Ha nem találja vagy nem tudja telepíteni az Apple Music alkalmazást az Android rendszerben

Egy már beazonosított hiba miatt az Apple Music és más alkalmazások nem láthatók a Google Play Store-ban, ha bizonyos készülékeken nem a megfelelő képernyőfelbontási beállítások vannak megadva. Ha mégis megtalálható az Apple Music a Google Play Store-ban az érintett készülékeken, akkor megjelenik egy hibaüzenet, mely szerint az Apple Music nem kompatibilis a készülékkel.

Ha nem találja az Apple Musicot, vagy ha a Google Play arról tájékoztatja, hogy az alkalmazás nem kompatibilis a készülékével, az alábbiak szerint módosítsa a felbontást Android-készülékén. Közvetlenül az Apple webhelyéről is letöltheti az alkalmazást.

A felbontás módosítása

  1. Android-készülékén lépjen a Beállítások > Kijelző > Képernyőfelbontás lapra.
    Előfordulhat, hogy a Képernyőfelbontás lap más útvonalon nyitható meg az Ön készülékén.    
  2. Adja meg készüléke alapértelmezett képernyőfelbontását. Ha nem tudja, melyik az alapértelmezett beállítás, próbálkozzon az FHD+ beállítással. Ha az FHD+ nem megfelelő, próbálkozzon a WQHD+ beállítással.
  3. Törölje a Google Play Store gyorsítótárát és adatait. Olvassa el, hogyan törölhető az alkalmazások gyorsítótára és adatai.
  4. Nyissa meg a Google Play Store alkalmazást a készülékén, és keresse meg az Apple Music alkalmazást.

Ha továbbra sem találja az Apple Music alkalmazást, vagy nem sikerül a telepítése, a beállítások alaphelyzetbe állításával állítsa alaphelyzetbe a kijelzőbeállításokat.

Ha törli a Google Play Store gyorsítótárát és adatait, akkor módosulhatnak a beállításai néhány alkalmazásnak. A művelet után ellenőrizze a beállításokat.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: