Ha a 602-es hiba jelenik meg az Apple-szoftver frissítésekor

A 602-es hiba akkor jelenhet meg, ha a telepítő nem képes a telepítéshez szükséges internetkapcsolatot létrehozni. Ellenőrizze a hálózati beállításokat vagy konfigurációt.

Amikor egy Apple-szoftverfrissítést telepít, előfordulhat, hogy megjelenik egy üzenet, amely szerint a frissítés telepítése során hiba lépett fel (602). Próbálja ki a következő megoldásokat:

  • Ha azt szeretné kideríteni, hogy az értesítés a Mac hálózati beállításaival kapcsolatos-e, a Hálózati beállításokban adjon hozzá egy hálózati helyet. Ha az új hálózati hely alapértelmezett beállításai nem szüntetik meg a problémát, könnyedén visszaválthat az aktuális hálózati beállításokra.
  • Ha külső féltől származó tűzfalszoftvert vagy egyéb biztonsági szoftvert használ, előfordulhat, hogy az blokkolja a szoftverfrissítéshez szükséges hálózati hozzáférést. Ebben az esetben vagy konfigurálja újra a szoftvert, vagy átmenetileg tiltsa le, a frissítés telepítésének idejére. 
  • Ha a hálózat hitelesített proxy-t használ (ami egyes nagyvállalati környezetekben elterjedt módszer), előfordulhat, hogy a hálózati rendszergazdához kell fordulnia, vagy a frissítést egy másik hálózatból kell telepítenie. Egyes hitelesített proxy-k nem engedélyezik az Apple-szoftverfrissítésekhez szükséges internetkapcsolatot.

Ha továbbra sem sikerül a frissítés telepítése, további segítségért forduljon az Apple-támogatáshoz.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: