Az elveszett Apple-készülék vagy AirTag megkeresése a Lokátor segítségével

Ha elveszítette Apple-készülékét, AirTaghez csatlakoztatott személyes tárgyát vagy a Lokátor-hálózatot támogató más típusú kiegészítőjét, a Lokátor segítségével megkeresheti vagy elveszettként jelölheti meg, így megóvhatja a készüléket és a személyes adatait, illetve törölheti, ha úgy gondolja, hogy véglegesen elveszett vagy ellopták.

AirTag, iPhone vagy más Apple-készülék megkeresése a Lokátor segítségével vagy az interneten keresztül.

Tárgyak megkeresése a Lokátor segítségével

Ha elvesztett egy Apple-készüléket vagy olyan személyes tárgyat, amelyhez AirTag van csatlakoztatva, a Lokátor segítségével megkeresheti a készüléket vagy a tárgyat a térképen. Megtervezheti az útvonalat a készülékhez vagy tárgyhoz, és ha a közelbe ér, lejátszhat rajta egy hangot, vagy segítséget kérhet a készülék vagy tárgy pontos helyének meghatározásához.

Keresse meg Apple-készülékét vagy AirTagjét a Lokátor segítségével

  1. Nyissa meg a Lokátor appot.

  2. Válassza ki az Eszközök vagy a Tárgyak lehetőséget.

  3. Válassza ki az elveszett készüléket vagy tárgyat, és a rendszer megjeleníteni a térképen. Ha Ön egy Családi megosztás-csoport tagja, a családtagok készülékeit és megosztott tárgyait is megkeresheti.

    • Az Útvonaltervek lehetőséget választva megjelenítheti a készülék helyét a Térképek alkalmazásban.

    • Ha a közelben van, koppintson a Hang lejátszása lehetőségre.

    • Ha az iPhone támogatja az Ultraszélessáv technológiát, akkor lehetséges, hogy a Keresés a közelben funkcióval megjelenítheti, hogy milyen messze és milyen irányban található az AirTag vagy az AirPods Pro 2 vagy újabb eszköz.

A közelben található AirTag megkeresése

Ha nincs Apple-készüléke, amelyen elindíthatná a Lokátort, az iCloud.com/find oldalon is megkeresheti a készülékeit.

Készülék vagy tárgy megjelölése elveszettként

Amikor egy készüléket vagy tárgyat keres, jelölje meg elveszettként. Ezzel a készülék Elveszett módba kerül, amely a jelszóval vagy az Apple-fiók jelszavával zárolja azt. Az Apple Pay-kompatibilis készülékeknél felfüggeszti a fizetési kártyákat és a bérleteket. Megjeleníthet egy üzenetet is, hogy mások felvehessék Önnel a kapcsolatot, ha megtalálják a készülékét vagy tárgyát.

  1. A Lokátor appban válassza ki a hiányzó eszközt vagy tárgyat az Eszközök vagy Tárgyak résznél.

  2. Görgessen le az „Elveszett [eszköz]” vagy az „Elveszett [tárgy]” szakaszhoz.

  3. Ha elveszettként szeretné megjelölni a készüléket vagy a tárgyat, koppintson az Elveszett mód vagy a Kontaktadatok megjelenítése elemre. AirTag esetén a Tárgy helyzetének megosztása lehetőségre is koppinthat, de ezzel nem jelöli meg az AirTaget elveszettként. Bővebben az egyes tárgyak helyének megosztásáról.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket az eltűnt készülék vagy tárgy kontaktadatainak megjelenítéséhez. Ez lehetővé teszi, hogy mások kapcsolatba lépjenek Önnel, ha megtalálják az elveszett készüléket vagy tárgyat.

Ha nincs iPhone-ja vagy más Apple-készüléke a Lokátor használatához

Ha nincs iPhone-ja vagy más Apple-készüléke a Lokátor használatához, próbálkozzon az alábbi módszerekkel.

Az Eszközök keresése funkció használata az iCloud.com webhelyen

Az iCloud.com/find oldalon is megkeresheti a készülékét, megjelölheti elveszettként, valamint távolról törölheti.

  • Amikor bejelentkezik, előfordulhat, hogy meg kell adnia egy megbízható eszközre küldött ellenőrző kódot. Ha elveszíti az egyetlen megbízható készülékét, vagy más okból nem tudja lekérni a kódot, a kód megadása helyett válassza az Eszközök keresése gombot.

  • A készüléke helye csak akkor jelenik meg az iCloud.com/find oldalon, ha a készülék be van kapcsolva. Ha lemerült az akkumulátora, vagy több mint 24 óra telt el azóta, hogy utoljára elküldte a helyét az Apple-nek, a helye sem jelenik meg.

  • Ha be van kapcsolva az Ellopott eszköz védelme funkció az iPhone-on, és a készülék segítségével megváltoztatja az Apple-fiók jelszavát, miközben nem az ismerős helyek valamelyikén tartózkodik, akkor elképzelhető, hogy a készülékei helyzete egy ideig nem lesz látható az iCloud.com/find oldalon.

Bővebben az iCloud.com oldalon elérhető Eszközök keresése funkcióról

Az AirTagek és a Lokátor-hálózatot használó kiegészítők csak az iPhone-on, iPaden vagy Macen futó Lokátor appal, illetve az Apple Watchon futó Tárgyak keresése appal kereshetők meg.

Családtag készülékének használata

Ha Ön tagja egy Családi megosztás-csoportnak, családtagjai készülékén is használhatja a Lokátor funkciót. Ha megosztotta a tartózkodási helyét a családtagjaival, a készülékei megjelennek a családtagok számára a Lokátor alkalmazásban, az Eszközök részben.

