Ellenőrizze, hogy hozzá tud-e adni tömegközlekedési kártyát
Ellenőrizze az Apple Payt a rendszerállapotot jelző oldalon. Ha fennáll valamilyen probléma, próbálkozzon újra, miután megszűnt. Ha nincs probléma, ellenőrizze, hogy iPhone 6s vagy újabb telefont vagy Apple Watch Series 3 vagy újabb órát használ, és hogy a készülékén az iOS vagy a watchOS legújabb verziója fut-e.* Kérdezze meg a tömegközlekedési vállalatot, hogy mely eszközök kompatibilisek a tömegközlekedési kártyával. Azt is ellenőrizze, hogy beállította-e a Face ID-t, a Touch ID-t vagy egy jelkódot a készülékén.
*Egyes régiókban Apple Watch Series 1 vagy Apple Watch Series 2 órák is használhatók.
Tömegközlekedési kártya hozzáadása
Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy hozzá tudja-e adni a tömegközlekedési kártyát az Apple Payhez:**
- Ellenőrizze, hogy készülékén a Kína – kontinentális régió van-e megadva.
- iPhone-készülékén nyissa meg a Beállítások alkalmazást, koppintson az Általános, Nyelv és régió menüpontra, majd görgessen le a Régióhoz.
- Apple Watch használata esetén nyissa meg a Watch alkalmazást az iPhone-on. Ezután lépjen a Saját óra lapra, koppintson az Általános, Nyelv és régió menüpontra, majd ellenőrizze a Régió beállítást.
- Frissítsen a legújabb iOS-verzióra vagy a legújabb watchOS-verzióra.
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
- Győződjön meg róla, hogy Apple ID azonosítójával be van-e jelentkezve az iCloudba.
- Indítsa újra az iPhone-t vagy az Apple Watchot.
A Wallet alkalmazásban hozzáadott tömegközlekedési kártyákat nem lehet másik Apple ID azonosítóhoz társítani.
Tömegközlekedési kártya létrehozása a Walletben
Ha új tömegközlekedési kártyát szeretne létrehozni a Walletben, ellenőrizze, hogy azt a China UnionPay hitel- vagy bankkártyát használja-e, amelyet hozzáadott a Wallethez.
Ha egy pipa és a Kész felirat látható, de a tömegközlekedési kártya nem látható a Walletben:
- Koppintson a hozzáadás gombra a Walletben.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Koppintson a(z) [város neve] tömegközlekedési kártya elemre.
- Koppintson arra a tömegközlekedési kártyára, amelyen az a dátum látható, amikor megpróbálta megvásárolni a kártyát.
- Koppintson a Következő elemre.
Ha továbbra sem látható a tömegközlekedési kártya a Walletben, forduljon a kártya kibocsátójához segítségért, és adja meg neki a tranzakciós azonosítót.
A fizikai sanghaji tömegközlekedési kártya egyenlegének áthelyezése
A fizikai tömegközlekedési kártya egyenlegének áthelyezése a Walletbe:
- iPhone 7 vagy újabb készüléket, illetve Apple Watch Series 1 vagy újabb modellt használjon. iPhone 6, iPhone 6 Plus vagy újabb készülék használata esetén olvassa el, hogyan tud kártyát létrehozni a Walletben.
- Gondoskodjon róla, hogy több mint 20 RMB összeg legyen a sanghaji tömegközlekedési kártyán.
Ezután helyezze a kártyát sík, nem fémből készült felületre. Helyezze az iPhone tetejét a tömegközlekedési kártya közepére. Hagyja a kártyán, és ne mozdítsa el addig, amíg meg nem jelenik a „Kártya hozzáadva” üzenet. Néhány percet igénybe vehet a folyamat. Segíthet az is, ha a kezében tartja a tömegközlekedési kártyát és az iPhone-t.
**Érdeklődjön a kártya kibocsátójánál, hogy milyen tömegközlekedési kártyákat lehet hozzáadni az Apple Payhez.
Az összes kártya eltávolítása a készülékről
Ha szervizbe kell vinnie készülékét, vagy becseréli, esetleg elajándékozza a régi készülékét, eltávolíthatja az összes kártyát az eszközről, így a továbbiakban az Apple Payben nem lehet majd vásárlásokat indítani.
iPhone és Apple Watch esetén
Ha az iPhone csatlakozik az internethez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az [az Ön neve] elemre.
- Koppintson az [eszköz] elemre (vagy válassza ki az óráját).
- Koppintson az Összes kártya eltávolítása elemre.
Ha elveszítette vagy ellopták készülékét, vagy a készülék nem reagál, eltávolítja az összes kártyát: ehhez keresse meg az your Apple ID fiókoldalán az Eszközök részt. Ha kiválasztja az Összes kártya eltávolítása lehetőséget, az összes kártya törlődik a készülékről.