Problémák a bejelentkezéssel és a felhasználói fiókokkal a Leckefüzetben
Ha nem tud bejelentkezni a Leckefüzet appba vagy fiókokat használni benne az iskola rendszergazdája által létrehozott Felügyelt Apple-fiók használatával, próbálja meg az alábbiakat.
A bejelentkezés módja attól függ, hogyan lett beállítva a készülék.
Ha az Apple School Managerben állították be a készüléket, használja a Felügyelt Apple-fiókját.
Ha nem az Apple School Managerben állították be a készüléket:
A tanároknak a Felügyelt Apple-fiókjukkal kell bejelentkezniük, a kétlépéses hitelesítést használva.
A tanulóknak a Felügyelt Apple-fiókjukkal kell bejelentkezniük, az iskola vagy a rendszergazda által megadott ellenőrző kódot használva. Az ellenőrzőkód egy évig érvényes.
Ügyeljen arra, hogy a teljes felügyelt Apple-fiókját adja meg, amikor az eszközén bejelentkezik az iCloudba a Beállításokban (menjen a Beállításokba
, majd koppintson a Bejelentkezésre az iPadbe való bejelentkezéshez).A jelszó beírásakor ügyeljen arra, hogy ne legyen lenyomva a Caps Lock gomb (a jelszavak kis- és nagybetű érzékenyek).
Ha egynél több fiókkal rendelkezik, győződjön meg arról, hogy a helyes fiókadatokat adta meg.
Ha nem emlékszik a jelszavára, vagy olyan üzenet jelent meg, mely szerint a fiókja biztonsági okokból ki lett kapcsolva (ami azt jelenti, hogy valaki többször is sikertelenül próbált bejelentkezni), lépjen kapcsolatba az iskola rendszergazdájával.
Megjegyzés: Egy tanuló jelszavának visszaállításához használja a Leckefüzetet (lásd: Új tanulói jelszó beállítása és Új tanulói ellenőrző kód létrehozása), az Apple School Managert (lásd: Felhasználói jelszavak létrehozása vagy visszaállítása az Apple School Managerben) vagy az Osztályterem alkalmazást (lásd: Felügyelt Apple-fiók jelszavának alaphelyzetbe állítása az Osztályteremben).
Ha a Leckefüzet nem tud megnyitni egy feladatot, vagy nem tud készként jelölni egy feladatot, akkor probléma lehet a készülékhitelesítéssel. Lépjen a Beállítások
> Apple-fiók lapra, adja meg újra a jelszavát, majd próbálkozzon újra. Ha a probléma nem szűnt meg, forduljon az informatikai rendszergazdához.Ha nem sikerül visszaállítani egy jelszót vagy ellenőrző kódot létrehozni egy tanulónak, ellenőrizze a következőket:
Ön és a tanuló ugyanarra a helyre van beállítva az Apple School Managerben.
Az iskola rendszergazdája megadta Önnek az „Apple-fiókok kezelése” jogosultságot az Apple School Managerben.
A tanuló nem összevont hitelesítésű fiókot használ. Összevont fiók esetén forduljon az iskola rendszergazdájához a jelszó visszaállításához.