Jika Anda tidak dapat menghapus riwayat Safari di iPhone atau iPad

Jika pilihan untuk menghapus riwayat Safari berwarna abu-abu atau redup, pelajari tindakan yang dapat dilakukan.

Anda mungkin tidak dapat menghapus riwayat Safari jika tidak ada riwayat atau data situs web, jika beberapa Pembatasan Konten & Privasi diaktifkan, atau jika perangkat Anda terdaftar dalam manajemen perangkat seluler (MDM).

Memeriksa apakah ada riwayat atau data situs web untuk dihapus

  1. Buka app Safari.

  2. Ketuk tombol Tampilkan Penandanull.

  3. Ketuk tombol Riwayatnull.

    Tab Riwayat di Safari menunjukkan bahwa tidak ada situs web terbaru. Tombol Hapus redup.

Jika tidak ada situs web yang tercantum di tab Riwayat, artinya tidak ada riwayat Safari untuk dihapus.

Jika Anda menggunakan Pembatasan Konten & Privasi di Durasi Layar

  1. Buka Pengaturan > Durasi Layar.

  2. Di bagian Pembatasan, ketuk Pembatasan Konten & Privasi.

  3. Ketuk App Store, Media, Web, & Game.

  4. Ketuk Konten Web.

    Pilihan pengaturan Pembatasan Konten & Privasi. Bagian Konten Web disorot.

  5. Pilih Tidak Dibatasi.

  6. Jika diminta, masukkan kode sandi Durasi Layar. Lupa kode sandi Durasi Layar?

Jika perangkat Anda dikelola oleh organisasi, misalnya sekolah atau atasan

Pengaturan tertentu mungkin dibatasi jika perangkat Anda terdaftar dalam manajemen perangkat seluler (MDM), yang memungkinkan organisasi—seperti sekolah atau atasan—mengonfigurasi perangkat secara aman dan nirkabel.

Jika perangkat Anda dikelola oleh organisasi dan Anda masih tidak dapat menghapus riwayat setelah mencoba langkah sebelumnya, hubungi organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: