Apple Watch elküldése az Apple-nek szervizelésre Európából

A cikkből megtudhatja, hogyan küldheti el az Apple Watchot az Apple-nek szervizelés céljából.

Másik országból vagy régióból szeretné visszaküldeni a terméket?

Miután az Apple-höz fordult a javítás ügyében, egy csomagot fog kapni, amely minden olyan kelléket tartalmaz, amelyek segítségével visszaküldheti a terméket az Apple-nek.

Az Apple Watch elküldése előtti teendők

1. Szüntesse meg az Apple Watch párosítását (ha lehetséges).

2. A párosítás megszüntetésekor iPhone készüléke megkísérel létrehozni egy biztonsági mentést az Apple Watchról. Miután visszakapta a készüléket a szervizből, a biztonsági mentés segítségével visszaállíthatja az Apple Watchot.

3. Vegye le a szíjat az Apple Watchról.

   

Az Apple Watch becsomagolása

1. Helyezze az Apple Watchot a fehér dobozba. Ne tegye bele a szíjat, a szemekből álló óraszíjat vagy egyéb kiegészítőt.

   

2. Hajtsa le a fehér doboz tetejét. A doboz tetején lévő ablakon keresztül láthatónak kell lennie az Apple Watch számlapjának.

3. Helyezze a fedelet a fehér dobozra.

   

4. Helyezze a fehér dobozt a barna dobozba.

   

5. Hajtsa le és rögzítse a barna doboz fedelét.

   

6. Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nek.* Ha a doboz külsején látható egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne fedje el ezt a matricát. Ha Norvégiában a szállítódobozt az állami posta kézbesítette, kérjük, a terméket is az államii postával küldje vissza a mellékelt, előre fizetett UPS visszaküldési címke segítségével.

   

Az Apple Watch elküldése az Apple-nek

1. Ha kapott visszaküldésre szolgáló szállítási címkét, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha ez vonatkozik az Ön esetére, ügyeljen arra, hogy a visszaküldésre szolgáló szállítási címke teljesen eltakarja a régi szállítási címkét, illetve távolítsa el a régi szállítási címkét az új szállítási címke felragasztása előtt.

2. Ha kapott kereskedelmi számlát, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha nem helyezi el a kereskedelmi számlát a csomagolás külsején, elképzelhető, hogy a csomagot nem fogják tudni kézbesíteni. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

3. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.

4. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.

5. A szervizelési kérelem állapotának ellenőrzése.

Az Apple Watch használatbavétele a szervizelés után

A csereként kapott Apple-termékekre 90 napos szervizelési jótállás, az eredeti készülékre érvényes jótállásból vagy AppleCare-csomagból hátralévő jótállási időszak, illetve a fogyasztóvédelmi törvények által megszabott jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.

1. Tartsa az órát a telefonhoz közel.

2. Párosítsa az Apple Watchot. Az Apple Watch párosításakor lehetőséget kap biztonsági mentésből való visszaállításra, ha készített biztonsági mentést.