Ismerje meg, hogyan keresheti meg a családtagjai készülékeit

Ha a Lokátorban a „Nem található hely” vagy az „Offline” felirat jelenik meg, illetve a tárgy nincs a listában

  • Ha a Lokátor nem tudja megjeleníteni a készülék aktuális helyét (mert például a telefon ki van kapcsolva, vagy más okból nem küldi el a helyzetét), akkor a Lokátor a készülék által legutóbb elküldött helyet, illetve a Lokátor-hálózat számára legutóbb ismert helyet jeleníti meg.

  • Ha a készülék már több mint hét napja nem küldte el a helyzetét az Apple-nek a Lokátor-hálózaton, a Lokátor nem tudja megjeleníti a helyzetét. Ehelyett a „Nem található hely” felirat jelenik meg.

  • Ha a készülék online állapotban van, de nem tudja elküldeni a helyzetét (például probléma merült fel a helymeghatározási funkcióval), akkor a Lokátor nem tudja megjeleníteni a helyzetét. Ehelyett „A helyzet nincs megosztva • Online” felirat jelenik meg.

  • Ha a készülék vagy tárgy nem jelenik meg a Lokátorban, frissítse az iOS, iPadOS, macOS vagy watchOS rendszerét a legújabb verzióra. A 2. generációs AirTag használatához legalább OS 26.2.1 vagy újabb verzió szükséges.

A Lokátor-hálózat egy több százmillió Apple-készüléket tartalmazó titkosított, anonim hálózat, amely segít megtalálni az Ön tárgyait, még akkor is, ha offline állapotban vannak. A közelben lévő készülékek biztonságos módon elküldik az eltűnt készülék tartózkodási helyét az iCloudba, így Ön a Lokátorban megnézheti, hogy hol található. Mindezt anonim és titkosított módon, ezzel biztosítva mások magánélethez való jogát.

Ismerje meg, hogyan kapcsolhatja be a Lokátor-hálózatot iPhone-on

Ismerje meg, hogyan kapcsolhatja be a Lokátor-hálózatot AirPodson

Ha törölni szeretné a készüléket

Ha nem használ kétlépéses hitelesítést az Apple-fiókhoz, akkor a Lokátor alkalmazás segítségével nem tudja távolról törölni a készüléket. Ebben az esetben az iCloud.com oldal segítségével kell törölnie a készülékét, vagy megteheti azt is, hogy először engedélyezi a kétlépéses hitelesítést.

Ha töröl egy iOS 15 vagy újabb, illetve egy iPadOS 15 vagy újabb rendszerű készüléket, a Lokátor segítségével továbbra is megkeresheti a készüléket. Ha nem ilyen készüléket használ, a törlést követően nem fogja tudni megtalálni a készüléket. Ha Mac vagy Apple Watch készüléke egy korábban használt Wi-Fi-hálózat közelében van, valószínűleg ebben az esetben is meg tudja keresni.

Mielőtt törli a készüléket, próbáljon meg minden más lehetőséget. A készülék törlése nem fordítható vissza.

Készülék törlése a Lokátorban

  1. A Lokátor alkalmazásban válassza az Eszközök lehetőséget.

  2. Válassza ki az elveszett készüléket.

  3. Görgessen le, és válassza a Törlés vagy A készülék törlése lehetőséget.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folytatáshoz.

Készülék törlése az iCloud.com webhelyen

  1. Jelentkezzen be az iCloud.com/find oldalon.

  2. Válassza ki az elveszett készüléket.

  3. Válassza A [készülék] törlése lehetőséget, majd a megerősítéshez koppintson a Törlés lehetőségre.

Az eltűnt készülékhez vagy tárgyhoz elérhető Lokátor-funkciók

A Lokátor szolgáltatás elérhetősége és funkciókészlete országonként és régiónként eltérő lehet.

iPhone és iPad

  • Hely megtekintése

  • Hang lejátszása

  • Megjelölés elveszettként (Elveszett mód)

  • Távoli törlés

  • Értesítés a megtalálásról

  • Értesítés, ha nem viszi magával

Mac

  • Hely megtekintése

  • Hang lejátszása

  • Megjelölés elveszettként (Mac zárolása)

  • Távoli törlés

  • Értesítés a megtalálásról

  • Értesítés, ha nem viszi magával*

*Csak az Apple-chippel ellátott MacBook gépeken érhető el.

Apple Watch

  • Hely megtekintése

  • Hang lejátszása

  • Megjelölés elveszettként (Elveszett mód)

  • Távoli törlés

  • Értesítés a megtalálásról

Apple Vision Pro

AirPods 3, AirPods 4 (ANC), AirPods Pro (összes modell) és AirPods Max

  • Hely megtekintése

  • Keresés a közelben

  • Hang lejátszása

  • Elveszett mód (Megjelölés elveszettként)

  • Értesítés a megtalálásról

  • Értesítés, ha nem viszi magával

AirPods 1, 2 és 4, valamint Beats-termékek

  • Hely megtekintése

  • Hang lejátszása

AirTag

  • Hely megtekintése

  • Keresés a közelben

  • Hang lejátszása

  • Elveszett mód (Tárgy helyzetének megosztása)

  • Értesítés a megtalálásról

  • Értesítés, ha nem viszi magával

Apple Pencil Pro

  • Hely megtekintése (csak iPaden)

  • Keresés a közelben (csak iPaden)

MagSafe-rögzítésű iPhone-tárca

  • Hely megtekintése

  • Telefonszám megjelenítése

  • Értesítés leválasztáskor

Nem Apple-termékek, amelyek a Lokátor-hálózatot használják

  • Hely megtekintése

  • Elveszett mód

  • A többi funkció termékenként eltérő lehet

További segítségre van szüksége?

Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.

Javaslat kérése

Közzététel dátuma: