Ha az iPhone, az iPad vagy az iPod touch váratlanul újraindul

A cikk segítséget nyújt arra az esetre, ha iOS 11 rendszerű készüléke sorozatosan váratlanul újraindul 2017. december 2-án vagy később. 

Próbáljon meg frissíteni az iOS 11.2-es verziójára a készülékén. Miután a Letöltés és telepítés gombra koppint, folytatódni fog a letöltés akkor is, amikor a készülék újraindul. Várja meg, amíg a frissítés befejeződik.

Ha nem sikerült a frissítés, kapcsolja ki az értesítéseket a készülékén megtalálható összes alkalmazás esetén, majd frissítsen az iOS 11.2-es verziójára:

  1. Koppintson a Beállítások > Értesítések menüpontra.
  2. Koppintson az egyik alkalmazásra, majd kapcsolja ki az Értesítések engedélyezése funkciót. Hajtsa végre ezt a műveletet mindegyik alkalmazás esetén.
  3. Frissítsen készülékén az iOS 11.2-es verziójára.
  4. A frissítés után koppintson a Beállítások > Értesítések menüpontra, és kapcsolja be az Értesítések engedélyezése funkciót mindegyik alkalmazás esetén.

Az iTunes segítségével is frissítheti készülékét. Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást. Győződjön meg arról, hogy a legújabb verziójával rendelkezik.
  2. A hozzá kapott USB-kábellel csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez. A csatlakoztatott készülék ikonja megjelenik az iTunes ablakának bal felső sarkában. Olvassa el, mi a teendő, ha nem látható az ikon
  3. Kattintson a készüléket ábrázoló ikonra.
  4. Az Összegzés lapon kattintson a Frissítés keresése gombra. Miután a Letöltés és telepítés gombra kattint, folytatódni fog a letöltés akkor is, amikor a készülék újraindul. Várja meg, amíg a frissítés befejeződik.

Ha nem sikerül a frissítés, vagy a frissítés után is problémákat tapasztal, forduljon az Apple-támogatáshoz.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: