Apple-szerviz – AirPods
Segítünk, hogy az AirPodsa ismét úgy működjön, ahogy kell. Segítünk a probléma elhárításában, vagy megszervezzük a javítást vagy cserét.
Örömmel nyújtunk segítséget.
Első lépésként mondja el, hogy milyen problémát tapasztal az AirPods készülékkel. Megmutatjuk, hogy milyen megoldásokat próbálhat ki, vagy segítünk a javítás vagy csere megszervezésében.
Mennyibe fog kerülni?
Ismerje meg, hogy milyen költségekre számíthat a közvetlenül az Apple-nél igénybe vett néhány gyakori szolgáltatás esetén.
Eszköz kiválasztása
Becsült szervizelési költség
Nem sikerült betölteni az árakat.
Meg kell vizsgálnunk a készüléket a végleges szervizdíj megállapításához. A becsült díjak az Apple által nyújtott jótálláson túli szervizelésre vonatkoznak, és adókötelesek lehetnek. Ha szükség van az eszköz elszállítására, szállítási díjat számítunk fel. A hivatalos Apple-szervizek saját maguk határozzák meg a szervizdíjakat, és egyedi árajánlatot adnak.
Hol tudok szervizelést igénybe venni?
Személyesen
Személyes támogatást kaphat a hivatalos Apple-szervizekben. Technikusaink átvizsgálják az AirPodsot, ismertetik a lehetőségeit, és innen intézik a további lépéseket.
Postai úton
Egy bérmentesített szállítódobozt kap, amelyben minden szükséges eszközt megtalál ahhoz, hogy AirPods készülékét biztonságosan elküldhesse nekünk, amikor Önnek a legmegfelelőbb, előzetes időpont-egyeztetés nélkül.
Miért válasszon hivatalos Apple-szervizt?
Kényelmes.
Segítünk megtalálni az Ön számára legkényelmesebb hivatalos Apple-szervizhelyszínt. A technikusok megvizsgálják az Ön készülékét, árajánlatot adnak, és tájékoztatják Önt a teljes javítási folyamat során.
Ez privát.
Az Apple-nek fontos az adatvédelem, és úgy tervezzük meg termékeinket, hogy minimalizáljuk az adataihoz való hozzáférést – legyen szó rólunk vagy bárki másról –, beleértve szakértő technikusainkat is.
Az Apple támogatja.
Az Apple által nyújtott hivatalos szervizre garanciát vállalunk, és megbízható szakértőink kizárólag eredeti Apple-alkatrészeket használnak – amelyeket az Apple biztonsági és teljesítménybeli előírásainak megfelelően terveztek, teszteltek és gyártottak.
Kérdései vannak? Íme a válaszok.
Hol találhatok információkat a javításaimról?
Ellenőrizheti a javítás állapotát, vagy közvetlenül felveheti a kapcsolatot a hivatalos Apple-szervizzel, hogy információt kapjon a javításokról.
Mire terjed ki a jótállás?
Az Apple korlátozott jótállása a készülékre és a hozzá mellékelt összes Apple márkájú kiegészítőre terjed ki a vásárlástól számított egy évig gyártási hibák esetén. Az külön vásárolt Apple márkájú kiegészítők, például adapterek, kábelek, vezeték nélküli töltők vagy tokok az Apple kiegészítőkre vonatkozó korlátozott jótállása hatálya alá tartoznak. Jótállásunk az országában vagy régiójában érvényes fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogokon felül értendő.
Jótállásunk nem terjed ki a véletlenszerű károkra vagy a normál használat következtében elhasználódott akkumulátorokra. Ha az Ön esete nem tartozik a jótállás hatálya alá, és a fogyasztóvédelmi törvények sem vonatkoznak rá, az Apple általi javítás költséggel jár. Ha a probléma nem jogosult szervizelésre, előfordulhat, hogy teljes összeget kell fizetnie egy cserekészülékért.Itt ellenőrizheti a jótállás állapotát.
Van szervizgarancia?
A szervizelésre és a cserealkatrészekre 90 napig, illetve az Apple-jótállás fennmaradó időtartamára vállalunk garanciát, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak, az Apple javításra vonatkozó feltételei szerint. Ez kiegészíti az Ön fogyasztóvédelmi törvényekből vagy érvényes AppleCare-csomagból fakadó jogait, ahol azok alkalmazhatók. Az Apple által a javítási és csereszolgáltatás keretében biztosított eszközök olyan új vagy korábban már használt eredeti Apple-alkatrészeket tartalmazhatnak, amelyeket teszteltek, és amelyek megfeleltek az Apple működéssel kapcsolatos követelményeinek.