Az AirPods visszaküldése az Apple-nek javításra Európában, miután cserébe kapott egy készüléket

Válassza ki az országot vagy régiót.

Sajnáljuk, hogy az AirPods nem működik megfelelően.

Miután az Apple-höz fordult a csere ügyében, egy csomagot fog kapni, amely tartalmazza a csereként adott AirPods fülhallgatót és azokat a kellékeket, amelyek segítségével visszaküldheti a meghibásodott terméket az Apple-nek.

Fontos: Ügyeljen arra, hogy a meghibásodott AirPods (ez nem áll fenn abban az esetben, ha kicseréljük az AirPodst) a cserébe kapott készülék elküldésétől számított tíz napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple nem kapja meg a terméket tíz napon belül, vagy ha az Apple technikusai azt találják, hogy a terméken véletlenül bekövetkezett sérülés található, vagy nem engedélyezett módosításokon ment át, akkor akár a cseretermék teljes értékét felszámítja Önnek. További információkért tekintse meg a szerződési feltételeket.

Az AirPods fülhallgató becsomagolása a mellékelt csomagolóanyagokkal

  1. Csomagolja ki a csereként kapott AirPods fülhallgatót. Hagyja nyitva a betétet a fehér dobozban.
  2. Helyezze a meghibásodott AirPods fülhallgatót a fehér dobozban lévő betétbe úgy, hogy az AirPods fülhallgató szárát becsúsztatja a papírcsőbe. Ügyeljen arra, hogy az AirPods fülhallgató teteje a betétben lévő lyukban legyen.
  3. Hajtsa fel a szárnyat az AirPods fülhallgató tetejénél.
  4. Félbehajtva zárja le a betétet, és hajtsa fel a betétből kilógó szárnyat.
  5. Helyezze a betétet a fehér dobozba.  Az AirPods fülhallgatónak felfelé kell néznie.  Csukja le a fehér doboz tetejét.
  6. Helyezze a fehér dobozt a kipárnázott fehér borítékba. Ne tegyen bele mást, például a másik oldali AirPods fülhallgatót, a töltőtokot vagy a kábelt.
  7. Zárja le a borítékot a tetején található ragasztócsík segítségével.
  8. Ügyeljen arra, hogy a piros, fekete és fehér akkumulátormatrica jól látható legyen a boríték külsején.

Az AirPods fülhallgató elküldése az Apple-nek

  1. Ha a visszaküldésre szolgáló szállítási címke mellékelve van, helyezze a dobozra.
  2. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.
  3. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.
  4. Néhány nap múlva ellenőrizze, hogy az Apple megkapta-e a meghibásodott AirPodst.

*Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért, ha a csomag nincs megfelelően lezárva, vagy ha rossz állapotban kerül a futárcéghez.

A csereként kapott AirPods fülhallgató használatbavétele

  1. Ha csak egy darab AirPods fülhallgatót cseréltetett ki, nem változott a sorozatszám. A megjavított termékre 90 napra, illetve a termék jótállásából fennmaradó időszakra terjed ki a szervizelési jótállás, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.
  2. Helyezze az Apple AirPodsot a töltőtokba, és tartsa nyomva a beállításra szolgáló gombot addig, amíg az állapotjelző lámpa fehér színnel villogni nem kezd.
  3. Állítsa be az AirPodst.

© 2018 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple, az Apple embléma, az iPhone és az iTunes az Apple Inc. Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye. Az AppleCare és az iCloud az Apple Inc. bejegyzett szolgáltatási védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. A dokumentumban szereplő további termék- és vállalatnevek az illető vállalatok védjegyei lehetnek.

Közzététel dátuma: