Információk az eredeti iPhone-akkumulátorokról
Az összes tölthető akkumulátor elhasználódik, tehát korlátozott az élettartamuk – idővel romlik a kapacitásuk és a teljesítményük, ezért cserére szorulnak. Az iPhone készülékekben beépített, kiváló minőségű lítiumion-akkumulátor található. Az akkumulátorok tervezése, tesztelése és gyártása szigorú követelmények szerint zajlik, hogy megfeleljenek az Apple előírásainak a minőség és a teljesítmény vonatkozásában. Az eredeti Apple-akkumulátorok biztonsági minősítést is kapnak.
Információk a rendelkezése álló javítási lehetőségekről
Az ügyfelek esetében a javítás legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja, ha felkeresnek egy professzionális szervizszolgáltatót, amely eredeti Apple-alkatrészeket használ, és minősített technikusokkal dolgozik. E szolgáltatók közé tartozik az Apple és a számos hivatalos Apple-szerviz. A független szervizek is hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez.1
A lítiumion-akkumulátorok érzékeny komponensek, ezért nagy gonddal kell szervizelni őket. A túlmelegedést, tüzet vagy sérülést okozó károk elkerülése érdekében csak képzett technikus cserélheti az iPhone akkumulátorát. A készülék kevésbé biztonságossá válhat, és problémák merülhetnek fel a készülék működésével, ha a javítást nem képzett személy végzi, és nem eredeti alkatrészeket használnak hozzá.
Helyszíntől függően – tekintet nélkül arra, hogy a készülékre kiterjed-e még a jótállás – az iPhone akkumulátora személyesen az Apple Store-okban és a hivatalos Apple-szervizeknél, illetve az iPhone-t valamelyik Apple-javítóközpontba eljuttatva cseréltethető ki. A független szervizek vagy az Önkiszolgáló javítás keretében nem garanciális szervizelési munkálatokhoz is elérhetők eredeti Apple-alkatrészek.2
Akkumulátorszervizelés igénybevétele
Információk a nem eredeti akkumulátorokkal kapcsolatos potenciális problémákról
Ha a szerviz nem eredeti akkumulátor-alkatrészeket használ, akkor előfordulhat, hogy az alábbi problémákkal rendelkező csereakkumulátor kerül a készülékbe:
rosszul megtervezett vagy legyártott;
már használt;
sérült;
nem az adott iPhone-modellhez való.
Bár használhatnak nem eredeti akkumulátort egy iPhone javításakor, a fentiek közül bármelyik probléma elégtelen akkumulátorkapacitást, helytelen illeszkedést, illetve teljesítménybeli problémákat okozhat. Nem eredeti akkumulátor használata esetén váratlan működésmód léphet fel a beszerelést vagy a szoftveres frissítéseket követően, illetve töltés közben. Nem eredeti akkumulátor használata biztonsági problémákat is okozhat.
Az eredeti akkumulátorok a kialakításuknak köszönhetően megfelelően működnek az iOS rendszerrel, így például jelzést adnak a töltöttségi szintről és az állapotukról. Ha az akkumulátor nincs ellenőrizve, lehetséges, hogy nem érhetők el pontos információk az akkumulátor állapotáról.
A készülék alkatrész- és szervizelési előzményeinek ellenőrzése
Az iPhone XR, az iPhone XS és az újabb modelleken a Beállítások > Általános > Infó menüpontban megtekintheti az iPhone alkatrész- és szervizelési előzményeit, többek között azt is, hogy cserélték-e az akkumulátort. Ha a javításhoz eredeti Apple-alkatrészeket és -eljárásokat használtak, az Akkumulátor mellett az „Eredeti” felirat látható.
Az iOS 18-as verzióját használó iPhone 15 és újabb készülékek esetén megjelenik egy Használt üzenet, ha az akkumulátort már használták vagy beszerelték egy másik iPhone-ba.3
Az új Apple-akkumulátor beszerelése után az akkumulátor mellett a Javítás befejezése felirat látható, amíg be nem fejezi a javítást a Javítási asszisztenssel.
Az Ismeretlen
üzenet4 látható, ha az akkumulátor:
nem eredeti akkumulátorra lett kicserélve;
nem a várt módon működik
Az iOS 18 rendszerű iPhone 15 és újabb készülékek esetén az eredeti akkumulátor egy másik, azonos iPhone-modellben újra felhasználható. Előfordulhat, hogy az újrafelhasznált akkumulátor nem működik olyan jól, mint az új eredeti Apple-akkumulátorok. Az akkumulátor mellett a Használt felirat látható, ha az eredeti Apple-alkatrészt korábban egy másik iPhone-ban már használták.
Az akkumulátor első használatának dátumát, a kapacitását és a ciklusszámlálóját is megtekintheti a Beállítások > Akkumulátor > Akkumulátor állapota menüpontban. Ha „Nem ellenőrizhető, hogy az iPhone akkumulátora eredeti Apple akkumulátor-e” üzenet jelenik meg, akkor lehetséges, hogy nem érhetők el pontos információk az akkumulátor állapotáról.
Bővebben az akkumulátor állapotáról
Egy további üzenet is megjelenhet: „Az Apple frissítette az eszközinformációkat ehhez az iPhone-hoz”. Ez azt jelenti, hogy az Apple frissítette az adott iPhone-ról tárolt információkat, amelyekre szükség lehet szervizeléshez, biztonsági elemzéshez és a későbbi termékek továbbfejlesztéséhez.
Ezek az üzenetek nem befolyásolják az iPhone és az akkumulátor használhatóságát.
Tudjon meg többet az Alkatrészek és szervizelőzmények funkcióról az iPhone-on
A független szervizek hozzáférnek az eredeti Apple-alkatrészekhez, -szerszámokhoz, -képzésekhez, javítási útmutatókhoz, diagnosztikai eszközökhöz és más erőforrásokhoz. A független szervizek által végzett javításokra nem terjed ki az Apple jótállása, sem az AppleCare-előfizetés, de előfordulhat, hogy a szolgáltató saját javítási jótállást vállal az ilyen munkálatokra.
Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás keretében hozzáférést biztosítunk az eredeti Apple-alkatrészekhez, -szerszámokhoz és javítási útmutatókhoz, hogy az elektronikus készülékek összetett javítási feladataihoz értő ügyfelek maguk is elvégezhessék a nem garanciális javítási munkálatokat. Az Önkiszolgáló javítás szolgáltatás jelenleg kizárólag bizonyos országokban és régiókban, és csak egyes 2021-ben vagy azóta bevezetett iPhone-modellekhez érhető el. A javítási kézikönyvek eléréséhez és a támogatott modellekhez elérhető alkatrészek megrendeléséhez keresse fel az Önkiszolgáló javítás webhelyét.
Előfordulhat, hogy egy korábban már használt alkatrész egy másik iPhone-ban is működik, de a korábbi használat vagy módosítás miatt a teljesítmény és a minőség nem feltétlenül lesz megbízhatóan következetes.
Az iOS 15.1-es vagy korábbi verziójában az Ismeretlen felirat helyett a Fontos üzenet az akkumulátorról üzenet jelenik meg. Az üzenet a következő menüpontban látható: Beállítások > Akkumulátor > Akkuállapot és töltés.
