Felmérés az online támogatásról

Összességében mennyire voltál elégedett az Apple-támogatás webhelyével a mai napon?

Nagyon elégedett

Inkább elégedett

Sem elégedett, sem elégedetlen

Inkább elégedetlen

Nagyon elégedetlen
Elsősorban az Apple melyik termékéről vagy szolgáltatásáról igyekeztél tájékozódni ma?

AirPods

Apple ID

Apple Music

Apple TV

Apple Watch

iCloud

iPad

iPhone

iPod

iTunes

Mac (asztali gépek, notebookok vagy macOS)

Vezeték nélküli készülék (AirPort vagy Time Capsule)

Egyéb Apple-szoftver (Pages, Keynote, iMovie stb.)

Egyéb
Elsősorban milyen célból látogattad meg az Apple-támogatás webhelyét ma?

Hibaelhárítás

Egy termék vagy termékfunkció használatának megismerése

Termék beállítása

Részvétel az Apple támogatási közösségeinek fórumán

Javítás vagy termékcsere kérelmezése, illetve folyamatban lévő javítás vagy csere állapotának ellenőrzése

Kézikönyv, használati útmutató vagy a termék műszaki adatainak beszerzése

Információgyűjtés új termék megvásárlása előtt

Az AppleCare műszaki támogatás telefonszámának megszerzése

Szoftverletöltés vagy -frissítés

Segítségkérés vásárlással vagy visszatérítéssel kapcsolatban

Látogatásom oka nem található meg a fenti listában
Sikerült ma elérni a célod?

Igen

Nem

Nem tudom

A személyazonosság megállapítására alkalmas adatokat az Apple adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeljük.

Copyright © 2025 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Adatvédelmi szabályzat | Sütik használata