Így küldheti vissza Apple Watch óráját az Expressz csereszolgáltatás segítségével az Apple-nek
Az Apple Watch előkészítése a csomagoláshoz és a szállításhoz.
Miután kapcsolatba lépett az Apple-lel a cserével kapcsolatban, kapni fog egy csereterméket, amelyhez mellékeljük az eredeti termék visszaküldésére vonatkozó utasításokat. Az utasítások eltérhetnek a különböző országokban és régiókban.
Fontos: Ügyeljen rá, hogy az eredeti termék a cseretermék elküldésétől számított 10 napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple 10 napon belül nem kapja meg az eredeti terméket, vagy ha az Apple technikusai úgy ítélik meg, hogy az Ön eredeti terméke nem jogosult szervizelésre, vagy olyan probléma van vele, amelyre nem terjed ki az aktív AppleCare+-csomag, akkor Önnek a cseretermék teljes összegét ki kell fizetnie. További információkért lásd: Expressz csereszolgáltatás az Apple Watch órákhoz, az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei az Apple korlátozott jótállásán túli szervizelésre vonatkozóan, az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei AppleCare-csomag hatálya alá tartozó szervizelésre vonatkozóan vagy az Expressz csereszolgáltatás általános szerződési feltételei jótálláson túli szervizelésre vonatkozóan..
Az Apple Watch becsomagolása
Szüntesse meg az Apple Watch párosítását (ha lehetséges). A párosítás megszüntetésekor iPhone készüléke megkísérel létrehozni egy biztonsági mentést az Apple Watchról. A biztonsági mentés segítségével visszaállíthatja az Apple Watchot az új készüléken.
Vegye le a szíjat az Apple Watchról.
Helyezze az Apple Watchot a fehér dobozban található műanyag betétbe. Ne tegye bele a szíjat, a fémszíjat vagy egyéb kiegészítőt. A dobozba behelyezett további tárgyakat nem áll módunkban visszaküldeni Önnek.
Helyezze a fedelet a fehér dobozra.
Helyezze a fehér dobozt a barna dobozba.
Csukja le a barna doboz fedelét.
Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nek.* Ha a doboz külsején látható egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne fedje el ezt a matricát.
Távolítsa el a felső címkét a szállítódobozról. Az az Ön bizonylata. A visszaküldéshez használatos szállítási címkét hagyja a dobozon.
*Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért.
Az Apple Watch elküldése az Apple-nek
Válassza ki az országot vagy régiót:
Ismerje meg, hogyan veheti használatba a csereként kapott Apple Watch órát.
© 2022 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple, az Apple-embléma, a Watch és az iTunes az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – védjegye. Az AppleCare az Apple Inc. – az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett – szolgáltatási védjegye. A dokumentumban szereplő további termék- és vállalatnevek az illető vállalatok védjegyei lehetnek.
MEGJEGYZÉS KALIFORNIAI VÁSÁRLÓKNAK
A szerviznek írásos ajánlatot kell tennie az ügyfélnek a várható javításról (a California Business and Professions Code 9844-es számú cikkelye értelmében). Az ügyfél előzetes hozzájárulása nélkül a szerviz nem számolhat fel költségeket az ajánlatban szereplő összegen túlmutató munkákért vagy alkatrészekért. Ha írásban erről rendelkezik, a szerviz észszerű díjat számolhat fel a hiba jellegét feltáró szolgáltatásokért a javításra tett írásos ajánlatban feltüntetett költségek számbavételekor. Bővebb tájékoztatás: Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
A termék kaliforniai vásárlójának jogában áll szervizeltetni és megjavíttatni a terméket a jótállási időszakban. A jótállási időszak annyival meghosszabbodik, ahány napig a termék nem volt a vásárlónál a jótállás keretében végzett javítás miatt. Ha a készülék a jótállási időszakban meghibásodik, a jótállás addig nem jár le, amíg a meghibásodott készüléket meg nem javították. A jótállási időszak abban az esetben is meghosszabbodik, ha a jótállásban vállalt javításokat a vásárlón kívül álló okok miatt későn végezték el, illetve ha a jótállás keretében végzett javításokkal nem sikerült elhárítani a meghibásodást, és a vásárló a gyártót vagy az eladót a sikertelen javításokról a javítások elvégzését követő 60 napon belül értesíti. Amennyiben észszerű számú próbálkozást követően sem sikerül a meghibásodás kijavítása, a vásárlónak módjában áll visszaküldeni a terméket cserekészülék vagy pénzvisszafizetés ellenében – mindkét esetben észszerű mértékű használati díj számítható fel. A jótállási időszak kiterjesztése nem befolyásolja a vásárló más jogszabályokban biztosított fogyasztóvédelmi és jogorvoslati lehetőségeit.
