Ha a tömegközlekedési kártya egyenlege nem frissül a Wallet alkalmazásban

Ebből a cikkből megtudhatja, mit tegyen, ha pénzt adott a tömegközlekedési kártyájához a Walletben, de az egyenleg nem frissült.

Ha a tömegközlekedési kártya egyenlege nem megfelelő

Először indítsa újra az iPhone-t. Ha az egyenlege továbbra sem megfelelő, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg iPhone-ján a Wallet alkalmazást.
  2. Koppintson a tömegközlekedési kártyára, majd a Továbbiak gombra További infó.
  3. Kapcsolja be a Szerviz módot, és hitelesítse magát Face ID-val, Touch ID-val vagy jelkóddal.
  4. A Szerviz mód kikapcsolásához koppintson a kártyára.
  5. Nézze meg, hogy frissült-e az egyenlege.

Ha a Szerviz mód ki- vagy bekapcsolása után is úgy gondolja, hogy a tranzakciók hibásak, vegye fel a kapcsolatot a tömegközlekedési kártya kibocsátójával.

Annak ellenőrzése, hogy levonták-e az összeget

Tekintse meg a Wallet alkalmazásban lévő tömegközlekedési kártya feltöltéséhez használt fizetési kártya tranzakcióit. Ha lát terhelést a tranzakciós előzményekben, akkor lehet, hogy a tömegközlekedési kártya egyenlege helyes, annak ellenére, hogy a Wallet alkalmazásban más egyenleg látható.

Közzététel dátuma: