Az elveszett Apple-készülék vagy AirTag megkeresése a Lokátor segítségével
Ha elveszítette Apple-készülékét, AirTaghez csatlakoztatott személyes tárgyát vagy a Lokátor-hálózatot támogató más típusú kiegészítőjét, a Lokátor segítségével megkeresheti vagy elveszettként jelölheti meg, így megóvhatja a készüléket és a személyes adatait, illetve törölheti, ha úgy gondolja, hogy véglegesen elveszett vagy ellopták.

Tárgyak megkeresése a Lokátor segítségével
Ha elvesztett egy Apple-készüléket vagy olyan személyes tárgyat, amelyhez AirTag van csatlakoztatva, a Lokátor segítségével megkeresheti a készüléket vagy a tárgyat a térképen. Megtervezheti az útvonalat a készülékhez vagy tárgyhoz, és ha a közelbe ér, lejátszhat rajta egy hangot, vagy segítséget kérhet a készülék vagy tárgy pontos helyének meghatározásához.
Keresse meg Apple-készülékét vagy AirTagjét a Lokátor segítségével
Nyissa meg a Lokátor appot.
Válassza ki az Eszközök vagy a Tárgyak lehetőséget.
Válassza ki az elveszett készüléket vagy tárgyat, és a rendszer megjeleníteni a térképen. Ha Ön egy Családi megosztás-csoport tagja, a családtagok készülékeit és megosztott tárgyait is megkeresheti.
Az Útvonaltervek lehetőséget választva megjelenítheti a készülék helyét a Térképek alkalmazásban.
Ha a közelben van, koppintson a Hang lejátszása lehetőségre.
Ha az iPhone támogatja az Ultraszélessáv technológiát, akkor lehetséges, hogy a Keresés a közelben funkcióval megjelenítheti, hogy milyen messze és milyen irányban található az AirTag vagy az AirPods Pro 2 vagy újabb eszköz.
A közelben található AirTag megkeresése
Ha nincs Apple-készüléke, amelyen elindíthatná a Lokátort, az iCloud.com/find oldalon is megkeresheti a készülékeit.
Készülék vagy tárgy megjelölése elveszettként
Amikor egy készüléket vagy tárgyat keres, jelölje meg elveszettként. Ezzel a készülék Elveszett módba kerül, amely a jelszóval vagy az Apple-fiók jelszavával zárolja azt. Az Apple Pay-kompatibilis készülékeknél felfüggeszti a fizetési kártyákat és a bérleteket. Megjeleníthet egy üzenetet is, hogy mások felvehessék Önnel a kapcsolatot, ha megtalálják a készülékét vagy tárgyát.
A Lokátor appban válassza ki a hiányzó eszközt vagy tárgyat az Eszközök vagy Tárgyak résznél.
Görgessen le az „Elveszett [eszköz]” vagy az „Elveszett [tárgy]” szakaszhoz.
Ha elveszettként szeretné megjelölni a készüléket vagy a tárgyat, koppintson az Elveszett mód vagy a Kontaktadatok megjelenítése elemre. AirTag esetén a Tárgy helyzetének megosztása lehetőségre is koppinthat, de ezzel nem jelöli meg az AirTaget elveszettként. Bővebben az egyes tárgyak helyének megosztásáról.
Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az eltűnt készülék vagy tárgy kontaktadatainak megjelenítéséhez. Ez lehetővé teszi, hogy mások kapcsolatba lépjenek Önnel, ha megtalálják az elveszett készüléket vagy tárgyat.
Ha nincs iPhone-ja vagy más Apple-készüléke a Lokátor használatához
Ha nincs iPhone-ja vagy más Apple-készüléke a Lokátor használatához, próbálkozzon az alábbi módszerekkel.
Az Eszközök keresése funkció használata az iCloud.com webhelyen
Az iCloud.com/find oldalon is megkeresheti a készülékét, megjelölheti elveszettként, valamint távolról törölheti.
Amikor bejelentkezik, előfordulhat, hogy meg kell adnia egy megbízható eszközre küldött ellenőrző kódot. Ha elveszíti az egyetlen megbízható készülékét, vagy más okból nem tudja lekérni a kódot, a kód megadása helyett válassza az Eszközök keresése gombot.
A készüléke helye csak akkor jelenik meg az iCloud.com/find oldalon, ha a készülék be van kapcsolva. Ha lemerült az akkumulátora, vagy több mint 24 óra telt el azóta, hogy utoljára elküldte a helyét az Apple-nek, a helye sem jelenik meg.
Ha be van kapcsolva az Ellopott eszköz védelme funkció az iPhone-on, és a készülék segítségével megváltoztatja az Apple-fiók jelszavát, miközben nem az ismerős helyek valamelyikén tartózkodik, akkor elképzelhető, hogy a készülékei helyzete egy ideig nem lesz látható az iCloud.com/find oldalon.
Bővebben az iCloud.com oldalon elérhető Eszközök keresése funkcióról
Az AirTagek és a Lokátor-hálózatot használó kiegészítők csak az iPhone-on, iPaden vagy Macen futó Lokátor appal, illetve az Apple Watchon futó Tárgyak keresése appal kereshetők meg.
Családtag készülékének használata
Ha Ön tagja egy Családi megosztás-csoportnak, családtagjai készülékén is használhatja a Lokátor funkciót. Ha megosztotta a tartózkodási helyét a családtagjaival, a készülékei megjelennek a családtagok számára a Lokátor alkalmazásban, az Eszközök részben.
Ismerje meg, hogyan keresheti meg a családtagjai készülékeit
Ha a Lokátorban a „Nem található hely” vagy az „Offline” felirat jelenik meg, illetve a tárgy nincs a listában
Ha a Lokátor nem tudja megjeleníteni a készülék aktuális helyét (mert például a telefon ki van kapcsolva, vagy más okból nem küldi el a helyzetét), akkor a Lokátor a készülék által legutóbb elküldött helyet, illetve a Lokátor-hálózat számára legutóbb ismert helyet jeleníti meg.
Ha a készülék már több mint hét napja nem küldte el a helyzetét az Apple-nek a Lokátor-hálózaton, a Lokátor nem tudja megjeleníti a helyzetét. Ehelyett a „Nem található hely” felirat jelenik meg.
Ha a készülék online állapotban van, de nem tudja elküldeni a helyzetét (például probléma merült fel a helymeghatározási funkcióval), akkor a Lokátor nem tudja megjeleníteni a helyzetét. Ehelyett „A helyzet nincs megosztva • Online” felirat jelenik meg.
Ha a készülék vagy tárgy nem jelenik meg a Lokátorban, frissítse az iOS, iPadOS, macOS vagy watchOS rendszerét a legújabb verzióra. A 2. generációs AirTag használatához legalább OS 26.2.1 vagy újabb verzió szükséges.
A Lokátor-hálózat egy több százmillió Apple-készüléket tartalmazó titkosított, anonim hálózat, amely segít megtalálni az Ön tárgyait, még akkor is, ha offline állapotban vannak. A közelben lévő készülékek biztonságos módon elküldik az eltűnt készülék tartózkodási helyét az iCloudba, így Ön a Lokátorban megnézheti, hogy hol található. Mindezt anonim és titkosított módon, ezzel biztosítva mások magánélethez való jogát.
Ismerje meg, hogyan kapcsolhatja be a Lokátor-hálózatot iPhone-on
Ismerje meg, hogyan kapcsolhatja be a Lokátor-hálózatot AirPodson
Ha törölni szeretné a készüléket
Ha nem használ kétlépéses hitelesítést az Apple-fiókhoz, akkor a Lokátor alkalmazás segítségével nem tudja távolról törölni a készüléket. Ebben az esetben az iCloud.com oldal segítségével kell törölnie a készülékét, vagy megteheti azt is, hogy először engedélyezi a kétlépéses hitelesítést.
Ha töröl egy iOS 15 vagy újabb, illetve egy iPadOS 15 vagy újabb rendszerű készüléket, a Lokátor segítségével továbbra is megkeresheti a készüléket. Ha nem ilyen készüléket használ, a törlést követően nem fogja tudni megtalálni a készüléket. Ha Mac vagy Apple Watch készüléke egy korábban használt Wi-Fi-hálózat közelében van, valószínűleg ebben az esetben is meg tudja keresni.
Mielőtt törli a készüléket, próbáljon meg minden más lehetőséget. A készülék törlése nem fordítható vissza.
Készülék törlése a Lokátorban
A Lokátor alkalmazásban válassza az Eszközök lehetőséget.
Válassza ki az elveszett készüléket.
Görgessen le, és válassza a Törlés vagy A készülék törlése lehetőséget.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.
Készülék törlése az iCloud.com webhelyen
Jelentkezzen be az iCloud.com/find oldalon.
Válassza ki az elveszett készüléket.
Válassza A [készülék] törlése lehetőséget, majd a megerősítéshez koppintson a Törlés lehetőségre.
Az eltűnt készülékhez vagy tárgyhoz elérhető Lokátor-funkciók
A Lokátor szolgáltatás elérhetősége és funkciókészlete országonként és régiónként eltérő lehet.
iPhone és iPad
Hely megtekintése
Hang lejátszása
Megjelölés elveszettként (Elveszett mód)
Távoli törlés
Értesítés a megtalálásról
Értesítés, ha nem viszi magával
Mac
Hely megtekintése
Hang lejátszása
Megjelölés elveszettként (Mac zárolása)
Távoli törlés
Értesítés a megtalálásról
Értesítés, ha nem viszi magával*
*Csak az Apple-chippel ellátott MacBook gépeken érhető el.
Apple Watch
Hely megtekintése
Hang lejátszása
Megjelölés elveszettként (Elveszett mód)
Távoli törlés
Értesítés a megtalálásról
Apple Vision Pro
AirPods 3, AirPods 4 (ANC), AirPods Pro (összes modell) és AirPods Max
Hely megtekintése
Keresés a közelben
Hang lejátszása
Elveszett mód (Megjelölés elveszettként)
Értesítés a megtalálásról
Értesítés, ha nem viszi magával
AirPods 1, 2 és 4, valamint Beats-termékek
Hely megtekintése
Hang lejátszása
AirTag
Hely megtekintése
Keresés a közelben
Hang lejátszása
Elveszett mód (Tárgy helyzetének megosztása)
Értesítés a megtalálásról
Értesítés, ha nem viszi magával
Apple Pencil Pro
Hely megtekintése (csak iPaden)
Keresés a közelben (csak iPaden)
MagSafe-rögzítésű iPhone-tárca
Hely megtekintése
Telefonszám megjelenítése
Értesítés leválasztáskor
Nem Apple-termékek, amelyek a Lokátor-hálózatot használják
Hely megtekintése
Elveszett mód
A többi funkció termékenként eltérő lehet
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.