooks.
    Jika Anda menggunakan iBooks 3.2 atau versi lebih lama, ketuk Store.
  2. Ketuk Dibeli dari bar navigasi di bagian bawah.
    tombol dibeli menu bawah iBooks
  3. Ketuk ikon Unduh   di samping buku yang ingin diunduh. Buku diunduh ke perangkat.

Di Mac

  1. Buka iBooks.
  2. Klik iBooks Store.
  3. Jika diminta, masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
  4. Di Tautan Cepat di sisi kanan iBooks Store, klik Dibeli.
    Tautan cepat iBooks
  5. Pilih Tidak di Perpustakaan Saya untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
    iBooks yang dibeli tidak di perpustakaan saya
  6. Gulir untuk menemukan buku yang ingin diunduh.
  7. Klik ikon Unduh   di sudut kanan atas item yang ingin diunduh. Buku diunduh ke perpustakaan.

Di PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik Masuk, lalu masukkan ID Apple dan kata sandi.
    masuk ke iTunes windows
  3. Klik nama Anda dan pilih Dibeli dari menu.
    menu dibeli iTunes windows
  4. Dari sudut kanan atas layar, klik Buku.
  5. Pilih "Tidak di Perpustakaan Saya" untuk melihat konten dibeli yang tidak ada di komputer.
    iTunes windows tidak ada di buku perpustakaan saya
  6. Gulir untuk menemukan item yang ingin diunduh.
  7. Klik ikon Unduh  di sudut kanan atas item yang ingin diunduh. Buku diunduh ke perpustakaan.

Mengunduh ulang buku audio

Anda dapat mengunduh ulang buku audio di iBooks di iPhone, iPad, iPod touch (iOS 8.4 atau versi lebih baru), atau di iTunes di Mac atau PC.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app iBooks.
  2. Ketuk Cari dari bar navigasi bawah, lalu cari buku audio yang ingin diunduh.
  3. Ketuk Buku Audio.
  4. Gulir untuk menemukan buku audio yang ingin diunduh, lalu ketuk buku audio tersebut.
  5. Ketuk ikon Unduh   . Buku audio diunduh ke perangkat.

Di Mac atau PC

  1. Buka iTunes.
  2. Klik iTunes Store.
  3. Cari buku audio yang ingin diunduh.
  4. Klik Buku Audio dari daftar di sisi kanan jendela.
  5. Gulir untuk menemukan buku audio yang ingin diunduh, lalu klik Unduh di bawah buku audio. Buku audio akan diunduh ke perpustakaan.

Nada dering atau nada

Jika Anda membuat cadangan item ini di Mac maupun PC, Anda dapat menyelaraskan item dengan perangkat iOS. Anda tidak dapat mengunduh item ini lagi dari iTunes di Cloud.

Pelajari cara memulihkan nada yang hilang di iPhone, iPad, atau iPod touch yang dijalankan dengan iOS 8.1.1.

Pelajari lebih lanjut

Beberapa pembelian Anda mungkin sedang dalam antrean untuk diunduh. Pelajari cara memeriksa unduhan yang tersedia. Anda dapat mengunduh otomatis semua pembelian ke perangkat atau komputer jika Anda mengaktifkan pengunduhan otomatis.

Jika pengunduhan terputus, pelajari cara melanjutkan pengunduhan.

Jika Anda tidak dapat menemukan item yang telah dibeli di iTunes Store, laporkan masalah mengenai item tersebut. Anda dapat melaporkan masalah untuk pembelian yang dilakukan dalam kurun waktu 90 hari. Jika Anda mengalami masalah dengan pembelian sebelumnya, hubungi dukungan iTunes Store.

Setelah mengunduh pembelian, cadangkan perpustakaan iTunes. Pembelian sebelumnya mungkin tidak tersedia jika dana pembelian telah dikembalikan atau tidak ada di iTunes Store.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Terakir Diubah: