Ha a Szervizeltetés javasolt üzenet látható a MacBook Air vagy a MacBook Pro gépen

A cikk bemutatja, hogyan ellenőrizheti az akkumulátor állapotát, és hogyan háríthatja el a töltési problémákat.

Az akkumulátor állapotának ellenőrzése

Válassza az Apple menü  > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson az Akkumulátor elemre. Itt más információk mellett az Akkumulátor állapota rész is elérhető:

Az Akkumulátor állapota részben a következők láthatók

  • Normál: Az akkumulátor megfelelően működik.

  • Szervizeltetés javasolt: Az akkumulátor energiatárolási képessége csökkent az új állapothoz képest, vagy az akkumulátor nem megfelelően működik. A Mac így is biztonságosan működik, de ha az akkumulátor szervizelésre szorul, vagy ha a csökkent töltési kapacitás akadályozza Önt a gép megfelelő használatában, ellenőriztesse az akkumulátor állapotát egy Apple Store üzletben vagy hivatalos Apple-szervizben, vagy vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

Akkumulátorbeállítások a macOS Ventura rendszerben

A macOS egyes korábbi verzióiban az akkumulátor állapotával kapcsolatban a Cserélje ki hamarosan, Cserélje ki most vagy Szervizeltetés javasolt üzenetek jelenhetnek meg, és ezek az akkumulátor állapotmenüjében, és nem a Beállításokban, az Akkumulátor menüpontban láthatók. Tartsa lenyomva az Option (vagy Alt) billentyűt, és kattintson az akkumulátor állapota menüreNo alt supplied for Image a menüsávon.

Egyes külső alkalmazások is képesek felmérni az akkumulátor állapotát, de az ezek által közölt adatok nem minden esetben pontosak, és ezek a szolgáltatások nem mindig képesek egyértelműen megállapítani, hogy a rendszer üzemideje alacsonyabb a normálisnál. Ezért javasoljuk, hogy hagyatkozzon a macOS által az akkumulátor állapotával kapcsolatban közölt információkra.

Ha az akkumulátor nem töltődik

Az akkumulátor állapotát jelző menü a macOS-ben, ahol A töltés várakozik (ritkán van használva az akkumulátoron) üzenet látható

Előfordulhat, hogy az akkumulátor állapotát jelző menüNo alt supplied for Image a menüsávon nem teljes töltöttséget (100%) jelenít meg, akkor sem, ha a hálózati adapter hosszú ideje csatlakoztatva van. Ez az optimalizált akkumulátortöltés funkció miatt van így, és az a célja, hogy meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát. Ha a funkció szünetelteti a töltést, de Ön a jelzettnél hamarabb szeretné teljes kapacitásig tölteni az akkumulátort, válassza a Teljes feltöltés most lehetőséget az akkumulátor állapota menübenNo alt supplied for Image.

Ha az akkumulátor nem tölt, ellenőrizze, hogy a megfelelő hálózati adaptert használja-e a Machez. Ha a hálózati adapter nem biztosítja legalább a Machez szükséges minimális teljesítményt (wattban meghatározva), előfordulhat, hogy nem fogja tudni megbízhatóan feltölteni vele a Macet. Ha megfelelő hálózati adaptert használ, ellenőrizze, hogy nincs-e meghibásodva a hálózati adapter:

Ha az akkumulátor továbbra sem tölt:

  • Állítsa le a Macet, hajtsa le a fedelét 30 másodpercre, majd próbálja meg ismét a töltést.

  • Ha Intel-alapú Macet használ, segíthet, ha alaphelyzetbe állítja az SMC-t.

  • Az Apple Diagnosztika segítségével tesztelje az akkumulátorral kapcsolatos problémákat.

Az akkumulátor szervizeltetése

Az Apple egyéves korlátozott jótállása kiterjed a meghibásodott akkumulátor cseréjére. Ha AppleCare Protection Plan Ha nem rendelkezik érvényes jótállással, díj ellenében cseréltetheti ki az akkumulátort.

A beépített akkumulátorral rendelkező MacBook, MacBook Air és MacBook Pro számítógépek akkumulátorát csak egy hivatalos Apple-szerviz vagy Apple Store eredeti Apple-alkatrészeket használó független szerviz cserélheti ki.1 Ha képzetlen személyekre bízza a javítást, vagy nem eredeti Apple-alkatrészeket használnak a géphez, azzal kárt tehetnek benne. A jótállás nem terjed ki az ilyen károkra. A jótállási időn túli javítások esetén az Önkiszolgáló javítás szolgáltatással eredeti Apple-alkatrészeket is beszerezhet.2

Néhány régi Mac laptop eltávolítható akkumulátorral rendelkezik, amit Ön is ki tud cserélni. Forduljon egy hivatalos Apple-szervizhez, vagy látogasson el egy Apple Store üzletbe, és kérjen segítséget a cserélhető akkumulátorok szervizelésében.

További információk az Apple-termékekben használt akkumulátorokról

További információk az energiatakarékosságot célzó akkumulátorbeállításokról

További információk az energiatakarékosságot célzó kijelzőbeállításokról

1. A független szervizek hozzáférnek az Apple által biztosított eredeti alkatrészekhez, szerszámokhoz, képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-előfizetés, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.

2. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás keretében hozzáférést biztosítunk az Apple eredeti alkatrészeihez, szerszámaihoz és javítási útmutatóihoz, hogy az elektronikus készülékek összetett javítási feladataihoz értő ügyfelek maguk is elvégezhessék a nem garanciális javítási munkálatokat. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás jelenleg kizárólag bizonyos országokban és régiókban, és csak egyes 2020-ban vagy azóta bevezetett Mac-modellekhez érhető el. A javítási kézikönyvek eléréséhez és a támogatott modellekhez elérhető alkatrészek megrendeléséhez látogasson el az Önkiszolgáló javítás webhelyére.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: